舟山市電商客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
舟山市電商客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
舟山市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
舟山市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
舟山市電商客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
巴彥淖爾市英文客服外包
中搜索“寧夏手工藝師”或“”就可觀看直播哦!期待各位的光臨與支持我們不見不散寧夏義工聯(lián)合會(huì)微博:寧夏義工聯(lián)合會(huì)微信號(hào):閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【助行夢(mèng)想】明天下午點(diǎn),殘疾人電商運(yùn)營孵化項(xiàng)目農(nóng)副產(chǎn)品首場直
-
金昌市白班客服外包
月日下午,嘉興市電商協(xié)會(huì)第二期來電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》分享活動(dòng)在協(xié)會(huì)副會(huì)長單位中國聯(lián)通嘉興市嘉興市電商協(xié)會(huì)成功舉辦第三期來電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》月日下午,嘉興市電商協(xié)會(huì)第二期來電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》分享活動(dòng)在協(xié)會(huì)副會(huì)長單位中國聯(lián)通嘉興市微信公眾平臺(tái)嘉興市電商協(xié)會(huì)成功舉辦第三期來電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》微信公眾平臺(tái)月日下午,嘉興市電商協(xié)會(huì)第二期來電沙龍《
-
三亞拼多多客服外包
村微信號(hào)功能介紹寶豐縣電子商務(wù)平臺(tái),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供的多元化信息服務(wù),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營者管理者,提供及時(shí)準(zhǔn)確完整產(chǎn)業(yè)化資源、市場等信息,同時(shí)和農(nóng)戶提供網(wǎng)上交易平臺(tái),降低子商務(wù)的門檻,培訓(xùn)扶持農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)。淘寶初中級(jí)實(shí)操培訓(xùn)班日一二三四五六月寶豐縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村淘寶初級(jí)培訓(xùn)班(第九期)月日開課你準(zhǔn)備好了嗎?免費(fèi)培訓(xùn)免費(fèi)培訓(xùn)準(zhǔn)備資料、本人身份證復(fù)印件一張、年齡(
-
甘南州咸魚客服外包
在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么在網(wǎng)上開店呢淘寶開店怎么開寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前
-
靠譜的電商客服外包
某琴等人到伊春市委門前進(jìn)行非訪活動(dòng),最高被處行政拘留、合并執(zhí)行日處罰微軟雅黑微軟雅黑編輯器微軟雅黑關(guān)注一個(gè)號(hào)了解一座城閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送鐵力市公安局查處一家違法經(jīng)營店鋪寫下你的想法最
-
白山市軟件客服外包
私宋體宋體而宋體宋體延遲提供信息,但卻宋體宋體因此錯(cuò)過宋體宋體了保護(hù)乘客人身安全的宋體宋體最佳宋體宋體時(shí)機(jī)宋體宋體。社會(huì)中呼吁加重電商平臺(tái)責(zé)任的聲音越來越響,都希望電商平臺(tái)宋體宋體采取更嚴(yán)格的安全保障措施宋體宋體,宋體宋體保障用戶宋體宋體的宋體宋體人身安全宋體宋體,宋體宋體防止宋體宋體此類宋體宋體悲劇宋體宋體的再次宋體宋體發(fā)生。宋體宋體《電子商務(wù)法》中將電商
-
云客服外包服務(wù)公司0
創(chuàng)極炫天極炫天無界新零售極炫天無界新零售微信號(hào)功能介紹以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為依托,為品牌商及中小型企業(yè)服務(wù),打造線上線下一體化,服務(wù)深度定制化,場景交易高融合新零售解決方案。如今,直播帶貨風(fēng)靡大江南北火爆程度更是令人嘆為觀止!無論你對(duì)直播感不感興趣反正它就是一個(gè)字:火!作為互聯(lián)網(wǎng)大佬之一的騰訊當(dāng)然不想落下直播帶貨這波風(fēng)口近期,微信應(yīng)勢(shì)推出了新的內(nèi)測功能微信小商店無需
-
玉樹過年客服外包
零售商品出口,海關(guān)通過采用“清單核放,匯總申報(bào)”的便利措施進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)放,提高企業(yè)通關(guān)效率、降低通關(guān)成本。四是放寬進(jìn)口監(jiān)管條件。對(duì)跨境電商零售進(jìn)口商品不執(zhí)行首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求,按個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管。?大同日?qǐng)?bào)社融媒體中心出品監(jiān)制:劉雙英審核:鄧琳責(zé)編:王宇記者:吳華大同日?qǐng)?bào)社新媒體矩陣所刊發(fā)的原創(chuàng)內(nèi)容歡迎轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)但是一定要注明出處呦~你已選中了
-
平頂山市平臺(tái)客服外包
電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺(tái)電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。阿陽說事阿陽說事微信號(hào)功能介紹【網(wǎng)紅—認(rèn)證】看網(wǎng)紅
-
徐州市小程序客服外包
且非常細(xì)膩,在了解了我的店鋪的情況之后,小杜老師給我專業(yè)的指導(dǎo)建議和修改方法,對(duì)于我不懂操作的內(nèi)容小杜老師都是手把手教我,而且我不理解或者忘記的知識(shí)小杜老師也會(huì)不厭其煩的給我講解甚至幫助我記憶。由于小杜老師的幫助,我的店鋪有了很大的變化,我感覺自己在運(yùn)營方面和推廣上都有非常大的進(jìn)步,而且店鋪的生意也變得越來越好。主要分享:開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的