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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
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基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
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服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
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專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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門便可購遍全球，享受到優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品和豐富多彩的購物體驗。據(jù)悉，年月，國務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立呼和浩特跨境電商綜合試驗區(qū)，并成為全國第三批設(shè)立跨境電商綜試區(qū)的城市之一。中國（呼和浩特）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)采取“一核多區(qū)”的布局方式，建設(shè)了內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)跨境電商綜合試驗核心區(qū)，構(gòu)建了線上公共服務(wù)和線下園區(qū)發(fā)展兩個跨境電商服務(wù)平臺，并完善了信息共享、金融服務(wù)、智
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淘寶客服外包好用嗎
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怎樣應(yīng)聘外包客服
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找到自己的興趣所在，正確認識移動互聯(lián)網(wǎng)時代的閱讀觀念，通過橫向和縱向閱讀形成自己的閱讀體系，最終做到雅俗共賞理解作品存在的價值。主講人簡介錢軍，南京郵電大學(xué)圖書館館長、研究館員、碩士生導(dǎo)師。中國圖書館學(xué)會圖書評論與閱讀推廣專業(yè)委員會主任、江蘇省圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會主任、江蘇省全民閱讀促進會理事、江蘇省全民閱讀智庫專家。掃描二維碼｜關(guān)注我們微信公眾號喜德縣