淄博市節(jié)假日客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淄博市節(jié)假日客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淄博市節(jié)假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淄博市節(jié)假日客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淄博市節(jié)假日客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
吳忠市外語客服外包
三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)?子樂輔導(dǎo)中心??招聘崗位:現(xiàn)誠聘一名全職大學(xué)生,負(fù)責(zé)家園管理等工作時間:薪資待遇:工資底薪提成,具體面談。聯(lián)系電話:陳老師,劉老師公司地址:潮州市湘橋區(qū)榕華園后面,城南中英文學(xué)校附近招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)?七果棠??招聘崗位:水果老板微商基本流程
-
呼和浩特市支付寶客服外包
搜索,沒有評價,也沒有客服?沒有宣傳,沒有推廣。月日,小鵝拼拼就這么上線了,沒有,只有微信公眾號和小程序兩種形態(tài),前者負(fù)責(zé)招商和推廣,后者負(fù)責(zé)賣貨。作為一個拼購平臺,小鵝拼拼的設(shè)計極其簡單。主菜單欄就兩個,“首頁”和“我的”?!拔业摹眰€人中心和一般的電商平臺沒什么區(qū)別,可以查看自己購買的商品、物流,優(yōu)惠券、售后以及客服也是在這個頁面上。而購物主頁,除了頭部個
-
天津外包客服公司
人測評,比如粉絲測評,都是來自網(wǎng)紅的真實(shí)粉絲,賬號優(yōu)質(zhì),可以提高的權(quán)重,真正起到提高排名和銷量的作用。所以,賺錢雖然重要,但是運(yùn)營過程中如果不夠嚴(yán)謹(jǐn)慎重,把自己的店鋪玩壞了就虧大了。二零二零年五月▽用實(shí)操的干貨陪伴每一個孤獨(dú)的電商工作者閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“
-
蘇寧易購客服外包公司待遇怎么樣
一大波招聘來啦!財務(wù)、導(dǎo)購、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員微信公眾平臺一大波招聘來啦!財務(wù)、導(dǎo)購、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥一大波招聘來啦!財務(wù)、導(dǎo)購、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員會東在線會東在線微信號功能介紹會東在線
-
珠海市滴滴客服外包
謀劃,制定大荔農(nóng)產(chǎn)品銷售綜合方案,形成優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供貨基地,要堅持走出去戰(zhàn)略,尋找重點(diǎn)區(qū)域針對性開發(fā),把我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品推向更廣闊的平臺。微軟雅黑圖片微大荔董事長葛娜表示,劉書記的親臨調(diào)研,對微大荔及全縣電商企業(yè)健康發(fā)展指明了方向,給出了辦法,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。在以后的工作中,微大荔將在宣傳美麗大荔、堅守輿論陣地的同時,秉承便民、利民、公信、公益服
-
遂寧市沃爾瑪客服外包
品等等,憧憬著大賣特賣。其實(shí)這是大錯特錯!殊不知,淘寶幾百萬商家,你賣的產(chǎn)品可能面臨幾萬上十萬商家的競爭,這里面不乏各種大賣家,一個新店,憑什么能競爭的過?這里我要給新手潑一盆冷水了,作為一個新店,信譽(yù)度是,如何與淘寶網(wǎng)上那些老店競爭?自己不懂怎么賣,沒有任何經(jīng)驗(yàn)。怎么能賣出商品這才是新手更應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。比如說我進(jìn)了萬塊錢的貨,但是由于我剛開始又不懂怎么賣
-
恩施土轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
購的年輕人,在支付時都有可能遇到問題。商家在買家遇到支付問題的時候,應(yīng)該積極協(xié)助買家,并給出解決問題的辦法。所以淘寶客服就必須熟悉整個下單流程和各種付款方式的操作。、買家貨比三家一開始講到回購率特別高的買家對于店鋪的重要性,所以在了解到買家正在貨比三家時,更要想盡辦法留住這一單??梢赃m當(dāng)提醒買家,店鋪內(nèi)的優(yōu)惠活動有規(guī)定時間,或者告知買家支付后,可當(dāng)日發(fā)貨,馬
-
鶴崗市節(jié)假日客服外包
寧市區(qū)注:聯(lián)系時請說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘普寧食咩個職位名稱:業(yè)務(wù)銷售職位要求:限女,負(fù)責(zé)線上線下美食商家廣告跟進(jìn)必備相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)工作待遇:具體面議,非誠勿擾!上班時間點(diǎn)點(diǎn)半,點(diǎn)半點(diǎn),月休天(周末固休,定時聚餐團(tuán)建)聯(lián)系方式:詳細(xì)地址:普寧廣場對面光德樓普寧風(fēng)情網(wǎng)注:聯(lián)系時請說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘兼職招聘類型:兼職職位名稱:支付寶活
-
沈陽網(wǎng)店客服外包
大片免費(fèi)看,移動互聯(lián)網(wǎng)電視與您同行江西移動江西移動微信號功能介紹感謝您關(guān)注江西移動官方公眾賬號!關(guān)注我,最新資訊、新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠活動盡在掌握!快和我一起進(jìn)入移動新生活吧!編輯器新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情從武漢開始蔓延全國,牽動著每一個中國人的心。江西移動互聯(lián)網(wǎng)電視(魔百和)更是承擔(dān)起媒體使命與社會責(zé)任,四大舉措陪全省用戶一起在家過春節(jié)。編輯器一、心系
-
臨汾市小程序客服外包
果服務(wù)到位,詢單轉(zhuǎn)化率會提升不少。你想想看,客戶來詢單了,你作為客服,磨磨唧唧隔了幾個小時,甚至第二天才給客戶回復(fù),這要換作你,你會下單么?真要的是下單了,這客戶對商品得有多大的真愛啊!售前如果你服務(wù)不到位,至多是影響你的轉(zhuǎn)化和銷售,但是如果是售后服務(wù)不到位,那恐怕對你的影響會更大更深。一旦售后服務(wù)不好,會直接引起客戶的不滿,給你一個差評,或者把你的三項評分