宣城市節(jié)假日客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
宣城市節(jié)假日客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宣城市節(jié)假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
宣城市節(jié)假日客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宣城市節(jié)假日客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服專業(yè)外包團(tuán)隊(duì)
心開(kāi)過(guò)一段時(shí)間后,基本會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)低迷期,新客戶增加減少,回頭客也變少,生意變得十分慘淡,業(yè)績(jī)做請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥分享皮膚管理中心如何突破瓶頸期,做好店面運(yùn)營(yíng)蘇冉冉蘇冉冉蘇冉冉微信號(hào)功能介紹分享國(guó)際上最流行、好用的皮膚管理方法(圖文操作方法或操作視頻)。為皮膚護(hù)理愛(ài)好者提供方法。很多皮膚管理中心開(kāi)過(guò)一段時(shí)間后,基本會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)低迷期,新客戶增加減少,回
-
淘寶外包客服一個(gè)月多少錢(qián)
手機(jī)應(yīng)用商店豌豆莢走在前列。還是年,安卓手機(jī)應(yīng)用商店豌豆莢的第一行代碼被寫(xiě)下,年月正式推出產(chǎn)品,一度占據(jù)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的半壁江山。,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),見(jiàn)證了豌豆莢從一鳴驚人的助手到品牌特征鮮明的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的成功轉(zhuǎn)變。這年里,除了提供好產(chǎn)品本身外,豌豆莢是怎樣引發(fā)用戶情感共鳴,搭起品牌與用戶之間的“美好關(guān)系”,并讓用戶愛(ài)上自己的呢?也許透過(guò)豌豆莢這次周年品
-
黃岡市滴滴客服外包
《流量是藍(lán)海》這本書(shū),就是要給出解決這個(gè)問(wèn)題的答案。、讓用戶離不開(kāi)你()有數(shù)運(yùn)營(yíng)決策要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)化決策,必要商城把首頁(yè)訪問(wèn)流失率從降低到了。()有錢(qián)貨好、便宜、服務(wù)好。營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)里充斥著對(duì)金錢(qián)的運(yùn)用,每一分每一毛都要發(fā)揮價(jià)值。()有貨市面上絕大多數(shù)所謂“品牌”,不過(guò)是個(gè)商標(biāo)而已。在這里,畢勝有幾個(gè)小案例,比如“聯(lián)名”“爆品”,特別是元賣(mài)手沖
-
萊蕪市人工客服外包
¥¥抖音電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)干貨:三個(gè)月做到萬(wàn)增粉、億播放量張克南派代網(wǎng)派代網(wǎng)微信號(hào)功能介紹只推送有價(jià)值的電商資訊,只服務(wù)有夢(mèng)想的電商創(chuàng)業(yè)者當(dāng)大部分電商人把抖音當(dāng)做娛樂(lè)工作時(shí),已經(jīng)有勇者嘗試了抖音電商運(yùn)營(yíng)。究竟什么產(chǎn)品適合抖音?做抖音都需要投入什么?抖音的玩法并不是表面看到那么簡(jiǎn)單。別人以為錄了個(gè)視頻就能爆粉,實(shí)際上這不僅僅做的是視頻,還要有內(nèi)容定位、靈活的選題、穩(wěn)
-
潮州市咸魚(yú)客服外包
稱可以起一個(gè)與自己所售產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性的名字,這樣便于買(mǎi)家識(shí)別一個(gè)店鋪的屬性。上面的店鋪簡(jiǎn)介和下圖中的店鋪介紹是有區(qū)別的,不要寫(xiě)成一樣了咯。淘寶店鋪介紹沒(méi)有必要寫(xiě)得很長(zhǎng)很多,個(gè)人覺(jué)得寫(xiě)上店鋪的主營(yíng)產(chǎn)品有哪些、店鋪內(nèi)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是什么,主要優(yōu)勢(shì)有哪些,這樣就差不多了,簡(jiǎn)潔易懂就好,不要讓別人看了半天,連這個(gè)店主要買(mǎi)啥的都不明白?! 〉谖宀?、如果在寫(xiě)淘寶店鋪簡(jiǎn)介時(shí)
-
衢州市網(wǎng)店客服外包
客服在與客戶溝通時(shí),一定不要用過(guò)多專業(yè)術(shù)語(yǔ),因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)都有一定特殊性,專業(yè)術(shù)語(yǔ)固然可以來(lái)顯示你非常職業(yè),但如果客戶不能理解,在他的感覺(jué)里與欺騙沒(méi)有什么區(qū)別
-
騰訊的外包客服好嗎
謀他路?!拔易罱鼉r(jià)值觀已經(jīng)被摧毀了,老老實(shí)實(shí)上班掙著幾萬(wàn)塊錢(qián),我看上個(gè)月工資卡到賬真的以為是誰(shuí)給我轉(zhuǎn)賬下午的貨錢(qián)?!睋?jù)他觀察,不少工作了三四年的年輕人開(kāi)始展開(kāi)副業(yè),有程序員下班去夜大代課,有人寫(xiě)網(wǎng)文小說(shuō),有人接外包,有人開(kāi)網(wǎng)店,還有一種更流行的做法是做技術(shù)網(wǎng)紅。上述美團(tuán)研發(fā)提到和自己同齡的朋友,畢業(yè)進(jìn)不了互聯(lián)網(wǎng),而是跟著一位香港老板在阿里巴巴做起外貿(mào)。夫妻兩
-
紹興市小程序客服外包
淘寶網(wǎng)店怎么開(kāi)怎么在淘寶上開(kāi)店鋪微信公眾平臺(tái)淘寶網(wǎng)店怎么開(kāi)怎么在淘寶上開(kāi)店鋪微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶網(wǎng)店怎么開(kāi)怎么在淘寶上開(kāi)店鋪如何開(kāi)網(wǎng)店如何開(kāi)網(wǎng)店微信號(hào)功能介紹宗旨:教大家如何開(kāi)網(wǎng)店,開(kāi)網(wǎng)店的步驟,注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手怎么開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)什么好,如何推廣網(wǎng)店,提供大量淘寶開(kāi)店教程,分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流。開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T(mén)檻低、收益大,成為
-
客服外包公司好做么
請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥商鋪營(yíng)銷(xiāo)去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控商業(yè)見(jiàn)地商業(yè)見(jiàn)地微信號(hào)功能介紹商業(yè)地產(chǎn)那些事兒微軟雅黑微軟雅黑商鋪營(yíng)銷(xiāo)去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控微軟雅黑高級(jí)研修班黑體培訓(xùn)計(jì)劃宋體時(shí)間:年月日日(周四至周日共計(jì)天)宋體地點(diǎn):宋體廣州宋體課程安排宋體月日:宋體主講商鋪去化部分(周四周五)宋體月日:宋體主講招商管控部分(周六周日)宋體學(xué)習(xí)方式宋體宋體商鋪去化
-
黑河市愛(ài)采購(gòu)客服外包
”啦。這是岑溪法院首次通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行司法拍請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥火爆上線!岑溪法院竟“淘寶開(kāi)店”了!岑溪新聞網(wǎng)岑溪新聞網(wǎng)微信號(hào)功能介紹岑溪新聞信息微軟雅黑微軟雅黑編輯器月日,隨著首批司法拍賣(mài)拍品的發(fā)布,岑溪法院在淘寶網(wǎng)正式“開(kāi)店”啦。這是岑溪法院首次通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行司法拍賣(mài)。首批拍品包括兩套房產(chǎn)將在月日時(shí)至月日時(shí)開(kāi)始競(jìng)拍??靵?lái)看看這次拍賣(mài)的房子合不合你“