濟(jì)南市節(jié)假日客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
濟(jì)南市節(jié)假日客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
濟(jì)南市節(jié)假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
濟(jì)南市節(jié)假日客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
濟(jì)南市節(jié)假日客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
贛州市網(wǎng)店客服外包
客服其實(shí)在網(wǎng)店的銷售中扮演的就是日常的銷售人員的角色,所以在有一定服務(wù)服務(wù)能力的同時(shí),客服也應(yīng)該學(xué)會(huì)相應(yīng)的銷售技巧,不斷的促進(jìn)成交量的轉(zhuǎn)化率提高,增加自身的業(yè)績(jī)
-
通化市唯品會(huì)客服外包
電商用戶主要購(gòu)買商品情況圖表:中國(guó)跨境電商用戶平臺(tái)使用意愿提升情況圖表:中國(guó)跨境電商用戶選擇平臺(tái)時(shí)主要考慮因素圖表:中國(guó)跨境電商用戶在平臺(tái)公益行為影響下的購(gòu)買意愿圖表:年中國(guó)跨境電商用戶觀看直播原因圖表:年中國(guó)跨境電商用戶觀看直播購(gòu)買商品類別圖表:年全球跨境電商交易額預(yù)測(cè)圖表:年全球分地區(qū)跨境電商交易額規(guī)模增長(zhǎng)矩陣圖表:截至年?yáng)|南亞地區(qū)人口數(shù)量圖表:年?yáng)|南亞
-
京東售后客服外包如何加盟
過(guò)是竹籃打水一場(chǎng)空,沒(méi)有任何回報(bào)。他決定重新做一件事情,但絕不是為了某一天再把它賣掉。機(jī)會(huì)很快就來(lái)了,年月,一個(gè)名為的網(wǎng)站在美國(guó)一炮而紅,用戶可以通過(guò)電腦、手機(jī)在上發(fā)布個(gè)字符以內(nèi)的消息。當(dāng)時(shí)還在百度的穆榮均把新聞鏈接發(fā)給了王興,恰巧王興也在看這個(gè)網(wǎng)站,他隨即向穆榮均發(fā)出了邀請(qǐng),希望一起來(lái)做一款中國(guó)版的。王興當(dāng)時(shí)還在千橡,如果此時(shí)離開(kāi)就會(huì)損失一大筆錢。但王興說(shuō)
-
延邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
淘寶新手商家在開(kāi)店時(shí),不知道要怎么選擇店鋪商品的類目,大部分都是直接選擇一個(gè)看似匹配的類目,但是即使沒(méi)有將鞋類放進(jìn)服裝類目里,但沒(méi)有進(jìn)行分析的選擇類目,還是會(huì)導(dǎo)致商品沒(méi)流量,店鋪搜索權(quán)重還會(huì)很低。所以選擇類目的時(shí)候到底有什么要注意的呢匯開(kāi)店電商淘寶開(kāi)店選錯(cuò)類目沒(méi)流量,小細(xì)節(jié)必須知道!淘寶新手商家在開(kāi)店時(shí),不知道要怎么選擇店鋪商品的類目,大部分都是直接選擇一個(gè)
-
大連市得物app客服外包
,不會(huì)那么盲目。自己學(xué)的話,可以先把淘寶大學(xué)在線的免費(fèi)課程都聽(tīng)下,實(shí)操下,基本就能達(dá)到一個(gè)運(yùn)營(yíng)助理的級(jí)別。運(yùn)營(yíng)推廣涵蓋的工作內(nèi)容很多:上架產(chǎn)品、標(biāo)題優(yōu)化、報(bào)活動(dòng)、直鉆淘超付費(fèi)推廣、老客戶管理等等。核心點(diǎn):流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、退貨率、庫(kù)存率、利潤(rùn)率等等?,F(xiàn)在分析下其中的流量,可能大部分人一開(kāi)店就想刷單和直通車推廣。刷單好比吸毒,首先是違規(guī)違法不允許的,而且有
