電商外包客服招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
電商外包客服招聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
電商外包客服招聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
電商外包客服招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
電商外包客服招聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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新余市滴滴客服外包
程內(nèi)容()亞馬遜賬號申請及注冊;()店鋪后臺(tái)設(shè)置;()產(chǎn)品上架及優(yōu)化;()創(chuàng)建及注意事項(xiàng);()品牌備案;()分類審核;()訂單管理;()賬號績效;()促銷設(shè)置課程時(shí)間及地點(diǎn)月日,廈門市湖里區(qū)長虹路號自貿(mào)象課程費(fèi)用元每人培訓(xùn)方式線下實(shí)操教學(xué)招生對象準(zhǔn)備進(jìn)駐亞馬遜平臺(tái)的準(zhǔn)賣家及已有賬號—月的新賣家。名額限制人孵化課《亞馬遜實(shí)操課程》課程內(nèi)容()亞馬遜平臺(tái)政策的介
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吳忠拼多多客服外包
京伙伴運(yùn)營課堂淘寶天貓運(yùn)營中,商品的詳情頁怎么設(shè)計(jì)?微信公眾平臺(tái)京伙伴運(yùn)營課堂淘寶天貓運(yùn)營中,商品的詳情頁怎么設(shè)計(jì)?京伙伴微信公眾平臺(tái)請求錄制這里要加或才加載¥¥運(yùn)營課堂淘寶天貓運(yùn)營中,商品的詳情頁怎么設(shè)計(jì)?原創(chuàng)京伙伴京伙伴電商京伙伴電商微信號功能介紹京伙伴電商致力于干貨分享、網(wǎng)絡(luò)營銷、電商代運(yùn)營、客服托管、美工外包等服務(wù),幫助中小賣家快速成長,提升效率;為
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鞍山市商城客服外包
器領(lǐng)航人才招工阿里巴巴運(yùn)營名工資拼多多運(yùn)營助理名工資拼多多客服名工資運(yùn)營名工資打包發(fā)貨名工資以上崗位包中餐電話:地址:青口東洲路編輯器領(lǐng)航人才招工百貨打包名要求:年齡歲,工資設(shè)計(jì)及詳情頁制作名臨時(shí)工數(shù)名晚上元小時(shí)電話:微信同號地址:青口通寶路號對面(曙光小學(xué)旁邊)編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶美工名工資元具體面議電話:地址:江東街道大湖頭村棟編輯器領(lǐng)航人才招工拼多多
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客服外包在哪里
理,目前這些營業(yè)場所已被責(zé)令關(guān)停。、永寧縣楊和鎮(zhèn)小張汽車配件未落實(shí)經(jīng)營場所復(fù)工疫情防控措施要求,責(zé)令立即關(guān)停。、永寧縣楊和鎮(zhèn)發(fā)絲緣美發(fā)屋未落實(shí)經(jīng)營場所復(fù)工疫情防控措施要求,責(zé)令立即關(guān)停。、寧夏朝陽醫(yī)藥連鎖有限公司永寧一分店違規(guī)銷售消炎藥品,責(zé)令立即關(guān)停。、永寧縣楊和鎮(zhèn)小席發(fā)藝店未落實(shí)經(jīng)營場所復(fù)工疫情防控措施要求,責(zé)令立即關(guān)停。、永寧縣楊和鎮(zhèn)崇尚名剪店未落實(shí)經(jīng)
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銀川市蘑菇街客服外包
兩種診療類服務(wù)為主,疫苗的需求占比,體檢占比,意味著寵物主已經(jīng)有正確的預(yù)防寵物疾病等措施和行為,在線問診、輕醫(yī)療較為普遍。在日常服務(wù)種類中,洗澡美容是最大的消費(fèi)項(xiàng)目。寵物服務(wù)類商家的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)表現(xiàn)為:單店區(qū)域限制大、單店密集度高、服務(wù)占比重三方面,總體而言店鋪坪效(指店鋪每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額)不高。根據(jù)寵物服務(wù)類商家的特點(diǎn),我們建議商家關(guān)注“用戶運(yùn)營”
