酒泉市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
酒泉市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
酒泉市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據,數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
酒泉市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
酒泉市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
-
外包公司郵儲客服
此次聯(lián)合執(zhí)法行動共關停戶違規(guī)經營店鋪,并責令及時整改方可恢復經營。編輯器執(zhí)法現(xiàn)場編輯器再對“五小行業(yè)”進行突擊檢查編輯器編輯器封停違規(guī)店鋪編輯器不聚餐,不扎堆就是對疫情防控工作最大支持!”根據泉州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急指揮部發(fā)布《關于嚴格落實防控措施規(guī)范餐飲經營活動的通知》。餐飲單位的所有從業(yè)人員一律佩戴口罩、手套上崗;每日開展測溫等健康檢查,
-
鄭州市節(jié)假日客服外包
簡單易懂,讓用戶一秒鐘都不會困惑。使用眾所周知的模式是最好的選擇。如果你添加了新的功能,一定要檢查它們在桌面和移動端的界面情況。文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商頁面幾個常見的錯誤寫下你的想法最多
-
客服外包書
也就不會著急來參加了。?除了免費領取的福利,我們還可以同時做一些鎖客在店的福利。參考如下:比如:進店前多少名(或者開業(yè)活動期間進店)送出去整套洗發(fā)水,免費給客戶,只需要加元手工費就可以,可以洗次左右,很劃算這個活動主要是為了鎖定一些固定客戶在店里。后期影響成黃金卡客戶等。但是提醒大家的是,做服務類的活動,你必須保證有專業(yè)的服務人員的前提下,因為你的服務決定了
-
廣元市咸魚客服外包
為我工作經驗不夠,要么認為我專業(yè)知識不夠強。差不多前前后后花了個多月,我勉強被一家平面廣告公司錄取,職位卻是平面設計,就是給人做一些簡單的設計工作。薪水也少的可憐,每個月只有區(qū)區(qū)多塊,連工地上的工人都不如,感覺我大學白讀了,深深傷到了自尊?! 〖葋碇畡t安之,剛開始上班那會兒我還有一股子干勁,后面做著做著,發(fā)現(xiàn)我這份差事很無聊,每天就是數(shù)不盡的設計,鼠標手
-
廈門市售前客服外包
自有電商平臺“鵝漫品”,這是一個以年輕用戶為核心,打造騰訊在泛二次元文化領域的核心衍生品生態(tài)平臺,擁有獨立的和小程序。但是由于“鵝漫品”并沒有帶來很好的反響,最終與去年月日低調下線,并入了公眾號“看點買買”,成為了一個購物功能,結局也不理想。經此一事后,騰訊在電商的發(fā)展戰(zhàn)略上進行了改變,一方面是繼續(xù)與其他電商平臺進行合作,比如“拼多多”,另一方面,就是以微信
-
新余市亞馬遜客服外包
個月帶你玩轉電商微立方咨詢微立方咨詢微信號功能介紹山西微立方教育咨詢有限公司位于山西省太原市中海國際中心座,擁有優(yōu)質的師資力量和專業(yè)的技術團隊,是一家教育產業(yè)研究型企業(yè)。編輯器點擊上方藍字關注我們編輯器宋體年是一個絕對不平凡之年宋體短時間內宋體多家公司面臨裁員、降薪的宋體困境宋體多數(shù)職員面臨失業(yè)的宋體風險宋體然而宋體隨著國家越來越重視電商行業(yè)宋體電商的發(fā)展勢
-
朝陽店鋪客服外包
情,第二職業(yè)成為了熱門話題。因為淘寶店鋪門檻低、投入少,機會大,天花板高,淘寶創(chuàng)業(yè)成為了很多人請求錄制這里要加或才加載¥¥為什么你的淘寶店鋪做不好,看了這些你就清楚了原創(chuàng)皮影張?zhí)詫毮屈c事兒淘寶那點事兒微信號功能介紹大家好,關注我你會中毒的,每天分享電商機密技巧!微軟雅黑因為今年突發(fā)疫情,第二職業(yè)成為了熱門話題。因為淘寶店鋪門檻低、投入少,機會大,天花板高,淘
-
客服外包在會計分錄怎么做
()總圖控制()市政條件、論證公司設計條件()產品規(guī)劃()商業(yè)定位、法律法規(guī)政策、經濟指標測算三、公共物業(yè)條件控制、總圖布局、停車規(guī)劃案例一:上海國金中心總圖規(guī)劃案例二:上海嘉亭薈總圖規(guī)劃四、動線規(guī)劃、動線規(guī)劃原則、動線分類、動線設計元素、水平動線規(guī)劃()一字型動線()環(huán)型動線()放射型動線()網格型動線()多動線組合、垂直動線規(guī)劃()自動扶梯()垂直電梯(
-
客服外包經營范圍
查,共發(fā)現(xiàn)間商店存在未對進店人員測量體溫,店主或顧客未佩戴口罩等問題。編輯器同時在年月日,詩山鎮(zhèn)政府組織居委會兩委、駐村工作隊聯(lián)合、供電所依法對間店鋪采取停電措施,并要求及時整改。編輯器依法停電■■■■■執(zhí)法人員現(xiàn)場對經營單位的負責人進行批評教育,并再次宣傳當前疫情相關的防控措施,同時責令業(yè)主立即關停商鋪,及時整改,方可恢復營業(yè)。編輯器責令立即關停商鋪編輯器
-
南寧市得物app客服外包
問題就為大家解答到這里了,接下來在和大家說說淘寶店鋪被封之后,該如何申請解封的問題,具體的操作流程如下: 賣家用戶在申請?zhí)詫毜赇伣夥馇?,現(xiàn)需要找到店鋪被封的原因,然后在根據這些原因去尋找資料提交證據,獲得解封機會,查詢店鋪被封的原因,需要賣家用戶登錄到后臺,找到體檢中心選擇,點擊進去就能查看到相關原因了,如下圖所示:淘寶封店 然后找到封店原因之后,在選項