湛江市美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湛江市美團(tuán)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
湛江市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
湛江市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
湛江市美團(tuán)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
無錫市ebay客服外包和感謝嗎？！做生意的第三要素是必須要花時(shí)間、要花精力和花體力。幾乎所有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，走路、吃飯、沖涼洗澡、睡覺做夢(mèng)甚至上廁所都在思考如何改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住每一分鐘時(shí)間傾聽客戶和自己的員工溝通，在流淚中學(xué)習(xí)，在沮喪中感受希望，在擔(dān)憂中品味零星的希望……很多人說淘寶是運(yùn)氣好，我們確實(shí)有很多很多的運(yùn)氣成分在里面，但我們起得一定比大家早，我們下班一定比很多人
-
防城港市咸魚客服外包
開網(wǎng)店的，并且有給學(xué)員提供代發(fā)貨源。貨源非常優(yōu)質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，貨源價(jià)格很低，全都是一手貨源，質(zhì)量也有保障。公眾號(hào)里面的知識(shí)由淺到深，像我這樣一個(gè)什么都不懂的新手都能看得懂，并且從中學(xué)到很多知識(shí)。關(guān)注幾天后加了華仔老師的微信號(hào)，向他咨詢了很多開網(wǎng)店方面的問題，從聊天中可以看出華仔老師是一個(gè)非常有耐心的好老師，無論我問多么小白的問題，他都能認(rèn)真的回答我。慢慢的我
-
宜昌淘寶客服外包
有得挑，姐妹們可以收藏起來有空就閑逛一下。店鋪淘口令：￥￥這間和的風(fēng)格挺類似，屬于法式簡(jiǎn)潔、慵懶簡(jiǎn)約的調(diào)調(diào)，也是我收藏了很久的店鋪了。要說不同的話，這間店的單品整體稍微成熟、優(yōu)雅、女人味一點(diǎn)，相對(duì)來說更適合通勤。新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器純色單品也更多些，色系偏向暖色調(diào)的莫蘭迪色。每次上新的數(shù)量不多，但品質(zhì)都不錯(cuò)。新媒體排版編輯器還有一個(gè)特點(diǎn)就是秋裝也
-
常州市愛采購客服外包
對(duì)于產(chǎn)品的銷售觀念是：地方什么貨源就賣什么我們?cè)谔詫毶箱N售的靜電地板，貨源產(chǎn)地就是常州橫林和崔橋，那邊集聚了大量的地板生產(chǎn)廠家，這里面不單單是貨源價(jià)格不錯(cuò)，最重要的是考慮貨源的穩(wěn)定性。因?yàn)橐粋€(gè)淘寶店鋪想要去做好它，實(shí)際上的投資并不小，因此如果首先在貨源穩(wěn)定性和渠道價(jià)格就不行的話，那么在后續(xù)的淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)中將會(huì)直接面臨兩個(gè)問題：斷貨和價(jià)格無競(jìng)爭(zhēng)力。這里面無論
-
濟(jì)寧市商城客服外包
補(bǔ)貼生日補(bǔ)貼??【財(cái)富中心上班】五險(xiǎn)一金周日及法定節(jié)假日休息月入??電商公司招人啦！月入有社保包食宿高薪職位?黑體閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送潮州電商公司招人月薪元，享五險(xiǎn)一金！工作環(huán)境好，可提供住
-
秦皇島京東客服外包
二維碼添加，新手有什么不懂得都可以問我，我都會(huì)一一解答。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)
-
外包客服公司簡(jiǎn)介
考。我很感激她為我著想，但又有些失望難過。為什么會(huì)失望？——并不是她喜歡我，并不是我?guī)淼母淖儯撬鲃?dòng)的行為，讓我有點(diǎn)憤怒。為什么會(huì)憤怒？——她看不到我優(yōu)秀的地方，我不想被當(dāng)作弱者同情可憐。你有什么優(yōu)秀的地方值得注意，又能做什么證明自己？——我覺得自己既聰明又執(zhí)著，未來肯定能給她幸福。但是現(xiàn)在除了準(zhǔn)備高考，我什么也沒法做，也做不了。也許，通過努力能考到跟
-
臺(tái)州市售前客服外包
父親節(jié)要到了，提前給老爸準(zhǔn)備禮物哦困妮兒搶！加拿大著名電商數(shù)千名牌服飾特賣！只要！父親節(jié)要到了，提前給老爸準(zhǔn)備禮物哦微信公眾平臺(tái)困妮兒搶！加拿大著名電商數(shù)千名牌服飾特賣！只要！困妮兒微信公眾平臺(tái)父親節(jié)要到了，提前給老爸準(zhǔn)備禮物哦請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥搶！加拿大著名電商數(shù)千名牌服飾特賣！只要！困妮兒多倫多熱點(diǎn)多倫多熱點(diǎn)微信號(hào)功能介紹【多倫多熱點(diǎn)】專注多倫
-
武威市千?？头獍?/a>
失幾萬億的教訓(xùn)！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前
-
撫順市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
發(fā)送淘寶開店沒有貨源怎么辦？淘寶分銷系統(tǒng)了解一下寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天