白山市滴滴客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
白山市滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白山市滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
白山市滴滴客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白山市滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服如何接單
一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送在美經(jīng)營(yíng)商店的瑯岐人要小心,紐約入室盜竊增加,請(qǐng)做好防護(hù)措施!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信
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興安盟app客服外包
微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶正確的補(bǔ)單流程是什么寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微
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揚(yáng)州市包月客服外包
一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送樂享無限電商,創(chuàng)新共贏大獎(jiǎng)!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至
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北京 客服外包
戶如何申請(qǐng)微信商業(yè)收款碼(微信收款商業(yè)版)?沒有店鋪可以提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片中微信通微信公眾平臺(tái)小微商戶沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、沒有店鋪如何申請(qǐng)微信商業(yè)收款碼(微信收款商業(yè)版)?沒有店鋪可以提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、沒有店鋪的小微商戶如何申請(qǐng)微信商業(yè)收款碼(微信收款商業(yè)版)?沒有店鋪可以提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片原創(chuàng)中微信通收錢碼申請(qǐng)入口收錢碼申請(qǐng)入
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客服外包合同收費(fèi)
親愛的酒城家人們,年第一期線下店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)開始啦!點(diǎn)擊文章報(bào)名吧!九兒年第一期店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)通知親愛的酒城家人們,年第一期線下店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)開始啦!點(diǎn)擊文章報(bào)名吧!微信公眾平臺(tái)九兒年第一期店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)通知九兒微信公眾平臺(tái)親愛的酒城家人們,年第一期線下店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)開始啦!點(diǎn)擊文章報(bào)名吧!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年第一期店鋪經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)通知九
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晉中市白班客服外包
通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送嘉興市電商協(xié)會(huì)成功舉辦第三期來電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本
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外包客服公司怎么賺錢
如何維護(hù)好客戶群是重中之重。想要提高營(yíng)業(yè)額?閱讀以下文章,為您解請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥經(jīng)營(yíng)寶典丨隔壁店鋪這么做每日營(yíng)業(yè)過萬元快樂星漢堡加盟總部快樂星漢堡加盟總部微信號(hào)功能介紹快樂星漢堡()憑借數(shù)年來的穩(wěn)扎穩(wěn)打、精益求精,獲得了諸多榮譽(yù)和加盟商、消費(fèi)者的口碑。小時(shí)加盟熱線開店是個(gè)技術(shù)活也是個(gè)腦力活,開了西式餐飲店,如何維護(hù)好客戶群是重中之重。想要提高營(yíng)業(yè)
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棗莊市網(wǎng)店客服外包
簽收三天內(nèi),并無穿著痕跡,則客服需盡量要求顧客上傳照片,若買家配合,核實(shí)后正常處理(退換或自行修補(bǔ)處理,售后承擔(dān)一定費(fèi)用,也可以進(jìn)行一定的折扣補(bǔ)償);若買家不配合,實(shí)在不行可要求買家退回,交由后道核實(shí),確實(shí)是存在質(zhì)量問題同前處理,無則交售后再與買家進(jìn)行溝通
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常德市平臺(tái)客服外包
家中還是普遍存在?!坝行╆P(guān)鍵詞是有固定流量的,但是現(xiàn)在商家獲取官方的流量都特別難,因?yàn)樯碳姨嗔?,?jìng)爭(zhēng)激烈。”如何獲得更多官方的流量?很多商家就采取刷單方式。據(jù)其介紹,根據(jù)電商平臺(tái)規(guī)則,商家和產(chǎn)品被收藏、加入購(gòu)物車以及購(gòu)買轉(zhuǎn)化的數(shù)量系數(shù)越高,電商平臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的賣家,會(huì)給到店鋪更多的流量。因此,商家刷單的邏輯,還是通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪或者商品
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臨沂淘寶客服外包公司招聘
那應(yīng)該馬上注冊(cè)新的賬號(hào)去跟賣賬號(hào)的來減少損失。同時(shí)跟賣比重不要超過,不然很容易有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。所以,我們?cè)诰唧w操作的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn),才能避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)。新申請(qǐng)的賬號(hào)信息不要和被封賬號(hào)太相似或者一樣包括信用卡、地址、電話號(hào)碼、收款賬號(hào)等采用固定登陸賬號(hào),而且這個(gè)必須獨(dú)享且沒有其它賣家賬號(hào)登陸過,特別是死過賬號(hào)的。如果無法保證這點(diǎn)建議使用,即遠(yuǎn)程云主機(jī)。及時(shí)清不要