隴南市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
隴南市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
隴南市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
隴南市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
隴南市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
呼倫貝爾市晚班客服外包一頓神操作之后，又虧了多萬……?雨果網(wǎng)跨境電商小白入行即虧十幾萬，不信天命，經(jīng)過一番操作后一頓神操作之后，又虧了多萬……?微信公眾平臺雨果網(wǎng)跨境電商小白入行即虧十幾萬，不信天命，經(jīng)過一番操作后雨果網(wǎng)微信公眾平臺一頓神操作之后，又虧了多萬……?請求錄制這里要加或才加載￥￥跨境電商小白入行即虧十幾萬，不信天命，經(jīng)過一番操作后原創(chuàng)雨果網(wǎng)跨境電商雨果網(wǎng)跨境電商雨果網(wǎng)
-
南寧市得物app客服外包
問題就為大家解答到這里了，接下來在和大家說說淘寶店鋪被封之后，該如何申請解封的問題，具體的操作流程如下： 賣家用戶在申請?zhí)詫毜赇伣夥馇埃F(xiàn)需要找到店鋪被封的原因，然后在根據(jù)這些原因去尋找資料提交證據(jù)，獲得解封機會，查詢店鋪被封的原因，需要賣家用戶登錄到后臺，找到體檢中心選擇，點擊進去就能查看到相關原因了，如下圖所示：淘寶封店 然后找到封店原因之后，在選項
-
巢湖市臨時客服外包
念之間。本文作者：馮迪洋，普特教育創(chuàng)始人兼董事長，浙江國際化戰(zhàn)略研究院專家，阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學院院長，感動浙江十大電商人物，蕭山區(qū)第八屆“十大杰出青年”，杭州直播電商領軍人物。文章已獲授權發(fā)布。布局端跨境電商直播，是外貿(mào)人最應該抓住的時代機遇近日，兩組數(shù)據(jù)引起了筆者的注意：其一，已經(jīng)于月日開幕的阿里巴巴網(wǎng)交會官宣，其類直播達到場之多；其二，是不久前剛結束的阿
-
外包客服收費方式
跨圈層傳播。全民傳播是指全民都在傳播的事件，比如「李文亮醫(yī)生」事件，「微信，請給我一面小國旗」事件。大號引流的方式就是讓領域內(nèi)的大號轉(zhuǎn)載你的文章，或者介紹你的公眾號，至于如何讓大號轉(zhuǎn)載你的文章，也是一件難于上青天的事情。無論是「投稿」還是「轉(zhuǎn)載」，一般大號都不允許給你的公眾號留有非常明晰的廣告位，且轉(zhuǎn)化率較低，一般不超過即一萬閱讀量一般轉(zhuǎn)化的流量不超過人。外
-
隴南市小程序客服外包
。不如踏下心來，從基礎做起。比如我的微信里其實就有很多賣項目的朋友，我都沒有買，我不是說他們項目不好，而是我不敢買太便宜的項目怕上當，太貴的項目肯定有價值，但是我投不起。所以我最開始進入互聯(lián)網(wǎng)，做的就是淘寶，因為投資我能夠接受的了，而且我也有一顆從頭做起的決心。找對人，做對事，賺大錢雖然，我開店過程中，其實投入很多的精力，但是收獲的效果卻不太好。剛開始做淘寶
-
賀州天貓客服外包
。營銷策劃，給別人一個理由：為什么要買你的產(chǎn)品？做基礎銷量，因為新品銷量，付款，即使很多買家看到了，他也不愿意點擊。推廣引流，中小賣家主要以自然搜索流量為主，實際上營銷策劃跟推廣引流是相輔相成的?？蛻艟S護，在淘寶的運營過程中，可以說每一個訂單都來之不易，那么對于老顧客來說，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多?，F(xiàn)在想起來，我跟華仔老師學了很多東西，從選品
-
黃岡市平臺客服外包
方丈賣，巴哥徒弟都不夠賣呢，陳小碩去了大半年了都沒賣上！宣免責聲明以上圖文均來源于網(wǎng)絡，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本號贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內(nèi)容、版權和其它問題，請直接聯(lián)系小編微信，我們將在第一時間刪除內(nèi)容！編輯器你每天都在看我們的八卦嗎閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉
-
外包客服不專業(yè)
：，周六上班時間為：—：，周日休息，公司提供午餐和晚餐；上崗即交五險，加班工資按國家政策標準，工作日超過小時倍工資，雙休日加班倍工資，國假日加班倍工資；崗位無重體力生產(chǎn)，但工藝需要細心和精確；微軟雅黑作為公司的早期員工有很大的崗位和薪資提升機會。微軟雅黑編輯器質(zhì)檢專員（）工作性質(zhì)：全職招聘人數(shù)：人學歷要求：本科及以上工作經(jīng)驗：年性別要求：不限年齡要求：歲工作
-
龍巖市售前客服外包
桐梓縣融媒體中心桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”，點擊破千萬微信公眾平臺桐梓縣融媒體中心桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”，點擊破千萬桐梓縣融媒體中心微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”，點擊破千萬桐梓縣融媒體中心桐梓發(fā)布桐梓發(fā)布微信號功能介紹圣地婁山詩意夜郎涼爽桐梓！點擊藍字↑↑↑↑關注我們編輯器編輯器年
-
宿遷市電商客服外包
產(chǎn)品的消費主力，母嬰市場的玩法也變了?！靶律蹦笅肴巳憾酁椤皵?shù)字原住民”，更加科學理性，需求也更為多元細分，簡單粗暴的價格戰(zhàn)對他們并不完全奏效。對于這群消費者，品牌主只有充分了解他們，精準掌握他們的需求和偏好，才有機會贏得他們的歡心，從而贏得市場。近日，個推大數(shù)據(jù)對這一屆年輕父母進行了全方位的數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)他們對在線購物、在線娛樂、在線社交等數(shù)字化生活方式