包頭市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
包頭市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
包頭市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
包頭市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
包頭市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
太原市唯品會(huì)客服外包
數(shù)據(jù)分析東南亞地區(qū)跨境電商平臺(tái)分析東南亞地區(qū)跨境電商發(fā)展歷程分析跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析:一跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析:二跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析:三跨境電商平臺(tái)典型企業(yè)分析:四全球分地區(qū)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展情況:拉美拉美地區(qū)電商市場(chǎng)發(fā)展因素分析拉美地區(qū)零售額及增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)分析拉美跨境電商平臺(tái)發(fā)展數(shù)據(jù)分析跨境電商平臺(tái)案例分析:一跨境電商平臺(tái)案例分析:二跨境電商平臺(tái)案
-
南通市沃爾瑪客服外包
知道產(chǎn)品屬性);另外一類是寫給搜索引擎看的(日常的東西,消費(fèi)者看了標(biāo)題就能點(diǎn)擊詳情頁(yè))。但是如上兩點(diǎn)都是不能脫離淘寶的搜索引擎。上面說到淘寶能夠抓取標(biāo)題中權(quán)重比較高的詞,所以我們一定要把我們的詞做上去,讓淘寶的搜索引擎認(rèn)為我們的詞就是權(quán)重高的詞。下面,我們就從三個(gè)原則去說一下,怎么能讓淘寶認(rèn)為我們的詞就是權(quán)重高的詞。、空格原則 我認(rèn)為好多人看到這里都會(huì)笑了
-
客服外包入駐淘寶服務(wù)市場(chǎng)
應(yīng)該注意什么才能讓寶貝不被降權(quán)等問題。編輯器尋找原因編輯器微軟雅黑、行業(yè)大盤數(shù)據(jù)微軟雅黑通過生意參謀專業(yè)版市場(chǎng)行情的專業(yè)大盤,看整個(gè)行業(yè)的搜索人氣。如果整個(gè)行業(yè)都是下降的,并且整體幅度和店鋪下降幅度基本相符,這就說明不是店鋪?zhàn)陨韮?nèi)功的問題,可能是受大盤影響。微軟雅黑、店鋪是否違規(guī)扣分微軟雅黑如果沒有受到大盤影響,那么我們就要警惕了,就要檢查單品或者店鋪有沒有
-
銀川天貓客服外包
爆款到底該怎么打造很多的淘寶店家對(duì)于這個(gè)惡斗還是搞不清楚,現(xiàn)在還有許多店鋪連基礎(chǔ)的流量獲得都困難,為什么會(huì)沒有流量呢這里跟著我們一起來(lái)了解一下吧。淘寶店鋪引流正確思路爆款到底該怎么打造很多的淘寶店家對(duì)于這個(gè)惡斗還是搞不清楚,現(xiàn)在還有許多店鋪連基礎(chǔ)的流量獲得都困難,為什么會(huì)沒有流量呢這里跟著我們一起來(lái)了解一下吧。微信公眾平臺(tái)淘寶店鋪引流正確思路微信公眾平臺(tái)爆款
-
池州市微店客服外包
一篇文章就賣萬(wàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠抄襲她的爆品文而發(fā)家致富的女人。微軟雅黑她是專業(yè)打爆品第一人,阿火。微軟雅黑微軟雅黑靠著爆品從低谷回歸巔峰微軟雅黑一篇爆品文賣出萬(wàn)微軟雅黑阿火是廣告學(xué)專業(yè)出身,大一開始去各大地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),大三就去了上市廣告公司藍(lán)標(biāo)做創(chuàng)意文案,服務(wù)過騰訊游戲、網(wǎng)易游戲、廣發(fā)銀行之類的大佬。微軟雅黑年阿火在藍(lán)標(biāo)微軟雅黑早在年,阿火就已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)百萬(wàn)級(jí)藝
-
隨州市外語(yǔ)客服外包
站建設(shè),小程序,域名服務(wù)器??大家好??!今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓即將到了,很多商家還是摸不著頭緒,想在年中大促分一杯羹,但又不知道從何下手,看著店鋪流量起不來(lái),不溫不火,心里著急的很。相對(duì)大店來(lái)說各個(gè)方面都會(huì)好一些,但是對(duì)一些基礎(chǔ)一般的店鋪該怎么去運(yùn)作呢?中小賣家越來(lái)越難做?新品怎么做爆?現(xiàn)在夏裝剛開始,還有機(jī)會(huì)沖嗎?之前應(yīng)該怎么做?活動(dòng)都沒報(bào)上
-
揭陽(yáng)市軟件客服外包
提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)否童裝工廠名稱:紅英米服裝制造廠最低批發(fā)量:件款目前是否有現(xiàn)貨:大部分有是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)否聯(lián)系方式抽紙優(yōu)質(zhì)抽紙貨源,廠家直銷,一件棟,可以提供送貨上門服務(wù)。質(zhì)量有保證,比某寶上面的很多紙巾的質(zhì)量都好。歡迎批發(fā)零售。網(wǎng)紅風(fēng)扇網(wǎng)紅多功能風(fēng)扇。可以用充電寶充電的風(fēng)扇,炎炎夏日,外出必備的避暑神奇。
-
毫州快手客服外包
:下午:職位類型全職聯(lián)系方式聯(lián)系人賴姐聯(lián)系電話公司地址南康區(qū)鴻泰家具城區(qū)棟樓號(hào)江西韓韻美家家具有限公司距離南康家具市場(chǎng)米職位描述公司福利:工作餐,節(jié)日禮金,生日禮金,公費(fèi)培訓(xùn)公司運(yùn)營(yíng)渠道擴(kuò)大,需招募以下崗位:、電商學(xué)徒(對(duì)電商感興趣并想長(zhǎng)期在電商沉淀自己,并且能吃苦耐勞的,提供全鏈路培訓(xùn)并帶實(shí)操上崗(此崗位希望有明確的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)期肯定會(huì)很辛苦,沒有想輕松又能
-
京東客服外包怎么樣
做上市前的最后沖刺。從到歲,從號(hào)員工到,雷軍為金山工作了年。其實(shí)不僅僅是雷軍,在中國(guó)的南方城市珠海,魅族創(chuàng)始人黃章也注意到了這款與眾不同的手機(jī)。過去的年,黃章帶領(lǐng)魅族成為了國(guó)內(nèi)最好的品牌之一,但黃章卻覺得,已經(jīng)看不到發(fā)展方向了,他們站在山頂正無(wú)路可走。而此時(shí)的發(fā)布,則讓他一下找到了方向,黃章決定轉(zhuǎn)型做手機(jī)。這與喬布斯最初做的初衷有些相似,年的銷量暴漲,但是喬
-
崇左抖音客服外包
處理教程+古風(fēng)預(yù)設(shè)+古風(fēng)模板!古風(fēng)修圖不求人【期】設(shè)計(jì)素材教程款雙十二宣傳海報(bào)創(chuàng)意活動(dòng)促銷豬年模板分層展板背景設(shè)計(jì)素材【期】設(shè)計(jì)素材教程頂級(jí)人像攝影后期調(diào)色修圖教程,修圖不求人【期】設(shè)計(jì)素材教程視頻教程合集!讓你從入門到精通!【期】設(shè)計(jì)素材教程成體系!設(shè)計(jì)視頻教程設(shè)計(jì)提案視頻教程合集【教程期】設(shè)計(jì)素材教程【期】成體系!視頻教程合集讓你從小白變大神,含素材設(shè)計(jì)