黃石市美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
黃石市美團(tuán)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黃石市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
黃石市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黃石市美團(tuán)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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荊門市抖店客服外包派代電商年會(huì)即將在廣州舉辦。兩天時(shí)間，位業(yè)界大咖與名零售創(chuàng)業(yè)者，深度洞察零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)淘寶天貓最新玩法，剖析微信電商、小程序電商真正的紅利所在。愿你離成功更近一步，詳情戳下圖小程序查看：有贊會(huì)議派代年會(huì)，楊勛忠邀您出戰(zhàn)微信電商！精彩文章推薦▼閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在
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南平市旺旺客服外包
看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開(kāi)公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取
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客服外包業(yè)務(wù)資源
供超過(guò)一萬(wàn)輛自行車，同時(shí)呼吁北大師生貢獻(xiàn)出自己的單車。文章末尾寫道，“多年來(lái)，有很多北大人改變北大，也改變了世界，這次輪到你了！”△戴威戴威在北大四處推廣共享單車時(shí)，曾與草根創(chuàng)業(yè)者安傳東打過(guò)一次照面。一年之后，兩人境遇大相徑庭。安傳東出生于河南安陽(yáng)的農(nóng)村。他曾跟隨做泥瓦匠的父親到北京，頂著烈日在天壇搬磚。干完之后，老板企圖賴賬。大家手拉手上天臺(tái)要跳樓，這才維
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河源市網(wǎng)頁(yè)客服外包
椰子的風(fēng)格，我們希望你能帶來(lái)新東西。自律，能負(fù)責(zé)任，有職業(yè)精神。這樣的人不論在什么地方都能得到重視。我們希望你成為我們的一員，而不是一個(gè)打工仔。有至少一年以上全職編輯經(jīng)驗(yàn)。如果你寫東西快，能從海量資料中形成脈絡(luò)邏輯并組織文字，可以加分！你需要準(zhǔn)備：一份普通簡(jiǎn)歷。你的作品。這個(gè)最重要！你的興趣愛(ài)好。隨便什么都行。上面這些，發(fā)送到郵箱公民，和等優(yōu)先。如果你靠譜，
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中山市臨時(shí)客服外包
至分鐘內(nèi)新鮮送到家。每日優(yōu)鮮的收入包括商品銷售收入、會(huì)員費(fèi)和配送費(fèi)。配送費(fèi)目前都采取滿減；會(huì)員費(fèi)一般在元年，但辦了會(huì)員卡還要燒掉平臺(tái)更多的優(yōu)惠券。叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜等都是這種模式。平臺(tái)型生鮮電商包括京東到家、餓了么買菜等，它只做超商的搬運(yùn)工，將社區(qū)附近的超市便利店小菜場(chǎng)甚至每日優(yōu)鮮等都接入平臺(tái)，京東到家向商家提取傭金，向消費(fèi)者收取配送費(fèi)，另外也賣會(huì)
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連云港市抖店客服外包
司名稱：《老廟黃金》珠寶店微軟雅黑公司地址：廊坊市香河縣迎賓路（聯(lián)系電話：請(qǐng)打開(kāi)“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊，查看?。┪④浹藕诼毼幻枋觯骸独蠌R黃金》招聘精英微軟雅黑▼【《夢(mèng)金園》招聘精英】元招聘人微軟雅黑職位要求：經(jīng)驗(yàn)不限女歲以下學(xué)歷不限微軟雅黑職位福利：加班補(bǔ)助餐補(bǔ)社保年終獎(jiǎng)節(jié)日福利年假婚假其他微軟雅黑公司名稱：《夢(mèng)金園》珠寶店微軟雅黑公司地址：廊坊市香河
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鶴壁市滴滴客服外包
培訓(xùn)采取線上直播的培訓(xùn)形式。微軟雅黑請(qǐng)報(bào)名學(xué)員積極配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上交電子材料（本人身份證電子版、本人一寸免冠彩色照片電子版、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及地址、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)表等，具體以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求為準(zhǔn)）。編輯器微軟雅黑五、其他事項(xiàng)微軟雅黑嚴(yán)格遵守考勤與請(qǐng)銷假制度、結(jié)業(yè)考試制度等可取得大培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，其中培訓(xùn)期間，遲到次、請(qǐng)假天、無(wú)故曠課者，取消其大培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書發(fā)放資
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阿里地區(qū)網(wǎng)店客服外包
03有效促成交易下單購(gòu)買是銷售的最后一個(gè)步驟，常用的締結(jié)交易方法有利益總結(jié)法、前提條件法、詢問(wèn)法和yes sir法。1.利益總結(jié)法：總結(jié)并陳述所有將帶給客戶的利益，從而獲得問(wèn)題的解決。要點(diǎn)：條理要清楚，對(duì)準(zhǔn)客戶有針對(duì)性問(wèn)題的利益總結(jié)全面，表達(dá)準(zhǔn)確。2.前提條件法：提出一個(gè)特別的優(yōu)惠條件，比如贈(zèng)送店鋪優(yōu)惠券、再送一份小贈(zèng)品等。要點(diǎn)：配合店鋪的促銷政策。3.詢問(wèn)法：通過(guò)提問(wèn)逐漸接近客戶的真實(shí)需求，然后強(qiáng)調(diào)利益來(lái)獲得問(wèn)題解決。 要點(diǎn)：由需求引導(dǎo)向利益轉(zhuǎn)變一定要有非常強(qiáng)的針對(duì)性。
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武威市電商客服外包
：娜娜（化名）是一家機(jī)構(gòu)的腰部網(wǎng)紅。她最近向我們吐槽，不論是在直播平臺(tái)，還在自家機(jī)構(gòu)內(nèi)，她的地位都比較尷尬，不上不下，甚至還有被公司解約的風(fēng)險(xiǎn)。她還提到，為了漲粉，她在短視頻、游戲和社交等大大小小的平臺(tái)，注冊(cè)了不下十個(gè)賬號(hào)，但效果都一般，粉絲和流量就是起不來(lái)。這好像和我們印象中主播的畫風(fēng)不一樣。在電商各類媒體頭條新聞里，直播帶貨言必稱風(fēng)口，李佳琦和薇婭每一次
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衡陽(yáng)市叮咚客服外包
抖音小店的商家數(shù)量激增，目前已接近百萬(wàn)級(jí)別。但抖音電商也僅僅是在宣傳層面的發(fā)力，在更高的層面行動(dòng)是沒(méi)有的，比如直接切斷淘寶鏈接。為什么？有三個(gè)原因：第一是受廣告收入影響。阿里對(duì)公業(yè)務(wù)上在抖音的日投放流量費(fèi)用是萬(wàn)人民幣水平，去年阿里就跟抖音簽了億年框，相當(dāng)于抖音十分之一的廣告收入。今年這個(gè)價(jià)只會(huì)更高，小孩才做選擇，抖音全部都要，在利益的驅(qū)使下，抖音還沒(méi)有找到撒