那曲美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
那曲美團(tuán)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
那曲美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
那曲美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
那曲美團(tuán)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
渭南市在線客服外包
都會(huì)打了水漂,崩盤只是早晚的問(wèn)題。三善林金融:億元!租寶:億元!中晉系:余億元!錢寶:未兌付金額達(dá)億元!泛亞:億元!在一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的數(shù)據(jù)下,是多少投資者欲哭無(wú)淚的眼睛!其實(shí),這些龐氏騙局的畫(huà)皮并不那么別致,消費(fèi)返利的模式本就無(wú)法持續(xù),觸手可及的利益卻讓這么多人放棄常識(shí)、甘冒風(fēng)險(xiǎn),即使將信將疑,在動(dòng)人的誘惑之下,往往也心甘情愿當(dāng)了那只撲火的飛蛾。歷史不會(huì)重復(fù)
-
和田售后客服外包
山西日?qǐng)?bào)太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!微信公眾平臺(tái)山西日?qǐng)?bào)太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!山西日?qǐng)?bào)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥太谷徹底火了!將打造電商直播基地,力爭(zhēng)年底銷售額億元!山西日?qǐng)?bào)太谷熱點(diǎn)太谷熱點(diǎn)微信號(hào)功能介紹太谷熱點(diǎn)新聞資訊報(bào)道,及時(shí)、客觀、真實(shí)! 配備個(gè)成熟直播間并全部覆蓋網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)年底
-
本溪市小程序客服外包
為淘寶店鋪傳送門上新了!輕松熊系列入駐了!?。。∥覀兲詫毜赇伒拿Q叫”剝了蝦的殼“,老用戶對(duì)這個(gè)名字應(yīng)該有印象,以前是賣角蛙的。:提我名字打折!最后一張圖有淘寶傳送門圖附上客服小姐姐微信圖為淘寶店鋪傳送門微信公眾平臺(tái)上新了!輕松熊系列入駐了?。。?!我們淘寶店鋪的名稱叫”剝了蝦的殼“,老用戶對(duì)這個(gè)名字應(yīng)該有印象,以前是賣角蛙的。:提我名字打折!最后一張圖有淘寶
-
呼倫貝爾市旺旺客服外包
為這個(gè)風(fēng)口對(duì)于大商家和腰部商家的機(jī)會(huì)是均等的。另外,值得注意的事,抖音與快手不同在于,快手是中心化的流量,而抖音是去中心化的??焓质请p列展示優(yōu)先推送粉絲人群的,辛巴、散打哥等頭部達(dá)人的個(gè)人粉絲數(shù)超過(guò)萬(wàn),他們的帶貨能力更多靠達(dá)人的人設(shè)和粉絲去貢獻(xiàn)。而在抖音,更多的是推到公域流量,是去中心化的。在抖音里面,我們看到通過(guò)飛瓜、抖老板監(jiān)控到的達(dá)人數(shù)據(jù),達(dá)人的粉絲數(shù)不
-
漢中市平臺(tái)客服外包
¥¥電商面臨生死難題!刷單遭秋后算賬:補(bǔ)稅即破產(chǎn)?快手建立大量執(zhí)法舉報(bào)群!張二嫂自爆有“直播恐懼癥”二嫂爆料張開(kāi)鳳性別網(wǎng)紅八卦熱文網(wǎng)紅八卦熱文微信號(hào)功能介紹快手粉絲排行,收入排行,如何上熱門、各大網(wǎng)紅八卦、網(wǎng)紅幕后、近期近期動(dòng)態(tài)已更新微軟雅黑↑↑↑點(diǎn)擊上方藍(lán)字微軟雅黑關(guān)注看后續(xù)二嫂爆料張開(kāi)鳳性別張二嫂直播揭秘張開(kāi)鳳回老家的時(shí)候整個(gè)人都變樣了,特地留著胡子回去
-
德州市支付寶客服外包
發(fā)布的《關(guān)于同意在雄安新區(qū)等個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》(國(guó)函〔〕號(hào))中,要求國(guó)務(wù)院有關(guān)部門要著力在跨境電商相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面探索創(chuàng)新,研究出臺(tái)更多支持措施?;貞?yīng)新業(yè)態(tài)發(fā)展訴求在海關(guān)調(diào)研過(guò)程中,企業(yè)普遍反映目前跨境電商支持措施主要集中在零售進(jìn)出口領(lǐng)域,希望增設(shè)跨境電商出口專門監(jiān)管方式代碼,實(shí)行簡(jiǎn)化申報(bào)和
-
郵政投遞客服外包政策
能。、客戶在小店上購(gòu)買商品,款項(xiàng)會(huì)直接到微信支付賬號(hào)上。有的小伙伴感到迷惑了,那微信小店與微信小商店的區(qū)別?微信小店已升級(jí)為小程序,微信小商店無(wú)需開(kāi)發(fā)。詳細(xì)的說(shuō)就是微信小商店把原有的微信小店,小程序直播功能結(jié)合起來(lái)。原有的需要一定的開(kāi)發(fā)能力?;蛘咭械谌礁顿M(fèi)購(gòu)買。現(xiàn)在不需要任何開(kāi)發(fā),一個(gè)人簡(jiǎn)單操作就可以擁有自己的直播店鋪,“微信小商店”。下面是關(guān)于微信小
-
東莞店鋪客服外包
淘寶店鋪了寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視
-
遂寧市商城客服外包
天貓爭(zhēng)取到淘寶直播基地的授牌,將會(huì)獲得大量免費(fèi)流量扶持。淘寶直播基地的掛牌,不僅可解決戶大源電商對(duì)直播的向往與需求,還將輻射到白馬、沙河等白云區(qū)周邊的服裝市場(chǎng)。檔口主播簽約入駐到基地的淘寶直播間,不僅有基地專屬認(rèn)證標(biāo)識(shí),還可得到淘寶官方扶持流量,快速提升直播轉(zhuǎn)化率。李遠(yuǎn)斌還表示,“我們計(jì)劃每年孵化一萬(wàn)位銷售額破百萬(wàn)的檔口主播以及位年銷售額破千萬(wàn)的檔口主播。我
-
和田售前客服外包
熱門行業(yè)進(jìn)行盤點(diǎn)。微信公眾平臺(tái)網(wǎng)經(jīng)社張數(shù)據(jù)圖看清零售電商:跨境社交農(nóng)村生鮮母嬰家電食品醫(yī)藥美妝導(dǎo)購(gòu)二手奢侈品網(wǎng)經(jīng)社微信公眾平臺(tái)報(bào)告對(duì)進(jìn)口電商、社交電商、農(nóng)村電商、二手電商、導(dǎo)購(gòu)電商、生鮮電商、母嬰電商、奢侈品電商、家電電商、食品電商、醫(yī)藥電商、美妝電商十二大熱門行業(yè)進(jìn)行盤點(diǎn)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥張數(shù)據(jù)圖看清零售電商:跨境社交農(nóng)村生鮮母嬰家電食品醫(yī)藥美