欽州市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
欽州市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
欽州市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
欽州市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
欽州市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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湖州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送報(bào)道果智還俗過程像淘寶開店與關(guān)門一樣簡(jiǎn)單寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。
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濰坊市國美電器客服外包
盡量選擇一件代發(fā),沒有囤貨壓力其他的一些費(fèi)用(元)包裝盒、運(yùn)營雜費(fèi)、商標(biāo)吊牌等那么,這么粗略的估算一下,想要做好店鋪,你的資金布局就是:開店費(fèi)用(資金計(jì)劃:元)運(yùn)營成本(資金計(jì)劃:元)周轉(zhuǎn)資金(計(jì)劃資金:)其他的一些費(fèi)用(元)最后,你的收入絕對(duì)和你的付出成正比你只投資萬元,就不要跟那些投資萬的去比收入,不是一個(gè)量級(jí),好嗎?你不要拿一個(gè)新手跟頭部商家比,你們不
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咸寧市白班客服外包
億元,直播場(chǎng)次達(dá)場(chǎng),累計(jì)觀看人次達(dá)萬。隨著電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作深入推進(jìn),農(nóng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快,成都農(nóng)產(chǎn)品搭上“電商快車”走向全國。購物節(jié)期間,農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額億元,同比增長(zhǎng),其中國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣蒲江實(shí)現(xiàn)億元,糧油調(diào)味、生鮮食品、休閑食品等受到消費(fèi)者青睞。(來源:成都商務(wù))編輯器全國版消費(fèi)券來了,億!天萬成都小店報(bào)名編輯器月日,記者從支付
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營口市app客服外包
不用進(jìn)貨,發(fā)貨,廠家還拍好了產(chǎn)品圖片。直接上架店鋪就可以賣了,賺差價(jià),相當(dāng)方便,沒有壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但是代發(fā)貨源這么多,怎樣才能找到正規(guī)有保障,價(jià)格又實(shí)惠的貨源呢?功夫不負(fù)有心人,搜索到一個(gè)“華仔網(wǎng)?!钡墓娞?hào)。于是就關(guān)注了,了解到華仔老師是專業(yè)教開網(wǎng)店的,并且有給學(xué)員提供代發(fā)貨源。貨源非常優(yōu)質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),貨源價(jià)格很低,全都是一手貨源,質(zhì)量也有保障。公眾號(hào)里面的
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東莞市愛采購客服外包
做的太累,以前年輕的時(shí)候被人家三兩句話就忽悠的去賣命,現(xiàn)在我只能呵呵。印象中還有一個(gè)泥螺的產(chǎn)品(朋友介紹的朋友),我看了下類目,感覺銷量不高,市場(chǎng)應(yīng)該不是很大,于是讓對(duì)方準(zhǔn)備萬的資金,但是不能確定真正的市場(chǎng)到底有多大,對(duì)方猶豫了一下也沒下文了。應(yīng)該還有很多,但是我印象很模糊了。其實(shí)還是有不少人手上有產(chǎn)品的,想做淘寶。但是基本上都卡在了一個(gè)本質(zhì)的問題上:做淘寶
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德陽市微店客服外包
雅黑文案:微軟雅黑之前她的包裝,總是在突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),但是看了課程才知道,消費(fèi)者關(guān)心的不是一堆產(chǎn)品信息的羅列,而是產(chǎn)品能帶給自己什么樣的好處和改變。微軟雅黑花姐根據(jù)阿火的建議開始重新選品,按照課程里的公式來選擇有潛力的產(chǎn)品,然后重新包裝,利用爆品策略重新包裝了曾經(jīng)滯銷的產(chǎn)品。微軟雅黑微軟雅黑第一款產(chǎn)品出來后,她測(cè)試了個(gè)微信號(hào)微軟雅黑,當(dāng)晚就有人下單,賣出了的
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廣安市外貿(mào)客服外包
發(fā)展微信公眾平臺(tái)近日,汽配人網(wǎng)與十堰林安商貿(mào)物流發(fā)展有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式啟動(dòng)“汽配人林安汽車汽配電商運(yùn)營中心”項(xiàng)目,本請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥汽配人網(wǎng)與林安公司合作共建電商運(yùn)營中心,推動(dòng)十堰汽車汽配行業(yè)升級(jí)發(fā)展汽配人網(wǎng)汽配人網(wǎng)微信號(hào)功能介紹專為汽配人服務(wù)。提供快速、準(zhǔn)確的汽車汽配行業(yè)信息,致力于建立活躍的汽車汽配網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)!宋體宋體近宋體宋體日宋體宋
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贛州市亞馬遜客服外包
、文員、電商運(yùn)營等高薪職業(yè),速來!一啟創(chuàng)業(yè)園一啟創(chuàng)業(yè)園微信號(hào)功能介紹一啟創(chuàng)業(yè)園位于汕尾市海豐縣內(nèi),是集共享辦公室和休閑娛樂為一體的服務(wù)型創(chuàng)業(yè)空間,致力于為創(chuàng)業(yè)者提供一條簡(jiǎn)單創(chuàng)業(yè),全面無憂的綠色通道。新媒體管家你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器職位客服微軟雅黑微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、學(xué)歷不限,女生;、打字速度較快;、能熟悉使用電腦辦公軟件;微軟雅黑薪資待遇:面
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晉中市美團(tuán)客服外包
略的擔(dān)當(dāng)。宋體眾所周知,因受交通不暢,農(nóng)村的物流成本比較高,價(jià)格占了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格左右。宋體降低物流成本,勢(shì)在必行,當(dāng)然這是挑戰(zhàn)也是巨大的機(jī)會(huì),比如農(nóng)產(chǎn)品寄遞、城鄉(xiāng)物流、冷鏈倉儲(chǔ)等。宋體年月日,商務(wù)部、公安部、交通運(yùn)輸部、國家郵政局、供銷合作總社聯(lián)合發(fā)布了《城鄉(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》。這是國家部委層面落實(shí)中央振興農(nóng)村、推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。宋體宋體相關(guān)文
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長(zhǎng)春市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
下半年誰也想到它倒下的速度比它起來的速度更快。這個(gè)店鋪去年同期月份基本每天的銷量額都在十萬元上下,而一年后的現(xiàn)在它情況就是,每天二三千元,其實(shí)早在去年月份,它就已經(jīng)是這樣的狀況了。今天來聊一聊淘寶開店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、無限拔高的期望,容易讓團(tuán)隊(duì)陷入瘋狂,從而喪失理性剛接手的時(shí)候,我們的目標(biāo)是年銷售額保萬元,沖萬元,后來看到進(jìn)展喜人,上頭把目標(biāo)調(diào)整為保萬元,