客服外包 知乎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包 知乎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 知乎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 知乎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 知乎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
?？谑袗鄄少徔头獍?/a>是眾多賣家委托刷單平臺的原因；轉(zhuǎn)化率丶評價(jià)丶動態(tài)評分丶收藏率等。宋體宋體丶店鋪加權(quán)：消費(fèi)者保障金（元）丶加入七天無理由退換丶發(fā)貨速度丶支付寶丶響應(yīng)時(shí)間。宋體宋體以上兩點(diǎn)，一是從商品上控制，這點(diǎn)智能積累；二是從店鋪的運(yùn)營上完善，因此各位賣家應(yīng)該先完善店鋪運(yùn)營，再優(yōu)化商品。宋體宋體三丶上下架與櫥窗推薦宋體宋體商品下架時(shí)間臨近，排名越靠前，櫥窗推薦也是同樣的效果，
-
襄樊抖音客服外包
讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于壹叁壹肆終端管家門店經(jīng)營的四大法寶
-
日喀則微店客服外包
嘗試過，可是現(xiàn)在的人們的生活方式改變了，這類工作又苦又累，關(guān)鍵是收入并不多，所以我也是一邊干活一邊找新的路子，趕上有一天我們一群農(nóng)民工聚在一起喝喝小酒，大家聊起現(xiàn)在賺錢的工作，偶然的有個(gè)人說到現(xiàn)在網(wǎng)購?fù)嶅X，說是他小姨子在家開個(gè)網(wǎng)店就一個(gè)月能賺好幾千。當(dāng)時(shí)其他人對這個(gè)事情只是打哈哈，但是我是真的聽進(jìn)去了，比其他們我是最年輕的，而且我讀過書也懂點(diǎn)計(jì)算機(jī)的操作，
-
盤錦市蘇寧易購客服外包
創(chuàng)易智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有限公司北京不一科技有限公司當(dāng)納利上海貿(mào)易有限公司深圳市印刷學(xué)會浙江印刷集團(tuán)有限公司深圳市裕同包裝科技股份有限公司上海后麗信息科技有限公司安徽聯(lián)眾印刷有限公司山西運(yùn)城制版集團(tuán)東營市華新印刷有限責(zé)任公司廊坊金諾印刷有限公司鄆城藝彩印務(wù)有限公司北京奇良海德印刷股份有限公司杭州凡信文化創(chuàng)意有限公司北京嘉鴻匯眾技術(shù)有限公司北京螞蟻印科技有限公司內(nèi)蒙古北方
-
國內(nèi)客服外包有哪幾家
，可以聯(lián)系我（聯(lián)系電話：）店鋪轉(zhuǎn)讓微軟雅黑▼【生意轉(zhuǎn)讓】行業(yè)酒店餐飲臨街鋪面證照齊全營業(yè)中低租金因個(gè)人原因，行政服務(wù)中心正對面一顆藍(lán)檸奶茶店低價(jià)轉(zhuǎn)讓，一口價(jià)萬整店。（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【生意轉(zhuǎn)讓】行業(yè)其他臨街鋪面凱源城建執(zhí)法局對面旺鋪招租，已經(jīng)裝修好無需轉(zhuǎn)讓費(fèi)，想要發(fā)財(cái)?shù)睦习迓?lián)系（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【生意轉(zhuǎn)讓】行業(yè)娛樂休閑營業(yè)中低租金有其他發(fā)展將本冷
-
外包客服服務(wù)的
潔的儀容儀表是為顧客提供服務(wù)的前提條件，沒有顧客會排斥一位儀容整潔、著裝干凈的員工為自己服務(wù)，相反地，沒有顧客會喜歡一位邋遢的員工為自己服務(wù)。連鎖門店員工應(yīng)保持端莊、大方的發(fā)型，潔凈、清爽的面部，統(tǒng)一、干凈、合體的制服等，使顧客感到賞心悅目。微軟雅黑宋體、行為規(guī)范微軟雅黑宋體連鎖門店員工良好的行為規(guī)范是體現(xiàn)連鎖門店服務(wù)形象的重要內(nèi)容之一，簡單的說就是員工應(yīng)站
-
珠海市白班客服外包
四青年節(jié)！請求錄制這里要加或才加載￥￥助力電商精準(zhǔn)扶貧，過不一樣的五四青年節(jié)國網(wǎng)商城國網(wǎng)商城微信號功能介紹訂閱此賬號將在第一時(shí)間掌握國網(wǎng)商城最新信息、活動和動態(tài)發(fā)布。五四青年，責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一直以來，公司廣大青年員工立足本職，發(fā)揮青年優(yōu)勢，展現(xiàn)青春活力，在推進(jìn)電商事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐中貢獻(xiàn)青春智慧和力量。當(dāng)前，在扶貧攻堅(jiān)中，更需要廣大青年員工發(fā)揮突擊隊(duì)作用，用智慧
-
泰安市美團(tuán)客服外包
在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送麗人記電商潮流下，他反其道而行開張實(shí)體店，還越做越好，為什么？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文
-
牡丹江市直播客服外包
工：名業(yè)務(wù)經(jīng)理：名電話：微信同號地址：廿三里下朱宅工業(yè)園，鎮(zhèn)南西路號（吉利汽車旁邊巷子進(jìn)來廠房）微軟雅黑編輯器招工淘寶客服：名淘寶配貨員：名工資元要求：歲，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先待遇：月休天，每天工作小時(shí)，加班有加班費(fèi)電話：地址：廿三里工業(yè)區(qū)思源路號微軟雅黑編輯器招工淘寶招聘打包配貨：名工資元月工資按月包吃要求男上班時(shí)間小時(shí)淘寶主播：名工資元月底薪加提成工作時(shí)間小時(shí)
-
濱州市抖店客服外包
】大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)專業(yè)須有會計(jì)證；有年銷售會計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，化工生產(chǎn)企業(yè)營銷會計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；必須熟練操作等辦公軟件。外貿(mào)助理（人）元【要求】大學(xué)英文四級以上，商務(wù)口語，優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，思維敏捷，洞察力，執(zhí)行力和溝通力強(qiáng)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，對平臺流量數(shù)據(jù)敏感，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析用戶行為，提出解決方案。采購員（人）元【要求】有采購年以上經(jīng)驗(yàn)，年齡歲，思維