牡丹江市美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
牡丹江市美團(tuán)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
牡丹江市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
牡丹江市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
牡丹江市美團(tuán)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
本溪市臨時(shí)客服外包交電商、會(huì)員制電商終極的盈利模式？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，陳銘沉思了一會(huì)兒，搖搖頭笑道，“我不能說(shuō)，唯一能透露的是，沒(méi)有平臺(tái)會(huì)長(zhǎng)期做虧錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)?！睂?duì)于一些社交電商而言，前途未卜是最真實(shí)的描述。一旦平臺(tái)資金鏈斷裂，會(huì)員折扣以及返利成了空頭支票，流量肯定會(huì)大幅銳減，而大量注冊(cè)用戶也會(huì)迅速流失。所以無(wú)論會(huì)員制還是社交電商，一味通過(guò)優(yōu)惠、返利獲客的商業(yè)模式是很難長(zhǎng)久的。“一旦
-
烏海市外語(yǔ)客服外包
日前報(bào)名??國(guó)企招人潮州大唐招聘??事業(yè)單位考試備考資料免費(fèi)領(lǐng)取月更新（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）?禮品瓷??阿里巴巴國(guó)際站業(yè)務(wù)員：需要英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)，有操作阿里國(guó)際站或其他線上平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作內(nèi)容主要跟進(jìn)國(guó)際站日常操作，開(kāi)拓跟進(jìn)平臺(tái)客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，參與提成機(jī)制。外貿(mào)跟單：需要英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)，有工作
-
湖州市千?？头獍?/a>
愿意為它投錢(qián)，雙方結(jié)合的話會(huì)不會(huì)產(chǎn)生新的價(jià)值呢？宋體宋體宋體目前，一些直播電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始此方向的嘗試，相信相關(guān)合作的規(guī)模在未來(lái)也會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。例如，探索微綜藝賣(mài)貨的微博，在月份，宋體就與綜藝節(jié)目《向往的生活》、《我在頤和園等你》等合作，嘗試如何在微博平臺(tái)上進(jìn)行直播帶貨。宋體宋體淘寶直播近幾個(gè)月，也在不斷的和綜藝節(jié)目聯(lián)動(dòng)，包括《向往的生活》、《極限挑戰(zhàn)》、《王
-
淮安市電商客服外包
過(guò)你的推廣鏈接下單。宋體京東聯(lián)盟的好處很多，出單快，跨店結(jié)算，大件多等等，適合有用戶的去變現(xiàn)，用戶客單價(jià)宋體比較高，用戶群體總體偏高端，而且用戶體驗(yàn)較好，退貨率低，忠誠(chéng)度高且矛盾糾紛較少，而且多數(shù)線報(bào)群都是京東的漏洞疊加券的模式在操作，不過(guò)用戶群體不如淘寶，拼多多比較多，購(gòu)物頻次也少，因?yàn)橛唵谓痤~一般比較大。京東平臺(tái)的人群畫(huà)像就偏高端點(diǎn)，畢竟上面的東西略貴，
-
林芝唯品會(huì)客服外包
息閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶電商運(yùn)營(yíng)寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小
-
珠海市售后客服外包
湖南衛(wèi)視和淘寶直播在六一節(jié)準(zhǔn)備明星運(yùn)動(dòng)會(huì)的直播錄制；浙江衛(wèi)視也在籌劃一場(chǎng)晚會(huì)，打算結(jié)合直播賣(mài)貨。兩家衛(wèi)視都準(zhǔn)備在大屏上直播節(jié)目?jī)?nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)則會(huì)搭起直播間，嘉賓或?qū)а萆吓_(tái)錄制節(jié)目，下臺(tái)開(kāi)播賣(mài)貨。衛(wèi)視們也一改過(guò)去招商大會(huì)上拍賣(mài)節(jié)目的冠名權(quán)，轉(zhuǎn)而向品牌主們打包售賣(mài)“冠名直播”的套餐，或者單賣(mài)一場(chǎng)直播。“浙江衛(wèi)視后期可能會(huì)有越來(lái)越多‘內(nèi)容直播變現(xiàn)’的項(xiàng)目。原來(lái)廣電的營(yíng)
-
怎么能承接客服外包
超級(jí)干貨！你是不是也不知道抖音怎么賺錢(qián)這篇文章詳細(xì)的介紹了抖音小店從入駐到運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程寧哥抖音小店從入駐到運(yùn)營(yíng)全過(guò)程實(shí)測(cè)（干貨）超級(jí)干貨！你是不是也不知道抖音怎么賺錢(qián)這篇文章詳細(xì)的介紹了抖音小店從入駐到運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程微信公眾平臺(tái)寧哥抖音小店從入駐到運(yùn)營(yíng)全過(guò)程實(shí)測(cè)（干貨）寧哥微信公眾平臺(tái)超級(jí)干貨！你是不是也不知道抖音怎么賺錢(qián)這篇文章詳細(xì)的介紹了抖音小店從入駐到運(yùn)
-
紹興市全職客服外包
想問(wèn)題，他們?cè)诤跏裁慈缓蟛拍苡泻献鞯臋C(jī)會(huì)。大家肯定認(rèn)為，對(duì)于淘寶客來(lái)說(shuō)，最在乎的還是價(jià)格和傭金，只要價(jià)格夠低，傭金比例夠高，就可以成功找到淘寶客推廣。以前可以這么說(shuō)價(jià)格和傭金就是王道?！ ‖F(xiàn)在你按照這個(gè)方式，來(lái)發(fā)廣告，比如：元的產(chǎn)品，把傭金設(shè)到但并沒(méi)能讓淘寶客感興趣這說(shuō)明了現(xiàn)在除了價(jià)格和傭金之外，還要看你店鋪的運(yùn)營(yíng)內(nèi)功，以及產(chǎn)品性價(jià)比，質(zhì)量是否過(guò)硬，服務(wù)是否
-
喀什旺旺客服外包
入新鮮血液和文化能量。文｜江來(lái)北京衛(wèi)視互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨首秀、京東直播觀看人數(shù)第一、頤和園首次迎來(lái)文化直播帶貨，昨晚北京衛(wèi)視聯(lián)合京東打造的“‘頤’起熱愛(ài)，就現(xiàn)在”北京衛(wèi)視重點(diǎn)項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)布直播活動(dòng)一舉創(chuàng)下三個(gè)第一。整場(chǎng)活動(dòng)僅京東直播單一平臺(tái)觀看人數(shù)就突破萬(wàn)，當(dāng)晚直播帶貨銷量更是高達(dá)億，主話題北京衛(wèi)視京京有未閱讀量直播當(dāng)晚高達(dá)億，討論量突破萬(wàn)，多方數(shù)據(jù)均表明這場(chǎng)跨界
-
外包客服都是先給錢(qián)的么
”?。ǎ┠凶尤f(wàn)塊賣(mài)掉歲親生女兒，轉(zhuǎn)身就給主播送“游艇”牡丹江微生活（）?哈爾濱一女子當(dāng)街被刺身亡疑似情殺（）【黑龍江】人傳近人！首現(xiàn)醫(yī)生被感染！牡丹江微生活【牡丹江】康太大藥店藥品損失，扣員工工資“堵窟窿”？牡丹江微生活（）?造謠“牡丹江已封城”的人抓住了！李某，男，還是個(gè)群主…（）北大荒農(nóng)墾農(nóng)場(chǎng)有限公司原黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)楊曉飛接受調(diào)查牡丹江微生活牡丹