銅仁市商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
銅仁市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
銅仁市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
銅仁市商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
銅仁市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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威海市直播客服外包
打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送如何開網(wǎng)店淘寶網(wǎng)店怎么開寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)
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漢中市蘇寧易購(gòu)客服外包
的絕大多數(shù)人都不相信。不過,事實(shí)證明,這真的是有可能的,因?yàn)槲乙呀?jīng)嘗到了甜頭。每個(gè)人的成長(zhǎng)路上從來就不會(huì)一帆風(fēng)順,一路上坎坷走來,我們遇見了很多人,經(jīng)歷了很多的事。每一個(gè)人都有自己的故事,或多或少,其實(shí)我們都是有故事的人。今天給大家分享自己的開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事,夢(mèng)想有多大,舞臺(tái)就有多大。我于年大專畢業(yè),由于性格內(nèi)向和自卑,不敢去大醫(yī)院面試,也鐵定認(rèn)為那些單位不會(huì)
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許昌市小紅書客服外包
活規(guī)劃的男生年月薪本科電子產(chǎn)品工程師找以上大專女生可姐弟戀年入萬年離異無孩女生找以上大專后未婚離異男年有房有車軟件工程師找年未婚或離異女生年無房無車左右女會(huì)計(jì)找年齡收入相當(dāng)未婚或離異男年測(cè)試工程師年入萬找年未婚或離異女生年湘妹子在寶安找大歲以內(nèi)不胖聊得來不尷尬男生網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)成熟大叔找后江西或周邊省份未婚或離異女生年離異軟件測(cè)試女生找本科以上踏實(shí)上進(jìn)男生年有
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客服外包公司軟件
體的,并且最終跟他真實(shí)的需求是掛鉤的。這樣你其實(shí)是幫顧客梳理了一下決策的邏輯,從而引導(dǎo)他盡快做出決定。很多人是缺乏思考能力的,就是他搞不清什么叫比較,比如我們經(jīng)常聽到的是這樣的話術(shù),“款比款的質(zhì)量更好,所以它要貴一點(diǎn)。”這就是一個(gè)明顯的比較句式,它的另一個(gè)意思就是另外的那件商品質(zhì)量不行,你這樣的表述肯定會(huì)影響銷售業(yè)績(jī)的。因此,要好好檢討一下自己的話術(shù),把涉嫌
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蘇州市過年客服外包
電商項(xiàng)目又愛又恨我是程序汪推薦個(gè)開源電商系統(tǒng),應(yīng)該比花萬培訓(xùn)的電商有技術(shù)含量多了有源碼提供電商項(xiàng)目又愛又恨微信公眾平臺(tái)我是程序汪推薦個(gè)開源電商系統(tǒng),應(yīng)該比花萬培訓(xùn)的電商有技術(shù)含量多了有源碼提供我是程序汪微信公眾平臺(tái)電商項(xiàng)目又愛又恨請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥推薦個(gè)開源電商系統(tǒng),應(yīng)該比花萬培訓(xùn)的電商有技術(shù)含量多了有源碼提供開發(fā)開發(fā)微信號(hào)功能介紹分享后端開發(fā)技術(shù)
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資陽(yáng)市咸魚客服外包
引流,中小賣家主要以自然搜索流量為主,實(shí)際上營(yíng)銷策劃跟推廣引流是相輔相成的??蛻艟S護(hù),在淘寶的運(yùn)營(yíng)過程中,可以說每一個(gè)訂單都來之不易,那么對(duì)于老顧客來說,如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。事實(shí)告訴我,我的選擇是對(duì)的。跟著華仔老師學(xué)習(xí)開網(wǎng)店之后,我的網(wǎng)店生意開始有了好轉(zhuǎn),到現(xiàn)在我的網(wǎng)店可以月入萬左右。當(dāng)然這其中也包含了我許多的努力和汗水!與周圍那些每日
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外包客服人員管理規(guī)定
與招商管控宋體兩個(gè)模塊天全程學(xué)習(xí)宋體商鋪去化模塊天單獨(dú)學(xué)習(xí)宋體招商管控模塊天單獨(dú)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方向宋體這次培訓(xùn)的主要目的就是為您提供商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的具體策略和思路,使您能快速掌握宋體商鋪去化的專業(yè)架構(gòu)與方向、六大節(jié)點(diǎn)傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營(yíng)銷去化的邏輯關(guān)系宋體以及提供商業(yè)地產(chǎn)宋體項(xiàng)目招商定位與品牌落位宋體、宋體薪酬
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太原天貓客服外包
:要求能熟練駕駛米貨車、面包車。待遇元月,上不封頂(可包?。?,熟悉區(qū)域者,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。電話:聯(lián)系人:蔡先生編輯器領(lǐng)航人才淘寶招聘淘寶倉(cāng)庫(kù)打包配貨人工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)打包,配貨,及倉(cāng)庫(kù)其他日常事務(wù);工作要求:年齡:歲,男女不限;學(xué)歷:初中及以上文化;做事細(xì)心,能吃苦耐勞,有責(zé)任心;有電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先薪資待遇:工資元元【月薪效益提成】;包午餐;月休天工作時(shí)間:早:
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嘉峪關(guān)市人工客服外包
道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送網(wǎng)創(chuàng)成功過會(huì)!化妝品電商運(yùn)營(yíng)股第一股指日可待寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知
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廣州市節(jié)假日客服外包
名稱:營(yíng)業(yè)員(多名)職位要求:為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,有理貨經(jīng)驗(yàn)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先福利待遇:薪資面議,不包食宿,月休天,全勤績(jī)效加班工齡滿年獎(jiǎng)年終獎(jiǎng),兩班倒制度,每班小時(shí)電話微信:林店長(zhǎng)詳細(xì)地址:普寧廣場(chǎng)萬泰匯購(gòu)物中心負(fù)一樓子谷書店注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘淘寶、拼多多招聘類型:全職職位名稱:淘寶