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昆明市滴滴客服外包
行自我評估,從而進(jìn)行“運(yùn)營迭代”的工作習(xí)慣。另外,我們運(yùn)營人最好養(yǎng)成每天記錄運(yùn)營日記的習(xí)慣,總結(jié)每天的運(yùn)營得失,記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)。用戶需求洞察運(yùn)營作為在一線與用戶接觸最頻繁、最深入的崗位,自然肩負(fù)著隨時(shí)察覺用戶需求的變動(dòng)、或者挖掘用戶深層需求的重任,同時(shí)盡量完整的將需求反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。(當(dāng)然作為互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層必須為此制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施)最后,必須強(qiáng)調(diào)的是,運(yùn)
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葫蘆島市售后客服外包
具藥用價(jià)值,唐代藥物學(xué)家孫思邈稱其為“肺之果”,可延年益壽。成熟到八九分的胭脂桃,果皮只需輕輕一撕,果肉與果核只需輕輕一掰,隨后,皮是皮,肉是肉,核是核,輕輕咬上一口,頓覺心曠神怡!編輯器愛心消費(fèi)扶貧,線上線下同行。這次舉辦的首屆胭脂桃采摘節(jié),是一種創(chuàng)新消費(fèi)銷售模式,以“電商產(chǎn)業(yè)幫扶消費(fèi)扶貧”形式,由愛心企業(yè)、傳媒公司、網(wǎng)紅基地、電商平臺(tái)共同參與,通過以胭脂
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券商客服外包
關(guān)公司分三種。一是以技術(shù)為核心的公司,如蘋果;二是通過技術(shù)改進(jìn)產(chǎn)品或擴(kuò)展業(yè)務(wù),但技術(shù)不是核心,如亞馬遜;三是被新技術(shù)催生出的公司,可能做的是傳統(tǒng)行業(yè),但都基于新技術(shù),如。而如果重點(diǎn)關(guān)注第三種公司,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):每波技術(shù)創(chuàng)新浪潮,都會(huì)催生一些新行業(yè),比如:正如卡車和洲際公路出現(xiàn)讓零售業(yè)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,因而成就了沃爾瑪,移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游和運(yùn)輸行業(yè)創(chuàng)造
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濟(jì)寧淘寶客服外包公司
七成,將裁員名員工微軟雅黑據(jù)路透社報(bào)道,美國連鎖百貨巨頭梅西百貨將裁員約名企業(yè)管理層等部門的員工,預(yù)計(jì)以此在財(cái)年節(jié)省約億美元成本。此前,梅西百貨財(cái)報(bào)顯示今年第一季度營業(yè)虧損接近億美元,其股票被移出標(biāo)準(zhǔn)普爾種股票指數(shù),市值從月中旬的約億美元縮水至億美元。微軟雅黑、美國最大保健品公司破產(chǎn)微軟雅黑疫情蔓延之下,美國企業(yè)破產(chǎn)潮洶涌湍急。近日,美國老牌保健食品公司(美
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青島市旺旺客服外包
力,才是實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)乃至鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵。憑借國家級媒體高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新自覺,中央廣播電視總臺(tái)農(nóng)業(yè)農(nóng)村節(jié)目中心于月日正式啟動(dòng)融媒體公益助農(nóng)活動(dòng)“我的家鄉(xiāng)我代言”,宣布將于月月開展一場立體式的“孵化造血”行動(dòng)。和當(dāng)下大火的“帶貨扶貧”有所不同,本次活動(dòng)主打“技術(shù)扶貧”,通過組建“助農(nóng)團(tuán)”深入正在脫貧摘帽的貧困地區(qū),幫助各地打造一批扎根農(nóng)村、致力于推廣家鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)