江門市淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
江門市淘寶客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
江門市淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
江門市淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
江門市淘寶客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
蘇寧外包客服
一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送好姐店鋪升級(jí)計(jì)丨第集【長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)看回報(bào)】寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用
-
濟(jì)寧市全職客服外包
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料大聲地說服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂微信號(hào)功能介紹商品分析模板,商品運(yùn)營(yíng),商品品管理,商品分析資料,商品總結(jié)資料,服裝各方面資料分享,立足服裝問題優(yōu)化,智能分析是未來商品運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。。為智能分析商品不斷更新。。。目錄如下:【上新】會(huì)員專享某品牌上新端方案【大促】大促店端方案【計(jì)算】淘寶天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算系統(tǒng)免費(fèi)使用【一
-
淘寶客服招聘外包
店、快速轉(zhuǎn)店了解更多店鋪詳情請(qǐng)長(zhǎng)按下方二維碼掃碼關(guān)注驚喜多多閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送(精鋪網(wǎng))繁華地段臨街可多種經(jīng)營(yíng)商鋪低價(jià)轉(zhuǎn)讓寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)
-
煙臺(tái)市接待客服外包
的物流方案:國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)、快遞,跨境電商海外倉(cāng)頭程業(yè)務(wù),以及相關(guān)的配套業(yè)務(wù)。所得稅核定征收模式發(fā)源于杭州實(shí)踐在國(guó)際貿(mào)易中,出口商享有出口貨物退稅優(yōu)惠,但要實(shí)現(xiàn)出口退稅,出口企業(yè)必須擁有進(jìn)項(xiàng)增值稅發(fā)票。由于大部分跨境零售電商賣家都會(huì)選擇在電商平臺(tái)上銷售多個(gè)品類商品,跨境電商賣家無法做到為每一類、每一批次所售商品獲取進(jìn)項(xiàng)增值稅抵扣專用發(fā)票,一些賣家并不愿意通過
-
玉溪市支付寶客服外包
月初年月末)阿里中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)億,財(cái)年增長(zhǎng)萬。伴隨用戶增速放緩,阿里收入增速也開始降低。財(cái)年(截至年月末),總收入增速再次降低至?;仡櫄v史,這可以看作是阿里的第二次收入增長(zhǎng)危機(jī)。當(dāng)阿里遭遇增長(zhǎng)困局時(shí),電商行業(yè)卻出現(xiàn)了“新電商開創(chuàng)者”拼多多的異軍突起。拼多多憑借對(duì)“下沉”用戶需求的高度關(guān)注和深度挖掘,用令人目瞪口呆的速度倏然崛起,在步入存量階段
-
哈密支付寶客服外包
東對(duì)快手平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的直供,而快手用戶可以在快手小店直接購(gòu)買京東自營(yíng)商品,鏈接不必跳轉(zhuǎn)??焓种鞑ж浘〇|自營(yíng)商品將成為常態(tài)化存在。這次合作將在“快手品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”上正式落地。很明顯,這是雙方優(yōu)勢(shì)資源的一次互補(bǔ)。徐雷曾明確表示,新消費(fèi)市場(chǎng)是年京東三大必贏戰(zhàn)之一,京東的目標(biāo)是“未來三年,在下沉市場(chǎng)再造一個(gè)京東”??焓钟兴麎?mèng)寐以求的人和場(chǎng)。而自從決意加入電商大戰(zhàn)
-
岳陽市得物app客服外包
快并超過大盤規(guī)律的詞,搜索詞是大盤正規(guī)搜索詞。微軟雅黑下載下來的是表格形式,可以進(jìn)行類目篩選。微軟雅黑不足的地方是沒有關(guān)鍵微軟雅黑的數(shù)據(jù),只有關(guān)鍵詞以及微軟雅黑所微軟雅黑屬類目微軟雅黑。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑五、直通車流量解析微軟雅黑微軟雅黑直通車是淘寶的一個(gè)按點(diǎn)擊付費(fèi)引流的工具,開通直通車門檻也比較低。一般店鋪有評(píng)分,近天成交金額大于即可,當(dāng)然前提是不在
-
涼山彝族自治州店鋪客服外包
營(yíng)和物流調(diào)整,盡可能減少損失呢?微信公眾平臺(tái)疫情期間,速賣通賣家應(yīng)該如何調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)和物流策略?微信公眾平臺(tái)近期因海外疫情發(fā)展,相信不少賣家朋友跟我一樣,面臨著物流運(yùn)力不足、運(yùn)輸時(shí)效不確定、物流策略調(diào)整等難題。那么在此期間,我們又該如何做好店鋪運(yùn)營(yíng)和物流調(diào)整,盡可能減少損失呢?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥疫情期間,速賣通賣家應(yīng)該如何調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)和物流策略?阿
-
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服外包
掃碼申請(qǐng)免費(fèi)體驗(yàn)關(guān)注公眾號(hào)了解更多公眾號(hào)營(yíng)銷方案注:封面圖和文章圖來自,基于協(xié)議,僅供分享作用閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送看點(diǎn)!義烏電商展—提升店鋪好評(píng)率,節(jié)省百萬成本的利器是?寫下你的想法最
-
舟山市抖店客服外包
百資深總監(jiān)黃林先生也對(duì)雙方合作推動(dòng)給予了大力的支持,并要求內(nèi)部提升推動(dòng)時(shí)效,開通“綠色”通道。在會(huì)議上,美的生活電器新渠道負(fù)責(zé)人遲秀鵬對(duì)美的新零售一盤貨操作模式進(jìn)行了分享,針對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、行業(yè)痛點(diǎn)、一盤貨優(yōu)勢(shì)、可視化系統(tǒng)及行業(yè)合作案例進(jìn)行了詳細(xì)的分享講解。永輝食百用品負(fù)責(zé)人吳駿、食百到家負(fù)責(zé)人李偉,以及社區(qū)負(fù)責(zé)人劉靜等分別對(duì)線下門店、永輝生活、小程序社區(qū)等進(jìn)行