杭州市過(guò)年客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
杭州市過(guò)年客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州市過(guò)年客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州市過(guò)年客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州市過(guò)年客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
吉林市包月客服外包今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于金融財(cái)經(jīng)銷售與市場(chǎng)從小商小販到電商大佬，為何都在“癡迷”地?cái)偨?jīng)濟(jì)？這是一場(chǎng)突如其來(lái)的狂歡。巨變下的億萬(wàn)市場(chǎng)：一樣的酒，不一樣的玩法銷售與市場(chǎng)也許，只有董明珠找到了直播帶貨的本質(zhì)銷售與市場(chǎng)巨變下的億萬(wàn)市場(chǎng)：一樣的酒，不一樣的玩法銷售與市場(chǎng)擺地?cái)偵蠠崴?！我在北京擺地?cái)傇氯肴f(wàn)：人和人的賺錢差距，核心差在思維模式
-
開封市支付寶客服外包
價(jià)格實(shí)惠、性價(jià)比高、限時(shí)搶購(gòu)宋體每個(gè)商品都是宋體層層精挑細(xì)選，質(zhì)量把關(guān)宋體宋體不出門能享受一站式家庭生活服務(wù)宋體『怡品惠』您身邊家庭生活超市！微軟雅黑編輯器長(zhǎng)按識(shí)別二維碼，體驗(yàn)怡品惠高品低價(jià)！【微軟雅黑營(yíng)業(yè)時(shí)間】微軟雅黑后的訂單次日配送【微軟雅黑配送中心地址】新洲區(qū)陽(yáng)邏興盛街號(hào)宋體編輯器電商團(tuán)長(zhǎng)招募宋體為打通小區(qū)配送最后一公里，宋體我們需要這樣的你，宋體如果
-
外包客服評(píng)價(jià)
潤(rùn)邦不是生意，潤(rùn)邦是做一種先進(jìn)的商業(yè)模式，是一個(gè)完善的系統(tǒng)，徐宗波潤(rùn)邦店面運(yùn)營(yíng)的本與末潤(rùn)邦不是生意，潤(rùn)邦是做一種先進(jìn)的商業(yè)模式，是一個(gè)完善的系統(tǒng)，微信公眾平臺(tái)徐宗波潤(rùn)邦店面運(yùn)營(yíng)的本與末徐宗波微信公眾平臺(tái)潤(rùn)邦不是生意，潤(rùn)邦是做一種先進(jìn)的商業(yè)模式，是一個(gè)完善的系統(tǒng)，請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥潤(rùn)邦店面運(yùn)營(yíng)的本與末原創(chuàng)徐宗波盛德軒奇門風(fēng)水研究院盛德軒奇門風(fēng)水研究院
-
六安抖音客服外包
到一個(gè)默契的配合，怎樣做出更好的效果，這些都是要考慮到的。包括美工方面的優(yōu)化配合，需要做出精準(zhǔn)的反饋來(lái)傳達(dá)，這樣才會(huì)具有針對(duì)性，在操作上也不會(huì)有思路干擾的因素。協(xié)調(diào)別人，協(xié)調(diào)自己，協(xié)調(diào)整個(gè)店鋪，了解不同階段應(yīng)該是怎樣的一個(gè)節(jié)奏來(lái)應(yīng)對(duì)，把控好操作，在合適的時(shí)機(jī)去沖擊，比如這次大促，就是一個(gè)沖擊的機(jī)會(huì)。分析店鋪：明確分析數(shù)據(jù)的重要性，關(guān)鍵是要有明確的操作思路。會(huì)
-
德州市咸魚客服外包
華仔怎么在網(wǎng)上開店呢淘寶開店怎么開微信公眾平臺(tái)華仔怎么在網(wǎng)上開店呢淘寶開店怎么開華仔微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥怎么在網(wǎng)上開店呢淘寶開店怎么開華仔怎么開網(wǎng)店流程怎么開網(wǎng)店流程微信號(hào)功能介紹宗旨：教大家怎么開網(wǎng)店，分享淘寶開網(wǎng)店教程，在這里你可以學(xué)到怎樣開網(wǎng)店、開淘寶網(wǎng)店步驟及開網(wǎng)店怎么找貨源、開網(wǎng)店需要多少錢、賣什么好等等全力營(yíng)造一個(gè)網(wǎng)店學(xué)習(xí)、交
-
淘寶客服外包怎么接單
想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店群淘寶客實(shí)操，拼多多無(wú)貨源店鋪怎么做推廣和宣傳寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一
-
蘋果高級(jí)客服是外包嗎
島，邢臺(tái)，贛州，重慶，大連，營(yíng)口，晉江，臨汾，金華，石獅，昆明，陽(yáng)泉，天津，大連，瑞安，開封，雅安，濟(jì)寧，晉城，臺(tái)州，宿州，滁州【持續(xù)更新···】編輯器丁墨店群の微信群學(xué)員日常編輯器編輯器編輯器微軟雅黑丁墨店群年月日月日線下分享課微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑丁墨無(wú)貨源店群元贊賞，自覺投幣贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對(duì)作者說(shuō)句悄悄話取消發(fā)送給作
-
網(wǎng)店客服托管外包
輪融資總額高達(dá)逾億美元，創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。華平和為本輪投資的領(lǐng)投方，和，以及部分現(xiàn)有股東和其他國(guó)際投資者也進(jìn)行了投資。此次注資將大大加快公司的成長(zhǎng)和擴(kuò)張步伐，不斷優(yōu)化生活服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量。已在印度尼西亞的多個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，包括預(yù)約摩的、網(wǎng)上訂餐、快遞包裹、電子錢包和專車出行等領(lǐng)域，以及其他一些針對(duì)城市居民日常生活需
-
邵陽(yáng)淘寶客服外包
在客服回訪客戶過(guò)程中，把握好回訪時(shí)機(jī)也是非常重要。首先在發(fā)貨后及時(shí)進(jìn)行回訪，及時(shí)核對(duì)物流信息、收貨地址、快遞單號(hào)，第一時(shí)間跟進(jìn)回復(fù)物流動(dòng)態(tài)消息，能夠讓客戶非常深切感受到我們?cè)跒樗氖虑楸M心盡力服務(wù)，能夠很大程度提升客戶體驗(yàn)感；其次在受到評(píng)價(jià)后，對(duì)客戶不滿意的地方回訪獲取到改進(jìn)建議，對(duì)好評(píng)做出感激評(píng)價(jià)，也是非常重要的
-
張掖市售后客服外包
地和南極電商股份有限公司負(fù)責(zé)人分別在活動(dòng)中發(fā)言，表示將通過(guò)本次活動(dòng)，進(jìn)一步加速各電商在普寧產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶客戶不斷做大做強(qiáng)。活動(dòng)還舉行普寧國(guó)際電商城與南極電商戰(zhàn)略合作現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式、普寧市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與巨量引擎西安客戶服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式。隨后，參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參觀了普寧國(guó)際電商城主會(huì)場(chǎng)和直播基地，為商家打。副市長(zhǎng)王粉娟還走進(jìn)淘寶直播間，客串直