濟(jì)南市叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
濟(jì)南市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
濟(jì)南市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
濟(jì)南市叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
濟(jì)南市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
定西市抖店客服外包
也比較大,所以需要和對標(biāo)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,如某行業(yè)頭部的店鋪和店鋪比較,某寶的食品行業(yè)和某多的食品行業(yè)比較。在這個基礎(chǔ)上,再對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行不同維度的下鉆(和指標(biāo)拆解的思路有點相似)。從業(yè)務(wù)顆粒度出發(fā),常見的思路是從品牌、品類、單品等角度去看;從業(yè)務(wù)邏輯出發(fā),主要是從流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等方面去看。一般會對流量進(jìn)行更細(xì)的流量渠道拆解,定位到流量出現(xiàn)明顯(缺口
-
通化市唯品會客服外包
電商用戶主要購買商品情況圖表:中國跨境電商用戶平臺使用意愿提升情況圖表:中國跨境電商用戶選擇平臺時主要考慮因素圖表:中國跨境電商用戶在平臺公益行為影響下的購買意愿圖表:年中國跨境電商用戶觀看直播原因圖表:年中國跨境電商用戶觀看直播購買商品類別圖表:年全球跨境電商交易額預(yù)測圖表:年全球分地區(qū)跨境電商交易額規(guī)模增長矩陣圖表:截至年東南亞地區(qū)人口數(shù)量圖表:年東南亞
-
客服外包頭像
這幾個實用經(jīng)營方法別的店鋪都安排上了!微信公眾平臺這幾個實用經(jīng)營方法別的店鋪都安排上了!微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥這幾個實用經(jīng)營方法別的店鋪都安排上了!動漫動漫微信號功能介紹動漫公眾平臺,將每天為大家推送最新最酷的動漫周邊產(chǎn)品、宅系搞笑段子、動漫創(chuàng)業(yè)技巧、高清動漫壁紙等。新媒體管家怎樣開動漫店,經(jīng)營好一家動漫店并不是一件簡單的事情,無論你是大的
-
巢湖市節(jié)假日客服外包
寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘淘寶客服招聘類型:全職職位名稱:淘寶客服職位要求:女生,有經(jīng)驗優(yōu)先福利待遇:試用期一個月,第二個月開始,不輪班,時間小時,固定晚班時間點,不包吃住,月休天,不休就補(bǔ)工資聯(lián)系微信:詳細(xì)地址:上寮美佳樂附近注:聯(lián)系時請說明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘家居服檔口招聘類型:全職職位名稱:微軟雅黑睡衣男配貨員職位要求:責(zé)任心強(qiáng),年齡歲工作
-
淘寶外包客服店主不給錢怎么辦
業(yè)管理領(lǐng)域與技術(shù)層面的專項知識。楷體華眾信達(dá)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)成立以來,一直堅持中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)專項的培訓(xùn)理念,一直堅持行業(yè)一線操盤手親自授課的教學(xué)模式,一直堅持商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)技能有效提升的培訓(xùn)原則??w華眾信達(dá)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)成立以來,聘請的授課老師均由一批在國內(nèi)商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作十五年以上的一線操盤手組成,以自己十多年以上的操盤經(jīng)驗作為行業(yè)專業(yè)專項知識的授課基礎(chǔ)、
-
阿拉善盟蘇寧易購客服外包
輸入過慢導(dǎo)致,從新點擊進(jìn)行認(rèn)證即可微軟雅黑宋體黑體點擊下一步后,會出現(xiàn)如下界面:微軟雅黑微軟雅黑宋體黑體輸入完,點擊下一步后,出現(xiàn)如下界面!微軟雅黑宋體↓微軟雅黑黑體支付寶公司,在黑體黑體天之間,會給你的銀行卡打入一筆錢,其金額肯定在黑體黑體元以下但不能確定具體是多少,如果給你銀行打款成功,支付寶會給你手機(jī)發(fā)短信通知你,讓你登陸你的網(wǎng)銀查看,登陸網(wǎng)銀后,點擊
-
丹東市電商客服外包
投資的本質(zhì),他認(rèn)為,一方面服裝行業(yè)是一個足夠大的賽道,無論線上還是線下的中小服裝賣家,做熟客的生意模式、對產(chǎn)品品質(zhì)的注重,都有利于平臺獲取持續(xù)的規(guī)模增長。而一手所建立的,一整套從前端至后端的數(shù)字化解決方案,讓看到了一家平臺型公司的巨大潛力。關(guān)于“資本”等線資本由黎瑞剛先生于年創(chuàng)立并擔(dān)任創(chuàng)始合伙人,是一家國內(nèi)領(lǐng)先的專注于文娛、科技、消費(fèi)領(lǐng)域的專業(yè)投資機(jī)構(gòu),先后
-
商丘市過年客服外包
不是“全面封堵”,只為“一視同仁”跨境電商進(jìn)口奶粉“檢疫不檢驗”李翠枝的兩會建議折射行業(yè)隱憂不是“全面封堵”,只為“一視同仁”微信公眾平臺跨境電商進(jìn)口奶粉“檢疫不檢驗”李翠枝的兩會建議折射行業(yè)隱憂微信公眾平臺不是“全面封堵”,只為“一視同仁”請求錄制這里要加或才加載¥¥跨境電商進(jìn)口奶粉“檢疫不檢驗”李翠枝的兩會建議折射行業(yè)隱憂食品板食品板微信號功能介紹每天推
-
武威市外語客服外包
化管理、提升工作效率。聯(lián)系電話:(微信同號)公司地址:廣東省潮州市楓溪區(qū)站南東路詳情請戳:招行政部主管、校區(qū)校長百川教育高薪誠聘招行政部主管、校區(qū)校長百川教育高薪誠聘招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用,違者必糾)?晨希電子商務(wù)??招聘崗位:電商各平臺運(yùn)營多名:①天貓?zhí)詫氝\(yùn)營;②京東運(yùn)營;③阿里巴巴運(yùn)營;④拼多
-
銀川市過年客服外包
下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于頂尖老板