-
曲靖市在線客服外包
近有點(diǎn)“煩”。月日,他與華為輪值董事長(zhǎng)在杭州見(jiàn)證網(wǎng)易與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。往前推一點(diǎn),月日,網(wǎng)易砸億元懸賞主播,發(fā)布“星馳計(jì)劃”,開(kāi)啟電商直播之路。更久一點(diǎn)的月日,網(wǎng)易股價(jià)創(chuàng)歷史新高。如今,網(wǎng)易回港二次上市塵埃落定,定于本月日掛牌交易,股票代碼,募資逾億美元。這看似一系列的重大利好,并沒(méi)有增加多少網(wǎng)易的曝光率。丁磊這樣“搞事情”也與熱搜無(wú)緣,僅有的一次還是
-
瀘州市得物app客服外包
速度了”。王剛說(shuō),學(xué)藝過(guò)程中兩位師傅的為人處世影響了他一生如果說(shuō)許師傅把王剛領(lǐng)進(jìn)了門,那么后來(lái)的涂師傅則教會(huì)了王剛什么是自律和堅(jiān)持?!拔覄?cè)ネ繋煾档牡辏砰_(kāi)業(yè)三個(gè)月。每天早晨六點(diǎn),親自出門買菜,買完菜就回店里洗菜備菜,等中午用餐高峰過(guò)去,才能午休一兩小時(shí)。到下午四點(diǎn)半接著準(zhǔn)備晚餐高峰,晚上八九點(diǎn)后,繼續(xù)忙宵夜高峰,一直到凌晨?jī)扇c(diǎn),各種整理打掃之后才回家睡
-
菏澤市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
搜索,還利于接下來(lái)講的直通車的質(zhì)量得分哦。()多參加淘寶活動(dòng)舍不得孩子,套不著狼!前期不付出一點(diǎn)是不可能的。報(bào)名方法:從后臺(tái)的——“我是賣家”——“營(yíng)銷中心”——“活動(dòng)報(bào)名”,點(diǎn)進(jìn)去后,只要符合要求的能報(bào)的都報(bào)了。另外還要隨時(shí)關(guān)注淘寶的一些論壇活動(dòng)及幫派活動(dòng)。能上的都上!開(kāi)通很簡(jiǎn)單,但是在設(shè)置推廣商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn):要選店里主打產(chǎn)品。要選成交量好的產(chǎn)品。要
-
南陽(yáng)市抖店客服外包
城華爾亨皮革招聘店員若干名,前臺(tái)一名,中午提供工作餐親情化管理。要求身體健康,月保底工資年終獎(jiǎng)金微軟雅黑▼【美團(tuán)騎手】元招聘人微軟雅黑職位要求:經(jīng)驗(yàn)不限性別不限年齡不限學(xué)歷不限微軟雅黑公司名稱:美團(tuán)微軟雅黑公司地址:廊坊市香河縣新華大街(聯(lián)系電話:請(qǐng)打開(kāi)“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊,查看?。┪④浹藕诼毼幻枋觯好庳?zé)聲明:以上信息是由本地香河信息網(wǎng)平臺(tái)用戶自行發(fā)
-
黑河市售后客服外包
,提供企業(yè)急需信息。編輯器聲聲鑼鼓慶豐收,顆顆仙桃香萬(wàn)里,閻家河鎮(zhèn)桃園彩旗招展,人頭攢動(dòng),一派節(jié)日的氣氛。月日上午點(diǎn),閻家河迎來(lái)了麻城首屆胭脂桃文化旅游采摘節(jié),開(kāi)啟了“電商產(chǎn)業(yè)幫扶消費(fèi)扶貧”新模式,現(xiàn)場(chǎng)接受產(chǎn)業(yè)扶貧幫扶資金萬(wàn)元,認(rèn)購(gòu)胭脂桃產(chǎn)品萬(wàn)斤,價(jià)值萬(wàn)元。這次活動(dòng)由麻城市政協(xié)、麻城市工商聯(lián)、麻城市閻河鎮(zhèn)政府主辦,承辦單位有麻城市文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)商會(huì)、閻家河丁家