玉樹商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
玉樹商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
玉樹商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
玉樹商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
玉樹商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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聊城市抖店客服外包
紅和帶徒弟獎(jiǎng)勵(lì))。月休四天,飯補(bǔ)塊,工作時(shí)間早晚。二、沒基本工資,提傭利潤的,帶徒弟另有的提傭,月薪過萬。超出五輛后,每輛車獎(jiǎng)勵(lì)元。晉升空間,帶徒弟三個(gè)(或累計(jì)介紹三個(gè)新人),提拔成主管,成主管后可晉升車場經(jīng)理(車場經(jīng)理除了有團(tuán)隊(duì)提傭,另有股份分紅和帶徒弟獎(jiǎng)勵(lì))。月休四天,飯補(bǔ)塊,工作時(shí)間早晚。讓你花一兩萬就能開上一二十萬的車,三五萬就能開上六七十萬的豪車。
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婁底市電商客服外包
商城”、“豪享拼”、“星壹淘”三個(gè)平臺的會(huì)員。微軟雅黑“豪享拼”會(huì)員劉先生說,“健康商城”的會(huì)員共分為五個(gè)級別,分別是普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、白金會(huì)員和鉆石會(huì)員。五個(gè)級別的會(huì)員分別支付元到萬元不等的費(fèi)用后,每天就可以獲得到不等的管理獎(jiǎng)。如果復(fù)投還可以獲得見點(diǎn)獎(jiǎng)。同時(shí)發(fā)展下線,還可以獲得對碰獎(jiǎng)、復(fù)消獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。劉先生還提到,“健康商城“還設(shè)有榮譽(yù)級別。當(dāng)銷
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客服外包承接
學(xué)習(xí)!京東無貨源運(yùn)營方式,拼多多店群運(yùn)行貨源我一般是從,淘寶,拼多多這樣的平臺采集到我自己的店鋪,有時(shí)候特殊的產(chǎn)品類目我會(huì)從貨捕頭和開山網(wǎng)這些小網(wǎng)站去采集。但我選擇的產(chǎn)品大多都不是熱門爆款的產(chǎn)品,因?yàn)樾麻_的店鋪在流量和權(quán)重上肯定是競爭不過老店鋪的。所以我的店鋪選品就選擇高搜索低競爭的藍(lán)海詞產(chǎn)品,依靠大量的產(chǎn)品和多個(gè)店鋪的優(yōu)勢,雖然單個(gè)產(chǎn)品的銷量不如那些爆款產(chǎn)
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崇左市美團(tuán)客服外包
疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上微信公眾平臺疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上微信公眾平臺疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上請求錄制這里要加或才加載¥¥疆界互聯(lián)科技疆界互聯(lián)科技疆界電商完美收官未來可期疆界一直走在前進(jìn)的路上閱讀在看
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銅陵市抖店客服外包
。以下文章來源于一職學(xué)課堂,作者一職學(xué)課堂一職學(xué)課堂一職學(xué)課堂關(guān)注即可領(lǐng)取課程!“!也太好看了吧!”“我的媽呀,買它!”“所有女生,所有女生,做好準(zhǔn)備,、、上鏈接!”這是年出圈的“口紅一哥”李佳琦的銷售話語。據(jù)說,沒有一個(gè)女生能空手走出李佳琦的直播間。從傳統(tǒng)電商到社交電商的過渡,乃至現(xiàn)在火爆的網(wǎng)紅直播電商,都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的印記。當(dāng)大家都驚嘆于李佳琦超強(qiáng)的
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上海電商客服外包
業(yè)誕生的第一位首富,在此之前,丁磊、陳天橋、李彥宏和馬化騰都當(dāng)過首富。當(dāng)被問起做首富的感覺,馬云卻說一點(diǎn)感覺也沒有,他說他連他們小區(qū)的首富都不想當(dāng),他最快樂的日子是一個(gè)月拿塊人民幣的時(shí)候。而阿里的上市,還誕生了一位亞洲首富。軟銀的孫正義先后投資了阿里萬美元,在阿里上市后回報(bào)超過億美元。其實(shí)不僅是孫正義,南非傳媒前后投資騰訊總共約萬美元,騰訊上市后,也獲得了超
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實(shí)體公司客服可以外包嗎
到看一看發(fā)送微信解封快手鏈接,新一輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口來了?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往
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衡陽市支付寶客服外包
陳鐸(電商參考主筆)來源電商參考(:)騰訊對于電商夢的追求,從來都沒有停止。在五一到來之前,騰訊又試水電商,悄悄上線了“小鵝拼拼”的小程序,主打拼購。雖然還處于試水狀態(tài),但背靠騰訊,小鵝拼拼依然備受矚目,人們對它充滿了好奇和疑問:微信會(huì)給予流量傾斜嗎?它能否與淘寶一戰(zhàn)?同為拼購,它能否成為下一個(gè)拼多多?如今,小鵝拼拼已經(jīng)滿月,答案也似乎浮出了水面。編輯器沒有
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防城港市app客服外包
方式為好。本篇文章,我不會(huì)寫得太長太專業(yè),如果你有想過做京東店群無貨源,你做得不夠好,完全可以找三八哥帶你,(三八哥微信:,記得備注:學(xué)京東項(xiàng)目,我一對一教你),三八哥是一直專注做京東店群的,找專業(yè)的老師一對一帶你,讓你少走很多彎路,你完全可以規(guī)避很多騙子,以及規(guī)避很多的坑,市面上有很多名氣不大的,隨便學(xué)點(diǎn)皮毛就來指導(dǎo)人,三八哥自己團(tuán)隊(duì)玩了多個(gè)店,這個(gè)你完全
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徐州市節(jié)假日客服外包
自驅(qū)模式是怎么樣的?如何重新激發(fā)老員工發(fā)揮能動(dòng)性?如何搭建團(tuán)隊(duì)?傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型電商?”私董會(huì)一開始,同學(xué)們紛紛拋出了最近遇到的問題。其中,“電商公司股權(quán)分紅和企業(yè)自驅(qū)模式”引起了大家廣泛討論,并延伸到了團(tuán)隊(duì)管理與員工績效問題的探討。同學(xué)們積極結(jié)合自身多年經(jīng)驗(yàn)給出有效建議:當(dāng)朋友,提高忠誠度,發(fā)揮員工優(yōu)點(diǎn),理解員工缺點(diǎn);員工薪資結(jié)構(gòu)需要切分,根據(jù)工作內(nèi)容切分