晉城市商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
晉城市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
晉城市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
晉城市商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
晉城市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包的10086客服好么
徽七匹狼男裝南京依寧百貨上海巴依璐上海左正服飾浙江紅袖品牌公司安徽利郎品牌公司南京伊芙麗溫州壹道會(huì)社服飾鹽城三彩品牌杭州品道川服飾公司湖南阿迪達(dá)斯、耐克、度薇、小熊安吉譯姿時(shí)裝上海野墨服飾昆明市衣樂居服飾河南周口艾萊依無錫江南裳島湖北朵以品牌江西曼柔服飾南京斯蒂爾服飾河南貴夫人皮草行河南周口順美比茵勒芬、朗姿安陽金鳳鳥女裝上海思芮(上海)服飾有限公司河南商丘
-
成都網(wǎng)站客服外包
馬克:阿里誠(chéng)信通年,專注阿里排名優(yōu)化營(yíng)銷個(gè)人微信號(hào):←長(zhǎng)按復(fù)制添加好友馬克老師持阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效馬克:阿里誠(chéng)信通年,專注阿里排名優(yōu)化營(yíng)銷個(gè)人微信號(hào):←長(zhǎng)按復(fù)制添加好友馬克老師持微信公眾平臺(tái)阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效阿里講師微信公眾平臺(tái)馬克:阿里誠(chéng)信通年,專注阿里排名優(yōu)化營(yíng)銷個(gè)人微信號(hào):←長(zhǎng)按復(fù)制添加好友馬克老師持請(qǐng)求錄制這里要加
-
資陽市叮咚客服外包
直播內(nèi)容:微軟雅黑、海外消費(fèi)新趨勢(shì)下,跨境電商該不該入局?、助力跨境電商發(fā)展,杭州有哪些“給力”資源和政策?、解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)難題,綜試區(qū)這些活動(dòng)不容錯(cuò)過!微軟雅黑微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送全國(guó)首個(gè)跨
-
網(wǎng)店外包客服主要工作
上教育教學(xué)工作!編輯器編輯器大屏學(xué)習(xí)指南編輯器一、蚌埠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶微軟雅黑注:以下為安徽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視不同版本界面的進(jìn)入方式,微軟雅黑(年月日上線,具體上線時(shí)間以電視屏幕為準(zhǔn))微軟雅黑。編輯器時(shí)尚版微軟雅黑打開安徽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視,在桌面頂部選擇【推薦】或【教育】頁,點(diǎn)擊【安徽省中小學(xué)線上教學(xué)】,選擇對(duì)應(yīng)地市進(jìn)入后可根據(jù)年級(jí)、學(xué)科選擇課程觀看。編輯器編輯
-
阿克蘇店鋪客服外包
家還有什么寶藏店鋪歡迎評(píng)論區(qū)分享呀今天也開心的度過啾咪今日福利零點(diǎn)今天分享的這家店鋪有沒有戳到你呢?小點(diǎn)心們是不是已經(jīng)打開淘寶準(zhǔn)備買買買了?零點(diǎn)為大家準(zhǔn)備了回血福利點(diǎn)“在看”并將文章轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈將“截圖”關(guān)鍵詞“淘寶”發(fā)送至后臺(tái)月日零點(diǎn)會(huì)揪位小點(diǎn)心下圖中包包任選一款快快行動(dòng)吧開獎(jiǎng)時(shí)間(上滑查看更多)在周二的醫(yī)美分享推薦中獲獎(jiǎng)的小點(diǎn)心是這三位恭喜這三位小點(diǎn)心喜
-
客服外包公司賺錢
決方案今天分享的是烘焙甜品店如何運(yùn)營(yíng)。。。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送私域運(yùn)營(yíng)案例分享之烘焙店運(yùn)營(yíng)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載
-
酒泉市接待客服外包
、跨境云聘會(huì)、國(guó)際化人才產(chǎn)業(yè)生態(tài)基地建設(shè)、海外服務(wù)資源對(duì)接、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽全球決賽、新電商新消費(fèi)區(qū)縣聯(lián)動(dòng)等系列活動(dòng)。行云全球匯升級(jí)為行云集團(tuán)披露業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)近期,跨境商品綜合服務(wù)平臺(tái)行云全球匯母公司完成品牌升級(jí)重組,“行云全球匯”正式升級(jí)為“行云集團(tuán)”。據(jù)悉,此次品牌升級(jí)涉及到原有業(yè)務(wù)重組、新業(yè)務(wù)首次媒體亮相及官網(wǎng)上線等,同時(shí),行云集團(tuán)首次披露年業(yè)
-
毫州市國(guó)美電器客服外包
家的保證金將被凍結(jié)在自己的支付寶帳號(hào)中。作為類似于誠(chéng)信賣家的誠(chéng)信保證金。當(dāng)產(chǎn)生交易糾紛時(shí),在賣家拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是賣家不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)。在這樣的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付。一旦賠付產(chǎn)生后,若您支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額作為消保保證金,若支付寶余額不夠補(bǔ)繳,則需要您在天內(nèi)補(bǔ)足保證金,不然您的相關(guān)消費(fèi)
-
泰州市美團(tuán)客服外包
商住產(chǎn)品的革新、競(jìng)爭(zhēng)、壓力并存。成欣萌搶地潮繼續(xù)?實(shí)探武侯電商產(chǎn)業(yè)功能區(qū)宗地商住產(chǎn)品的革新、競(jìng)爭(zhēng)、壓力并存。微信公眾平臺(tái)成欣萌搶地潮繼續(xù)?實(shí)探武侯電商產(chǎn)業(yè)功能區(qū)宗地成欣萌微信公眾平臺(tái)商住產(chǎn)品的革新、競(jìng)爭(zhēng)、壓力并存。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥搶地潮繼續(xù)?實(shí)探武侯電商產(chǎn)業(yè)功能區(qū)宗地原創(chuàng)成欣萌銳理數(shù)據(jù)銳理數(shù)據(jù)微信號(hào)功能介紹銳理數(shù)據(jù)將為您提供最鮮活、及時(shí)、深度的資
-
郴州市小紅書客服外包
于言談微軟雅黑、具有一定社會(huì)資源微軟雅黑、能吃苦耐勞,服從組織安排,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先聯(lián)系電話:地址:南豐縣桔苑南路琴湖御景“泰強(qiáng)酒業(yè)”、招聘加油員(萊溪加油站)微軟雅黑崗位職責(zé)微軟雅黑、嚴(yán)格按照加油站規(guī)章制度,做好加油服務(wù)工作。微軟雅黑、按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)熱情、規(guī)范的為顧客提供加油服務(wù)。微軟雅黑、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