保山市電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
保山市電商客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
保山市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
保山市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
保山市電商客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
長沙市網(wǎng)店客服外包
催單是客服日常工作中很常見的內(nèi)容之一,催單效率好壞直接影響咱們店鋪銷量轉(zhuǎn)化情況,甚至在一定程度上決定了店鋪運營半壁江山。如果催單做不好很有可能會發(fā)生閉店風(fēng)險!那么作為接待客服,咱們該如何催單呢?有以下一些技巧可供借鑒,
-
宜昌市平臺客服外包
的“風(fēng)險自查提示”,提醒自家店鋪年度電商平臺收入對不上繳稅款,要求企業(yè)自查年以來存在的漏報問題并補繳稅款以及滯納金。微軟雅黑具體來說指天貓、京東等電商平臺開設(shè)網(wǎng)店的企業(yè),其向稅務(wù)部門申報的銷售收入與電商平臺所統(tǒng)計的銷售收入差異較大,需要補繳營收差額所產(chǎn)生的增值稅與企業(yè)所得稅。網(wǎng)店商家要自查年以來的營收漏報風(fēng)險,并補繳相應(yīng)稅款。微軟雅黑據(jù)了解,因網(wǎng)店均采取線上
-
外包客服拿不到工資怎么辦
劉濤關(guān)系是最為親近的,而這次接受邀請出席《親愛的客?!?,絕對就是沖著劉濤來的,估計就是劉濤為了經(jīng)營店鋪也是累得不行了,所以就想找一個自己親近的朋友前來幫幫忙。說來也是巧,本來讓秦海璐給劉濤參考意見估計她也沒什么辦法,畢竟秦海璐自己也沒有經(jīng)營過什么店鋪,哪有什么經(jīng)驗?但是秦海璐在之前參加過《中餐廳》啊,當(dāng)時的秦海璐可是餐廳的骨干成員呢!對于經(jīng)營店鋪其實也是很有
-
威海天貓客服外包
貨員數(shù)名男女不限,年齡-歲要求能吃苦耐勞,手腳麻利,能聽從安排,有責(zé)任心,需要穩(wěn)定長期的待遇-做得好有額外獎金電話地址:錦衣南路編輯器領(lǐng)航人才招聘快遞員數(shù)名要求:能吃苦耐勞、會開車工資元月電話地址:蘇福路號編輯器編輯器領(lǐng)航人才招聘淘寶運營亞馬遜運營工資面議包吃住電話:地址:北苑春晗路號芬莉集團編輯器編輯器領(lǐng)航人才滿洲里坤茂貿(mào)易物流公司由于業(yè)務(wù)市場的發(fā)展需求現(xiàn)
-
邵陽市商城客服外包
雅黑此后,娃哈哈又陸陸續(xù)續(xù)的推出了乳酸菌兒童飲料“呦呦君”,專注瘦身的纖細(xì)佳人奶昔,代餐酸奶“悠簡”,以及助眠飲品“妙眠”等。微軟雅黑微軟雅黑年,娃哈哈集團和杭州哈多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開展合作關(guān)系。由哈多多旗下的微信商城全面代銷集團的大健康產(chǎn)品,因此哈多多一直對外宣稱是“娃哈哈品牌社交電商”。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑可是,好景不長,今年月哈多多被中國網(wǎng)財經(jīng)曝
-
客服專員外包公司
車新聞哦。上市新車的最新報價,最新資訊就在這里!全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(下簡稱)正如火如荼進(jìn)行中,而本次大會最受關(guān)注的創(chuàng)新項目“科技廟會”也在北京奧林匹克公園酷炫開鑼,廟會現(xiàn)場不僅匯集了無人駕駛汽車、腦電波遙控車、攀巖、智能無人機、打印美食等全世界最全、最新的新潮互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客產(chǎn)品,更設(shè)置了多項人機互動游戲,可以讓大眾近距
-
茂名市網(wǎng)頁客服外包
作地點:江蘇南通微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、組織新產(chǎn)品設(shè)計方案的制定與實施工作。、設(shè)計進(jìn)度與質(zhì)量的控制工作。、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)計劃的制訂與實施。、新產(chǎn)品研發(fā)階段的測試、中試管理工作。、收集國內(nèi)外同行業(yè)新技術(shù)、新工藝的相關(guān)資料,并對其組織進(jìn)行研究。、新產(chǎn)品的立項與試銷等工作。、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)過程資料的收集與管理工作。、產(chǎn)品完成后,征求實際工作中的意見和建議,及時改進(jìn)
-
泰安市晚班客服外包
連科技、創(chuàng)業(yè)慧康等冠軍企業(yè),形成了從互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)研發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的完整產(chǎn)業(yè)鏈。小鎮(zhèn)現(xiàn)有上市企業(yè)家,國家高新技術(shù)企業(yè)家、科技型中小企業(yè)家。年,小鎮(zhèn)實現(xiàn)營收億元,稅收億元,現(xiàn)已打造成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)高地、互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟集聚高地。編輯周楓來源濱江互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看
-
池州市美團客服外包
編輯:宋樂媛閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招遠(yuǎn)市電商扶貧暨“招遠(yuǎn)大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原
-
鹽城市晚班客服外包
角”享受運動帶來的快樂時別忘了打開“中國體育彩票”微信小程序“點亮健康中國”活動頁面拍照定格你運動過程中的精彩瞬間秀出你矯健的身影助力點亮你所在城市為城市健康爭榮傳播陽光、健康正能量而且還有機會贏取運動好禮哦還不快行動起來用汗水和快樂為全社會燃動活力加油為全中國向上向善添彩編輯器你會“錦鯉跳”嗎?一起學(xué)起來“挺胸收腹腰背挺直”“從站立位開始”“軀干前傾雙手撐