北京客服坐席外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
北京客服坐席外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京客服坐席外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北京客服坐席外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京客服坐席外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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威海市人工客服外包類微軟雅黑·事件營銷：構(gòu)建利益點(diǎn)，開放接口微軟雅黑·如何制造“饑餓營銷”微軟雅黑·如何把網(wǎng)紅轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售渠道微軟雅黑·學(xué)會(huì)如奢侈品牌一樣制造“稀缺”感微軟雅黑·制造持續(xù)粉絲互動(dòng)，拉伸引爆周期，充分吸取肥尾微軟雅黑·兼顧“逼格”和“可得性”如何引爆微軟雅黑·沒有溫度的機(jī)構(gòu)品牌要借助有溫度的網(wǎng)紅微軟雅黑·不是網(wǎng)紅要變成網(wǎng)紅，小網(wǎng)紅要成長為大網(wǎng)紅微軟雅黑·從銷售導(dǎo)向
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福州市英文客服外包
文件資料淘寶店長天貓運(yùn)營月度績效考核表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶店長職責(zé)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶活動(dòng)報(bào)名大全關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶螺旋成敗的終極奧義原來是。。。關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶詳情頁制作方法關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶集市店鋪運(yùn)營方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料電商企業(yè)各崗位工作職責(zé)及績效考核制度關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表
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沈陽市晚班客服外包
深耕潛力。而萌類虛擬角色更受女性消費(fèi)者青睞，除服飾、孕嬰用品外，同樣也是女性占據(jù)主導(dǎo)決策權(quán)的奶粉、食品類目也值得關(guān)注，去年這一領(lǐng)域授權(quán)類商品銷售額以的超高增速領(lǐng)跑行業(yè)，女性向在這一領(lǐng)域有著十分廣闊的合作空間。從用戶年齡來看，寶可夢、哆啦夢、樂高等經(jīng)典后消費(fèi)人群占比更高，在用戶結(jié)構(gòu)年輕化上較為成功。對于小熊維尼、米奇等經(jīng)典，為了保證在世代中的認(rèn)知度和偏好度上升
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梅州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開店經(jīng)驗(yàn)分享寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻
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鄂州市人工客服外包
去，有意向的可聯(lián)系：編輯器店面出租位于金外灘。金外灘幼兒園對面、店鋪面積個(gè)平方。有意請聯(lián)系：編輯器房屋出售朝陽花園幢室、樓、面積、價(jià)格萬、儲(chǔ)藏間平方、房產(chǎn)證年，非誠勿擾，有意聯(lián)系：閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到
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朔州市節(jié)假日客服外包
商主播，比如薇婭，比如老羅，他們直播帶的貨不就是這樣嗎，五花八門，什么都有。賣什么不是重點(diǎn)，賣貨的人才是重點(diǎn)。小鵝拼拼微信公眾號的招商頁面也印證了這一點(diǎn)——誠邀各大私域流量主、推客、社群團(tuán)長，在消費(fèi)者增長、渠道，以及促銷工具上深入合作。至此，小鵝拼拼的模式總算是明朗了，它要構(gòu)建一個(gè)專屬于的帶貨社區(qū)，主推社群電商。其實(shí)這也不難理解，畢竟在電商領(lǐng)域，京東和淘寶是
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客服外包公司制度
信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了
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三明市抖店客服外包
雅黑、有良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞；微軟雅黑、有強(qiáng)烈的成功欲望，積極開拓業(yè)務(wù)；微軟雅黑工作內(nèi)容：微軟雅黑、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的銷售及推廣；微軟雅黑、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；微軟雅黑、管理維護(hù)客戶關(guān)系；微軟雅黑薪資待遇：微軟雅黑年薪萬微軟雅黑萬（底薪提成）編輯器編輯器職位家裝設(shè)計(jì)師微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、在家裝，定制行業(yè)從事設(shè)計(jì)工作年以上；
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玉林市人工客服外包
提醒微軟雅黑◆找工作就找順德招聘哥微信：微軟雅黑◆更多工作可關(guān)注順德招聘哥官方公眾號微軟雅黑◆凡收取報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、押金等均有欺詐嫌疑，請保持警惕！編輯器大良微軟雅黑·震德塑料機(jī)械有限公司·【招聘職位】倉管員【綜合薪資】元【招聘職位】鉆工【綜合薪資】元【招聘職位】裝配鉗工【綜合薪資】元【招聘職位】數(shù)控車工【綜合薪資】元微軟雅黑【地址】微軟雅黑大良紅崗
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鎮(zhèn)江市電商客服外包
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