中山市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
中山市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中山市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
中山市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中山市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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舟山市白班客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送產(chǎn)業(yè)、電商、消費(fèi)三位一體鞏固拓展脫貧新成效——洞口縣委副書記賀朝暉直播帶貨寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支
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客服外包山東
留言推薦!把握機(jī)遇,你就是贏家!咨詢熱線:{微信同步}聯(lián)系人陳玉清▼、誠(chéng)聘男、女電話銷售員名(工作地點(diǎn)瑞昌聯(lián)盛),薪資:底薪元月業(yè)績(jī)提成,每天工作個(gè)半小時(shí),做休,聯(lián)系電話(微信同號(hào))。▼【全職招聘】急聘!!業(yè)務(wù)專員職業(yè)類別:業(yè)務(wù)員薪資待遇:要求:性別不限學(xué)歷學(xué)歷不限工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限福利:環(huán)境好工作輕松月休四天全勤獎(jiǎng)法定節(jié)假日餐補(bǔ)話補(bǔ)包吃年終獎(jiǎng)節(jié)日福利年假其他
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鎮(zhèn)江店鋪客服外包
外,如果顧客能看到商店的備貨區(qū)也是不合適的?! ?、希望在顧客能看到的范圍內(nèi)不要放置多余的雜物 臨時(shí)的柜員機(jī)(機(jī))、空箱等物品如果被雜亂放置的話會(huì)令人感覺店面邋遢不整。 、希望像愛自己家一樣愛自己的店面 請(qǐng)布置出一個(gè)能讓顧客感動(dòng)的店面。在沒有顧客的時(shí)候店員是否及時(shí)對(duì)店面進(jìn)行清掃呢?如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮,請(qǐng)?jiān)谶@方面下點(diǎn)功夫?! ⒗蒙倘?nèi)各項(xiàng)
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客服外包待遇
這些的企業(yè)活這么慘呢?為什么美國(guó)能產(chǎn)生這么大的的企業(yè)中國(guó)產(chǎn)生不了呢?我就很納悶,所以我就找了一些我認(rèn)為比較有真知灼見的人交流,其中有一個(gè)人還是比較牛逼的,給了我一個(gè)答案,我認(rèn)為這個(gè)答案是比較真實(shí)的,他說你看這是美國(guó)的科技企業(yè)做出來的,都是給企業(yè)或者給商家提供解決方案的。我剛才說的是銷售團(tuán)隊(duì)管理解決方案,是解決方案,都是給企業(yè)和商家提供解決方案的。為什么這些提
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汕尾市滴滴客服外包
工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。、接受出差。工作作息:例:工資待遇:工作地址:海寧長(zhǎng)海大廈聯(lián)系電話:報(bào)名郵箱:長(zhǎng)按二維碼申請(qǐng)崗位微軟雅黑往期信息微軟雅黑海寧!家復(fù)工企業(yè)的招聘大集錦?。」?/p>
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外包客服工作改善
產(chǎn)業(yè)投資者、及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)人士提供高價(jià)值的業(yè)內(nèi)資訊、實(shí)事評(píng)論、研究數(shù)據(jù),內(nèi)容主要涵蓋網(wǎng)游、移動(dòng)游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、社交游戲?!更c(diǎn)擊上方↑↑↑,訂閱微信」隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展觸頂,進(jìn)入存量時(shí)代,精品化成為業(yè)界共識(shí),成本堆高的同時(shí),對(duì)流量的渴求也愈發(fā)強(qiáng)烈?!熬葡悴慌孪镒由睢表樒渥匀怀蔀檫^去式,越是好產(chǎn)品,反而更加需要優(yōu)秀的推廣最大限度發(fā)揮品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。年,端流量占據(jù)了全球近
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虎門客服外包
醫(yī)學(xué)整形行業(yè)在女性群體中的滲透率均有所增長(zhǎng),女性向手游隨整體手游行業(yè)的疲軟,滲透率呈波動(dòng)下降態(tài)勢(shì)人群分析——年輕人的圈層文化圈層是指基于某個(gè)興趣主題聚集到一起,熱衷于交流和創(chuàng)作相關(guān)興趣內(nèi)容的活躍群體,像二次元圈、飯圈、古風(fēng)圈等均為典型圈層圈層案例分析:定位:、后的興趣、消費(fèi)、文化原生地,年輕用戶基于興趣的深度互動(dòng)往往會(huì)催生消費(fèi)極光的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,用戶以、后女
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網(wǎng)絡(luò)游戲外包客服
今已經(jīng)把社會(huì)化營(yíng)銷做到了極致。雷軍最初想以投資人的身份進(jìn)入,為此還將谷歌的林斌介紹給黃章,希望黃章能拿出的股份吸引林斌加盟。但這位只有初中學(xué)歷的企業(yè)家,顯然沒有看懂資本以及股權(quán)分配的重要性。黃章認(rèn)為高薪分紅都沒問題,但股份免談。雷軍則認(rèn)為,要給高管股份,否則很容易被人挖走。黃章說:“他們走了我自己也能做”。后來黃章回憶說:“當(dāng)初確實(shí)看不懂資本運(yùn)作,利潤(rùn)分享只
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日照市英文客服外包
訂單,完成客戶信息整理、跟蹤及訂單狀態(tài)處理,能自發(fā)完成訂單的售后進(jìn)度跟進(jìn)?!竟ぷ鞯攸c(diǎn)】深圳市寶安區(qū)航城大道智造產(chǎn)業(yè)園【工作時(shí)間】或,做五休二,無夜班【崗位要求】、大專以上學(xué)歷,歲以下,有年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)(至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn));、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則,打字速度在字分鐘以上;、記憶力良好,熟練使用及良好的文檔寫作能力,【薪資待遇】元月,晚班車費(fèi)報(bào)銷?!韭?lián)系方
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北京萌萌客外包客服公司
工作人員來說,任何一個(gè)不規(guī)范的行為都可能惹禍上身,輕則造成客戶不滿意,重則引發(fā)很大的負(fù)面輿論請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【煒軒運(yùn)營(yíng)篇】店運(yùn)營(yíng)管理中的常見風(fēng)險(xiǎn)和管控要點(diǎn)(上)煒軒小編煒軒商務(wù)咨詢煒軒商務(wù)咨詢微信號(hào)功能介紹煒軒咨詢是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)習(xí)型咨詢服務(wù)企業(yè),具備十余年業(yè)界服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。煒軒致力于汽車行業(yè)能力提升與持續(xù)發(fā)展,為合作伙伴提供成熟、可擴(kuò)展的學(xué)習(xí)解決方案