固原市千?？头獍?wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
固原市千牛客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
固原市千牛客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
固原市千牛客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
固原市千牛客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
盤錦市愛(ài)采購(gòu)客服外包說(shuō)他的顧客群主要集中在廣元以北的一些城市，比如西安、蘭州、北京等地，大多為遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的廣元人。目前，張松制作的“手提式?jīng)雒妗背谔詫毜昝刻炷苜u到宋體余袋，在市城區(qū)還能銷售一部分。每袋重宋體克，網(wǎng)上售價(jià)宋體元。宋體張松說(shuō)，他不敢保證所有的涼面送到顧客手里時(shí)不會(huì)摔碎、變質(zhì)。對(duì)于這樣的情況，他會(huì)與購(gòu)買者及時(shí)取得聯(lián)系，給予妥善處理。（廣元晚報(bào)記者宋體羅曉平）宋體閱讀在
-
酒泉市咸魚客服外包
小白熬成了大白，店鋪卻還是“最初的夢(mèng)想”。俗話說(shuō)，千里之足，始于腳下。淘寶客服作為店鋪運(yùn)營(yíng)甚為關(guān)鍵的一環(huán)，尤其對(duì)于中小賣家而言，無(wú)法親力親為，指望客服外包，也就像把自己的孩子拱手丟于陌生人照看，能夠放心和安心嗎？年的淘寶，乃至整個(gè)電商行業(yè)，對(duì)于客戶體驗(yàn)和客戶的維護(hù)推到了歷史的最高點(diǎn)。嚴(yán)抓刷單，嚴(yán)打售假、售次，這些是淘寶“道”的歸正；網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，直播平臺(tái)，這些是
-
雅安市滴滴客服外包
關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送教師入編、電商運(yùn)營(yíng)，這里都是干貨！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我
-
百色市沃爾瑪客服外包
二職業(yè)來(lái)自專輯淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)與推廣知識(shí)集錦新媒體管家新媒體排版上篇《淘寶店需要多少資金》給大家解答了開(kāi)淘寶店需要多少啟動(dòng)資金，以及啟動(dòng)資金應(yīng)用在哪些地方，這樣就能夠提前規(guī)劃布局，在開(kāi)店成功以后就從容很多。這一篇就給大家介紹一下淘寶店的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作。這部分工作無(wú)論你是做運(yùn)營(yíng)、或者運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、推廣、新媒體、客服、美工等職位都有必要進(jìn)行了解并熟練掌握。這里的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，
-
揭陽(yáng)市商城客服外包
力，優(yōu)勢(shì)明顯，會(huì)是未來(lái)的常態(tài)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，快手、抖音等流量黑洞還是會(huì)以“人”為主，而阿里等電商巨頭還是會(huì)以“貨”為主，兩者劃江而治，各有各的玩法。主播們的商業(yè)價(jià)值生命周期不超過(guò)年，這也成為了商業(yè)價(jià)值的天花板。要實(shí)現(xiàn)突破，需要做到三點(diǎn)：一是打造；二是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理能力；三是精準(zhǔn)定位，將價(jià)值注入產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)店鋪式轉(zhuǎn)型。一場(chǎng)成功的直播必須具備主播（人設(shè)）、用戶（私域）
-
池州市過(guò)年客服外包
金有億多，全部都被董事長(zhǎng)拿走了，我們現(xiàn)在找不到他，他好像是到澳洲去了，我們到處都找不到他，打分公司的領(lǐng)導(dǎo)電話，分公司的領(lǐng)導(dǎo)也不理我們。如今，易網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)無(wú)法登錄，并且所有商品已經(jīng)清空，眾籌和返利界面都已經(jīng)停止更新。無(wú)奈之下，不少受騙者選擇報(bào)案，年月日，廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)已經(jīng)受理易網(wǎng)購(gòu)集資詐騙案，目前案件正在調(diào)查中。切記謹(jǐn)防！天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐記者在采訪中
-
張家界市網(wǎng)店客服外包
在顧客購(gòu)物的過(guò)程中，都非常希望能得到尊重，這樣的尊重有利于成交。與人交流要：“‘您’字多用生笑意，‘我’字多用失歡樂(lè)?！边@句話的意思是就是要多說(shuō)“您”字，一定要常用“您”字?？头@樣做可以讓顧客感覺(jué)到尊重，促成成交
-
撫州市微店客服外包
州在線招聘首頁(yè)查看更多招聘信息加客服微信快速找員工找人才！青州在線人才專員：電話：微信：微軟雅黑編輯器★青州精選月份第四期名企招聘匯總！★魯中工藝有限公司招聘：客服會(huì)計(jì)相冊(cè)、相框制作人員★牛欄山酒業(yè)急招聘業(yè)務(wù)員名★招聘：文員歲名，空調(diào)安工裝維修工，學(xué)徒工微軟雅黑↓↓↓輕松微軟雅黑買房子微軟雅黑租房子微軟雅黑找工作微軟雅黑找人才微軟雅黑吐槽爆料微軟雅黑閱讀原文
-
玉林市網(wǎng)店客服外包
是質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，請(qǐng)客人發(fā)圖片確定后再處理。圖片可以用旺旺接收，或讓客人發(fā)到郵箱（讓顧客按一定的格式進(jìn)行郵件的發(fā)送），或讓客服收下來(lái)轉(zhuǎn)交給售后客服．圖片必須用買家ID命名，并在及時(shí)歸檔到<售后問(wèn)題圖片匯集>中存檔，確認(rèn)后給予相應(yīng)的處理．非質(zhì)量問(wèn)題則無(wú)需確定
-
郴州市微店客服外包
雅黑那時(shí)候的薇婭就意識(shí)到：微軟雅黑產(chǎn)品要爆，才值得賣，但產(chǎn)品不是天生好賣的，需要人為打磨。微軟雅黑她成為淘寶主播后，賣的所有產(chǎn)品，依然按照這三個(gè)賣貨策略進(jìn)行——微軟雅黑無(wú)論是十幾塊的零食，幾百塊的衣服，通通都能被她賣爆，她也因此逐漸爬上賣貨神壇。微軟雅黑微軟雅黑淘寶第一主播薇婭微軟雅黑很多粉絲都親切稱她為“哆啦薇婭”，微軟雅黑她的評(píng)論區(qū)，永遠(yuǎn)不乏這樣的畫風(fēng)—