韶關市節(jié)假日客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
韶關市節(jié)假日客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
韶關市節(jié)假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
韶關市節(jié)假日客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
韶關市節(jié)假日客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
喀什轉轉客服外包
的時候不受控制,尤其是小賣家,就可能會產(chǎn)生一些矛盾,這里我們一定要注意,一定不要騷擾客戶,不然后果很嚴重。再給大家解釋一下重復店鋪,而店鋪淘客就是靠批量上貨賺傭金的,有不少多少做店淘的朋友都覺得這次肯定完了,一個項目不是你說完就能完的,如果對自己都沒信心,誰還能救你。上有政策,下有對策。其實我們只要關注這個新規(guī)出來的重點:針對的是那些做裂變的店鋪,如果一個人
-
外包客服工資計入什么費用
財物搬離,禁止貨物及其他附屬物件輸入囤積?! 《⒑灱s、騰空期限 簽約日期:年月日至年月日 騰空截止日:年月日 在該日期前完成所有財物轉移清空,水、電及其他費用結算銷戶并由項目工作人員現(xiàn)場進行騰空驗收出具騰空驗收單?! ∪?、簽約地點 蒼南縣紡織工業(yè)品市場樓辦公室 聯(lián)系電話: 四、獎勵規(guī)定 (一)押金單持有人 在本公告規(guī)定的時間內(nèi)簽定《終止商鋪
-
渭南市小程序客服外包
驗選品眼光和運營能力,沒有經(jīng)驗的人做傳統(tǒng)店鋪難度較大,一不小心,貨品全部積壓在自己手上,造成成本的損失。但是做無貨源就不會有這種壓力,只需要尋找爆款,上架到自己店鋪進行售賣就可以,根本無需擔心有囤貨風險。同樣的無貨源店鋪相比較傳統(tǒng)店鋪不會有進貨壓力又降低了投資成本?! 〉膊⒉皇钦f任何的商品類目都適合做無貨源,選擇一些藍海期、紅利期的商品類目才能夠減少競爭壓
-
金昌市千??头獍?/a>
產(chǎn)品直播賣貨的幾個問題讀書︱快手們的邏輯——讀快手研究院《被看見的力量》札記之一電商︱平臺陷阱下的直播未來——快手研究院《被看見的力量》札記之二魏延安三農(nóng)學者、農(nóng)村電商專家商務部農(nóng)村電商專家國務院扶貧辦電商扶貧專家團中央青年電商創(chuàng)業(yè)導師陜西省委理論講師團專家學者研究三農(nóng)問題,研習農(nóng)村電商,交流讀書心得,為鄉(xiāng)村振興助力。長按識別二維碼關注我們魏延安贊賞二維碼微
-
晉中市抖店客服外包
果說數(shù)據(jù)是靈魂,那么技術就是肉體。在運營的過程中,他都是親自對數(shù)據(jù)進行整理和計算,而不是讓手下人送個報表過來。另一方面,他非常注重自動化營銷,郵件營銷都是根據(jù)客戶行為自動觸發(fā)的。如果沒有這套系統(tǒng),杜魯?shù)南敕峙潞茈y實現(xiàn)。本文轉載自增長黑盒,內(nèi)容僅代表作者觀點,不代表派代網(wǎng)立場。轉載請聯(lián)系原作者授權。這是近幾年最大的商業(yè)機會▼大家好,我是派代小蜜。年月日第十屆
-
鄂州市千??头獍?/a>
一個在兩年前開始直播賣貨的商家告訴虎嗅,年年初,淘寶直播推廣工具超級推薦剛上線時,一個獲客只要幾毛錢。一年后的現(xiàn)在,這已不能想象。但隨著大量商家、主播的涌入,淘寶直播、快手、抖音的紅利基本已經(jīng)消失,流量成本攀升,最終商家們又走上斥巨資買流量的路子,這是不能承受之重。而剛剛起步的站、拼多多等或許還有機會??傊?,留給商家和主播們的時間不多了。本文首發(fā)于虎嗅旗下付
-
信用卡外包客服是什么意思
到店新品熱銷產(chǎn)品,也可以放適量音量的動漫音樂,或者擺上巨大的玩偶、掛畫等等。、店面設計環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關系到消費者對你店鋪的印象,關系到你店鋪的經(jīng)營業(yè)績。所以在設計時,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標消費群體的特點進行設計。其中特別要注意通道設計,不要有過多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸
-
湘西蘇寧易購客服外包
去思考。那我們今天句號說就來聊聊新手開店的誤區(qū)和給到淘寶開店新手的一些建議。初次淘寶創(chuàng)業(yè)有哪些坑可以避開?在淘寶這個大平臺里面有很多的人,他們分享成功經(jīng)驗,各種光榮歷史,但是卻很少有個去說自己失敗時的教訓。很多人都反映現(xiàn)在淘寶競爭力大,淘寶店的生意越來越難做了,不怎么賺錢。其實失敗的案例可以讓我們在努力的過程中避免,今天我們就先一起來看一下淘寶開店存在的一些
-
阿里巴巴云客服是外包公司
軟雅黑微軟雅黑、誰來負責改進?微軟雅黑微軟雅黑、誰對改進的結果負責?微軟雅黑微軟雅黑、改進后,誰的收益最大?微軟雅黑所以說,運營是既簡單又復雜的一件事情。微軟雅黑微軟雅黑說簡單,一張圖,就能認清所有運營的問題(微軟雅黑文字解釋在后面微軟雅黑)微軟雅黑微軟雅黑哪個環(huán)節(jié)堵住了,解決哪個環(huán)節(jié),轉化自然就好了微軟雅黑對比一下買家的模型,更容易理解買家、賣家張一起對比
-
滁州市千牛客服外包
期間,組織多個公眾號在微信上做了一次直播種草節(jié)?!爱敃r看淘寶、快手都在做直播,就想測試一下在微信上能否跑通?!睖y試后的結論是:在公域流量平臺,直播還是以頭部主播為主;在私域流量,比如微信直播、淘寶直播里的店播,更多的是一個日銷場景。后者整體爆發(fā)力沒那么強,但可以持續(xù)。這其實是將當前的直播賣貨分成兩類,一種是以薇婭、李佳琦為代表的頭部網(wǎng)紅直播;一類是商家自己找