外包客服的費(fèi)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服的費(fèi)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服的費(fèi)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服的費(fèi)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服的費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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唐山市網(wǎng)站客服外包多家機(jī)構(gòu)謀變突圍涉水銀行業(yè)、轉(zhuǎn)道奢侈品電商，金融科技中概股的轉(zhuǎn)型突圍多家機(jī)構(gòu)謀變突圍微信公眾平臺(tái)涉水銀行業(yè)、轉(zhuǎn)道奢侈品電商，金融科技中概股的轉(zhuǎn)型突圍微信公眾平臺(tái)多家機(jī)構(gòu)謀變突圍請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥涉水銀行業(yè)、轉(zhuǎn)道奢侈品電商，金融科技中概股的轉(zhuǎn)型突圍瞭望消金瞭望消金微信號(hào)功能介紹專注消費(fèi)金融，瞭望潮水方向來(lái)源北京商報(bào)作者????孟凡霞劉四紅美股上市金融
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?？谑性诰€客服外包
微粒貸等網(wǎng)貸平臺(tái)借了大量的錢，負(fù)債累累。上帝讓誰(shuí)滅亡，必先讓其瘋狂，果然，易網(wǎng)購(gòu)在年雙之后就戛然而止，該平臺(tái)一直以各種理由拖延返款，甚至不返款。不僅不返款，易網(wǎng)購(gòu)還開(kāi)始了新的一輪輪的割韭菜運(yùn)動(dòng)：到今年月，易網(wǎng)購(gòu)的負(fù)責(zé)人稱，允許會(huì)員從賬戶里提現(xiàn)的資金，但其余的資金必須換成眾籌板塊項(xiàng)目的平臺(tái)幣“豆”。如果想把豆換成現(xiàn)金，會(huì)員要另外投入的資金，并且在眾籌板塊消費(fèi)再
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湘潭市晚班客服外包
選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……電子商務(wù)教研組在二職電商，也有屬于我們自己的「后浪」，心中有火，眼里有光！選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……微信公眾平臺(tái)電子商務(wù)教研組在二職電商，也有屬于我們自己的「后浪」，心中有火，眼里有光！電子商務(wù)教研組微信公眾平臺(tái)選擇蕭山二職電商專業(yè)，選擇正確的方向……請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥在二職電商，也有屬于我們自
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通化市臨時(shí)客服外包
出功率有量級(jí)化的提升，電商直接進(jìn)入‘炮兵時(shí)代’，未來(lái)直播號(hào)也會(huì)成為零售業(yè)的標(biāo)配?！薄霄L資本創(chuàng)始合伙人霍中彥近日，在浪潮新消費(fèi)主辦的“大浪淘沙?新消費(fèi)進(jìn)化者峰會(huì)”上，霍中彥圍繞直播電商的底層邏輯、宿命、格局以及業(yè)態(tài)演化的可能方向，深度分享了近一個(gè)小時(shí)。合鯨資本專注于大消費(fèi)領(lǐng)域，以“內(nèi)容和科技驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)”為主要投資邏輯，除了美，還投出了喜馬拉雅、一條、樊登讀
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中山市網(wǎng)頁(yè)客服外包
企業(yè)介紹：宋體美天成文化傳媒是西南新起領(lǐng)先的新媒體營(yíng)銷推廣服務(wù)商。有著資深的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，憑借著對(duì)微信，抖音等豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、擁有全新的營(yíng)銷平臺(tái)以及超出用戶期待的營(yíng)銷推廣，基于微信，抖音等為企業(yè)提供開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、推廣一體化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下互通宋體，社會(huì)化客戶關(guān)系管理宋體，移動(dòng)電商等多個(gè)層面的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，公司專長(zhǎng)于短視頻劇本創(chuàng)作，旗
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莆田市軟件客服外包
查查官網(wǎng)）年月，其在集團(tuán)年會(huì)上對(duì)外宣布，電商平臺(tái)“飛凡”力爭(zhēng)在年實(shí)現(xiàn)盈利，年利潤(rùn)超百億并實(shí)現(xiàn)上市。企查查數(shù)據(jù)顯示，今年月，上海新飛凡電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更，王思聰卸任董事。（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自企查查官網(wǎng)）年月，萬(wàn)達(dá)商管聯(lián)合騰訊、騰訊系高燈科技注資億元成立上海丙晟科技有限公司，由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)朱戰(zhàn)備出任丙晟總裁。新飛凡此前的技術(shù)和資源及人員也一并轉(zhuǎn)移丙晟科技
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襄樊市小程序客服外包
基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)淘寶直播、聚劃算、營(yíng)銷店鋪工具、在線課一站式交付工具，高效運(yùn)營(yíng)學(xué)員。黑體）打造在線學(xué)習(xí)閉環(huán)，降低機(jī)構(gòu)成本。提供在線化的師資、課程、學(xué)生管理平臺(tái)，以及端人群運(yùn)營(yíng)體系，持續(xù)降低教培機(jī)構(gòu)成本。編輯器黑體編輯器編輯器往期精彩回顧微軟雅黑慧博科技入榜“愛(ài)分析·中國(guó)零售科技創(chuàng)新企業(yè)強(qiáng)從電商到全渠道，慧博科技要做產(chǎn)品線最全的零售會(huì)員營(yíng)銷秘籍：如何利用套餐搭配
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客服外包有沒(méi)有年終獎(jiǎng)
需要招聘、求職，直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職需要招聘、求職，直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求微信公眾平臺(tái)大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職微信公眾平臺(tái)需要招聘、求職，直接在招聘平臺(tái)發(fā)布工作介紹大學(xué)便利商店配送兼職元月每天小時(shí)工作要求請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職廣
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外包客服容易被開(kāi)除
系統(tǒng)宋體第四部分商鋪銷售營(yíng)銷去化的邏輯關(guān)系宋體一、傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)銷售流程控制宋體二、招商和銷售的關(guān)系宋體、招商和銷售區(qū)別宋體、招商節(jié)點(diǎn)控制宋體、招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況宋體、招商流程宋體、招商品牌說(shuō)明宋體、招商業(yè)態(tài)分布宋體三、商業(yè)推廣模式宋體、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理宋體、籌備期營(yíng)銷道具的準(zhǔn)備宋體（）傳統(tǒng)媒介應(yīng)用宋體（）智能應(yīng)用宋體、蓄水期廣告策略的制定與營(yíng)銷活動(dòng)的組
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北京京東客服外包公司
護(hù)，在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易，那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。事實(shí)告訴我，我的選擇是對(duì)的。跟著華仔老師學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店之后，我的網(wǎng)店生意開(kāi)始有了好轉(zhuǎn)，到現(xiàn)在我的網(wǎng)店可以月入萬(wàn)左右。當(dāng)然這其中也包含了我許多的努力和汗水！與周圍那些每日朝九晚五，天天加班的人相比，我不僅獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，還擁有了一分屬于自己的事業(yè)