客服外包活動(dòng)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包活動(dòng)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包活動(dòng)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包活動(dòng)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包活動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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揭陽(yáng)市商城客服外包力，優(yōu)勢(shì)明顯，會(huì)是未來(lái)的常態(tài)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，快手、抖音等流量黑洞還是會(huì)以“人”為主，而阿里等電商巨頭還是會(huì)以“貨”為主，兩者劃江而治，各有各的玩法。主播們的商業(yè)價(jià)值生命周期不超過(guò)年，這也成為了商業(yè)價(jià)值的天花板。要實(shí)現(xiàn)突破，需要做到三點(diǎn)：一是打造；二是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理能力；三是精準(zhǔn)定位，將價(jià)值注入產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)店鋪式轉(zhuǎn)型。一場(chǎng)成功的直播必須具備主播（人設(shè)）、用戶（私域）
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崇左市抖店客服外包
電商運(yùn)營(yíng)在做怎樣的工作？他們是如何推動(dòng)、雙十一等大型促銷活動(dòng)的？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥阿里“神仙”運(yùn)營(yíng)：電商運(yùn)營(yíng)是如何推動(dòng)大促活動(dòng)的？對(duì)話成員原創(chuàng)弦計(jì)劃弦計(jì)劃弦計(jì)劃微信號(hào)功能介紹弦計(jì)劃（）致力于幫助對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的學(xué)弟學(xué)妹們找到理想的工作，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建終身制社群，為成員提供長(zhǎng)期價(jià)值。弦計(jì)劃始終堅(jiān)持從本質(zhì)入手提高在校生崗位專業(yè)能力，為行業(yè)持續(xù)提供頂尖
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大慶市得物app客服外包
依賴性，刷了好些，不刷店鋪就不行。再者刷了未必有比較好的效果，當(dāng)然刷單破零增加優(yōu)質(zhì)的買家秀還是有必要的。直通車建議是店鋪基本工差不多的時(shí)候，再啟動(dòng)，讓專業(yè)的人操作。前面提的這些運(yùn)營(yíng)推廣，基本屬于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)推廣。如果有微博、抖音等站外流量資源，或者有直播資源，或者圖文、視頻的內(nèi)容創(chuàng)造能力等。那么流量問(wèn)題就輕松很多，當(dāng)然我一直認(rèn)為流量只是渠道，加上好的轉(zhuǎn)化率才是
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淘寶客服外包項(xiàng)目盈利方式
楊浦區(qū)合生匯廣場(chǎng)內(nèi)將多名人員控制的照片在網(wǎng)上流傳。據(jù)悉，該店鋪人員涉嫌銷售假冒請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥上海合生匯匡威店鋪賣假貨！這背后是行業(yè)默許現(xiàn)象？原創(chuàng)錢(qián)辰地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng)地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng)微信號(hào)功能介紹大運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，精選具有借鑒意義的國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新業(yè)態(tài)；經(jīng)營(yíng)型地產(chǎn)干貨案例；推送地產(chǎn)新聞動(dòng)態(tài)。月日晚，一張有民警在上海楊浦區(qū)合生匯廣場(chǎng)內(nèi)將多名
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萍鄉(xiāng)市在線客服外包
簡(jiǎn)潔，本功能完善、內(nèi)容豐富著稱，而這幾項(xiàng)電商功能的加入剛好完成了功能矩陣的最后一塊拼圖。零售電商之外，微信在行動(dòng)在端發(fā)力的同時(shí)，騰訊也沒(méi)有忘記在微信上下功夫。一個(gè)月前，微信上線了一款主打內(nèi)容電商的小程序“小鵝拼拼”，從公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體看，這毫無(wú)疑問(wèn)是出自騰訊的手筆。小鵝拼拼的名字就昭示了它是以拼單為主要購(gòu)物形式的產(chǎn)品，但其與同樣主打拼單的拼多多不同在于，小鵝拼
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百色市得物app客服外包
的是哪些意思呢，簡(jiǎn)單說(shuō)比如你開(kāi)網(wǎng)店所需要的資金，開(kāi)網(wǎng)店所需要的時(shí)間，很多朋友網(wǎng)店開(kāi)好之后，下班了就看電影打游戲。網(wǎng)店的話就隨便上一些產(chǎn)品，買個(gè)裝修模板，或者在多發(fā)個(gè)朋友圈，接下來(lái)基本上就不投入什么時(shí)間，或者是說(shuō)每天自己根本不去單獨(dú)花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間去打理操作，自己自制力根本跟不上，那這樣你肯定不會(huì)賺錢(qián)的，首先你時(shí)間上投入的就不夠，還有資金上，網(wǎng)店剛開(kāi)始上貨之后
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定西市節(jié)假日客服外包
、為生活所迫，為錢(qián)所困，自覺(jué)生活沒(méi)質(zhì)量的，人品好的只要你對(duì)工作足夠熱情！只要努力，絕對(duì)錢(qián)包鼓鼓，底薪豐厚高提成福利好工作環(huán)境棒棒，只要你是人才我們就用錢(qián)砸你微軟雅黑電話微信：肖生詳細(xì)地址：揭東錫場(chǎng)工業(yè)區(qū)注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘申通快遞招聘類型：全職、客服：滿歲，熟悉電腦打字即可，其他不會(huì)可教上班時(shí)間：－主要工作：負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，對(duì)接商家
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涼山彝族餓了么客服外包
手合作實(shí)在不算是一招好棋。原因有三：其一，兩家企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、整體“調(diào)性”相差太遠(yuǎn)，合作的共同點(diǎn)可能是缺乏的。從地域上看，京東的目標(biāo)主要集中在一二線城市，而快手的地盤(pán)卻集中在所謂的“下沉市場(chǎng)”；從銷售的商品上看，京東的優(yōu)勢(shì)主要在等高價(jià)格、高附加值的產(chǎn)品，而快手的優(yōu)勢(shì)則在于價(jià)格相對(duì)較低、主打性價(jià)比的產(chǎn)品；從風(fēng)格上看，京東打的是高端、洋氣，而快手則更為接地氣。因
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松原市直播客服外包
。擴(kuò)大收索范圍，。盡量的使自己的寶貝，能多次被別人收索到。發(fā)布時(shí)間的技巧。建議您不要同時(shí)發(fā)布寶貝，最好分三次發(fā)布！這是為什么呢？聽(tīng)我講講理由！大伙都知道，淘寶里的寶貝排列是離結(jié)束時(shí)間越近，排的位置越靠前！如果您寶貝同時(shí)發(fā)布的話，也就是說(shuō)這個(gè)星期只有一天您的寶貝是排在最前面！分三次隔天發(fā)布，那你一個(gè)星期就有三次機(jī)會(huì)了！所以選擇天的理由！寶貝的發(fā)布也要選最好的時(shí)
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嘉峪關(guān)市餓了么客服外包
用知識(shí)技能，比如如何注冊(cè)、裝修、運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪，公眾號(hào)怎么快速吸引粉絲微軟雅黑政府出資，免費(fèi)培訓(xùn)，微軟雅黑抓緊時(shí)間報(bào)名吧！一起成長(zhǎng)一起成功微軟雅黑分割線微軟雅黑編輯器↓↓↓點(diǎn)擊下方“閱讀原文”，進(jìn)入報(bào)名通道閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口