普洱淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
普洱淘寶客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
普洱淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
普洱淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
普洱淘寶客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
景德鎮(zhèn)市全職客服外包
格【工作計(jì)劃】月、周工作總結(jié)計(jì)劃表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【工作計(jì)劃】淘寶季度運(yùn)營計(jì)劃模版關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【店鋪數(shù)據(jù)】項(xiàng)目周報表月第三周關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【數(shù)據(jù)分析】淘寶網(wǎng)店日常統(tǒng)計(jì)數(shù)表格關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【數(shù)據(jù)分析】爆款綜合推廣數(shù)據(jù)分析表最終版關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【數(shù)據(jù)跟蹤】運(yùn)營數(shù)據(jù)跟蹤關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格【活動】淘內(nèi)熱門規(guī)則資料整理關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表
-
忻州市過年客服外包
返本”、“消費(fèi)等于賺錢”、“買東西就是在賺錢”如果有平臺用這樣的語言告訴你:消費(fèi)多少返還多少,衣食住行包羅萬象,這樣的好事,你信嗎 有人也許會說:這不就是白送嗎,天下哪有如此好事,這不符合常識!然而,易網(wǎng)購就是這么宣傳的,而易網(wǎng)購會員也是如此堅(jiān)信的。共人,其中名警戰(zhàn)士每人配備一支沖鋒槍。一天,出發(fā)前,一位西族老鄉(xiāng)搭車去維西。其中名警戰(zhàn)士每人配備一支沖鋒槍。一
-
淘寶客服外包怎么分析成交額
創(chuàng)小馬哥黑小馬網(wǎng)絡(luò)店群項(xiàng)目黑小馬網(wǎng)絡(luò)店群項(xiàng)目微信號功能介紹最專業(yè)的京東精細(xì)化運(yùn)營,黑小馬商學(xué)院!新媒體管家原創(chuàng):小馬哥來源:黑小馬商學(xué)院最新大家好小馬哥遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)房(八竿子打不著)的表弟昨天突然被通知學(xué)校要開學(xué)了嗯?創(chuàng)業(yè)未半而中道開學(xué)?這可比諸葛亮慘太多了哎喂!不過好的訊號就是疫情終于離我們漸漸遠(yuǎn)去除了個別幾個省市大多數(shù)人的生活已經(jīng)恢復(fù)正常年快過去一半了大家
-
我想在家做外包客服
搜素流量為主)詳細(xì)解讀:、付費(fèi)流量以直通車為主,人群較為精準(zhǔn)。店鋪基礎(chǔ)牢固,高額的免費(fèi)流量就是由它帶動,效果一勞永逸。、截圖中的淘客流量為官方自然淘客流量,因?yàn)樘钥统山徊挥?jì)入權(quán)重,團(tuán)長淘客容易打成低級價格戰(zhàn),所以日常銷售環(huán)節(jié)我們一般是拒絕淘客的,保證利潤率是店鋪生存的基準(zhǔn)線!關(guān)注我們,下期分享【如何做爆搜索流量?】隕石品牌運(yùn)營——讓產(chǎn)品發(fā)揮自我價值閱讀分享贊
-
大慶有公司需要客服外包嗎
組織安排、營銷方式調(diào)整變化、持銷期如何放盤、持銷期案場管理、持銷期切記勿要出現(xiàn)的技術(shù)性錯誤類型六、銷售掃尾期、掃尾期的表現(xiàn)形式、掃尾鋪位的優(yōu)惠策略確定、針對掃尾鋪位的重點(diǎn)銷售、每天量化指標(biāo)安排和控制、掃尾期的常用最新銷售方式第三部分互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略一、網(wǎng)絡(luò)媒體在推廣中的應(yīng)用、新媒體推廣的三個思維(信不信、看不看、種不種草)、常用的新媒體分類及特征百
-
銅陵市國美電器客服外包
行了,優(yōu)惠券(生成優(yōu)惠券)、單品寶(單品打折)、店鋪寶(滿減)、搭配寶(關(guān)聯(lián)營銷)這些可以訂購,一個季度也就是,大部分人都能接受吧?其余,站外的七七八八的軟件比如“采集軟件”“上鉆軟件”之類的就別去交智商稅了,沒什么意義美工:自己請一個吧、視覺真的很重要裝修模板:一年也就塊、電腦無線都可以同步使用。數(shù)據(jù):專業(yè)一點(diǎn)的就購買生意參謀,一鉆以下的定購普通的版本就好
-
延安市過年客服外包
的消費(fèi),最終都會返給消費(fèi)者,不僅返現(xiàn),而且還能賺錢。以元的碧根果為例,會員只要付元,另加元“加速處理費(fèi)”,平臺就會返元給你,會員提現(xiàn)到銀行卡要扣除,實(shí)際到賬元,凈賺元。也就是說,你買元的東西,不但能免費(fèi)收貨還能凈賺元,買元賺元,買元賺元,這哪里是網(wǎng)購,簡直是一本萬利的投資,投資越大返利越多。天啊,這是何等好事!很多人一開始當(dāng)然免不了懷疑:這易網(wǎng)購是猴子請來做
-
濟(jì)寧市叮咚客服外包
。張彥君:下一步利用直播平臺把交口的一些農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)過好的加工、好的手段推銷給全國各地。同時也希望全縣的一些有志之士加入咱們網(wǎng)絡(luò)銷售的隊(duì)伍,讓這個隊(duì)伍越來越壯大,把咱們的家鄉(xiāng)變得越來越美,東西推銷的越來越廣。微軟雅黑交口臺:宋瑞雪秦晉文微軟雅黑編輯:高弘微軟雅黑播音:郝晨希微軟雅黑審片:劉曉梅新媒體編輯:張航新媒體審核:劉曉梅新媒體監(jiān)制:劉三平本文由微信公眾號
-
白銀店鋪客服外包
,商家所獲取的利潤也越來越薄,如果一旦為了沖銷量去定價,很可能導(dǎo)致沒錢賺,甚至賣得多請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪怎么定價才能獲取利潤的最大化原創(chuàng)櫻桃老師蛋蛋研習(xí)社蛋蛋研習(xí)社微信號功能介紹蛋蛋老師的公眾賬號,歡迎交流各種電商問題微軟雅黑在價格透明的網(wǎng)上零售市場,商家所獲取的利潤也越來越薄,如果一旦為了沖銷量去定價,很可能導(dǎo)致沒錢賺,甚至賣得多虧得多的慘
-
丹東市過年客服外包
微軟雅黑微軟雅黑③海報設(shè)計(jì)微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑編輯器微軟雅黑「顏色工作室」微軟雅黑微軟雅黑為你的產(chǎn)品注入與眾不同的靈魂微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑整理編輯:今日棉湖編輯部微軟雅黑微軟雅黑以上為商家廣告推文,不代表平臺觀點(diǎn)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打