廣州市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
廣州市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廣州市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
廣州市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
廣州市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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延安市小程序客服外包
進(jìn)軍教育領(lǐng)域,預(yù)計未來三年幫助超家教培和知識付費(fèi)機(jī)構(gòu)獲取萬名以上新生蛋黃白丸子微信公眾平臺總的來說,淘寶教育是一款中小教培機(jī)構(gòu)友好型產(chǎn)品,對于沒有足夠獲客能力的中小機(jī)構(gòu),淘寶的強(qiáng)大基礎(chǔ)設(shè)施和流量池,可以起到賦能作用。請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶進(jìn)軍教育領(lǐng)域,預(yù)計未來三年幫助超家教培和知識付費(fèi)機(jī)構(gòu)獲取萬名以上新生蛋黃白丸子快兒網(wǎng)絡(luò)科技快兒網(wǎng)絡(luò)科技微信號功能
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客服外包服務(wù)加盟
前我們提供的一種關(guān)聯(lián)是,你在公眾號里面可以看到這個公眾號同一個企業(yè)還做了哪些小程序,或者你在一個小程序里面你也可以看到,做這個小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號,他們是可以互相跳的。還有一個小問題是,既然小程序會突出二維碼,那么微信里面會不會對于線下的店會有一些提示,在目前這一階段我們可能會很輕量地讓用戶能夠看到在他附近還有哪些小程序存在,我們說的附近的小程序存在
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外包物流客服
種方法教你獲取客戶認(rèn)同!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日
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客服外包用什么平臺
優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店——世紀(jì)不動產(chǎn)中振加盟店東浦中心店優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店微信公眾平臺優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店——世紀(jì)不動產(chǎn)中振加盟店東浦中心店微信公眾平臺優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店請求錄制這里要加或才加載¥¥優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,不同凡響尋找優(yōu)質(zhì)運(yùn)營門店——世紀(jì)不動產(chǎn)中振加盟店東浦中心店世
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亞馬遜日語郵件客服外包
值,還有一個很重要的目標(biāo),那就是激發(fā)顧客占有商品的欲望。欲望是需求的前提,如果沒有欲望,就不會產(chǎn)生需求。而欲望和需求是不同的,欲望是感性的,出于本能,很難遏制。需求是理性的,受預(yù)算約束。人們是受欲望的驅(qū)動才產(chǎn)生了購物的沖動,但是到了消費(fèi)場所時,人的理性會跳出來,按住那只想付款的手。因此,人每花一筆錢,都是會經(jīng)歷一場心理戰(zhàn)斗的。所以導(dǎo)購的作用在某種程度上是幫助
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無錫市國美電器客服外包
的時代,想開網(wǎng)店的人越來越多了,但是俗話說:女怕嫁錯郎,男怕入錯行。如果方向錯了,所有的付出都是白費(fèi)。比爾蓋茨預(yù)言:世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)如今的淘寶,越來越受到廣大用戶的認(rèn)可。網(wǎng)購也成為了我們的消費(fèi)習(xí)慣,有的人看到了商機(jī),都紛紛加入這個大家庭,打算在淘寶網(wǎng)創(chuàng)建一份自己的事業(yè),但是新手開店,大家都很關(guān)心如何開店,賣什么比較好呢下面,我就結(jié)合本人多年的經(jīng)
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溫州市接待客服外包
啟直播帶貨的超級“擂臺賽”,特邀百位主播和網(wǎng)紅達(dá)人,在月日至月日期間,通過京東、抖音、快手等平臺連續(xù)天直播帶貨。大賽將以每個主播直播帶貨的最終銷售額評定成績,確定排名。排名前的帶貨達(dá)人將進(jìn)入總決賽,爭奪最終的“超級帶貨王”?! ∽鳛闁|西部協(xié)作電商產(chǎn)業(yè)節(jié)的重要組成部分,在大賽開始前,河西區(qū)舉辦了電商產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn),通過“線下線上”雙軌并行的培訓(xùn)方式,借助京東云會
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威海市白班客服外包
口”形象?“浙江經(jīng)驗”來一波全國兩會報道,如何展示“窗口”形象?“浙江經(jīng)驗”來一波■數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展?浙江這樣布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展?浙江這樣布局■網(wǎng)信人,這份周報請查收?。ǎ┚W(wǎng)信人,這份周報請查收?。ǎ龆嗉译娚涛⑿爬锇l(fā)“購物津貼”?揭開假紅包騙局多家電商微信里發(fā)“購物津貼”?揭開假紅包騙局微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)
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撫順市小紅書客服外包
負(fù)責(zé),有較好的團(tuán)隊合作精神售后客服接特售后客戶,快速為買家解決售后問題處理后臺退款,客服介入及店鋪投訴,給買家提供完善的售后服務(wù)體驗。對電商行業(yè)感興趣,有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)驗不限,可接受應(yīng)屆生。打安速度字、分以上,熟練掌握計算機(jī)常用軟件操作。電話:地址:白云太和大源村大源南路田心路大源文化編輯器誠聘網(wǎng)店客服負(fù)責(zé)風(fēng)網(wǎng)絡(luò)銷售客服工作,要求有工作經(jīng)驗電話:地址:
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克拉瑪依市節(jié)假日客服外包
電商】深度:年秒破億的背后——玩法復(fù)雜化,直播戰(zhàn)火燃原創(chuàng)草叔草叔消費(fèi)升級研究草叔消費(fèi)升級研究微信號功能介紹草叔:分析師,專注教育消費(fèi)行業(yè)研究,深度思考,前瞻視野微軟雅黑本微軟雅黑公眾號“草叔消費(fèi)升級研究”,消費(fèi)品行業(yè)洞察,涵蓋教育,紡織服裝,化妝品,電商,零售,餐飲,旅游等商貿(mào)零售及社會服務(wù)行業(yè),做有意思,有意義,有態(tài)度的研究,歡迎關(guān)注本公眾號訂閱最新研究報