梧州市滴滴客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
梧州市滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
梧州市滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
梧州市滴滴客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
梧州市滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服得花多錢
日人均時(shí)長增至小時(shí);多名置業(yè)顧問在淘寶直播“云賣房”|新榜情報(bào)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程
-
漯河市外貿(mào)客服外包
綜合管理、實(shí)施運(yùn)營,負(fù)責(zé)推進(jìn)施秉縣快遞物流進(jìn)村,打通“最后一公里”,推進(jìn)施秉縣農(nóng)產(chǎn)品上行,暢通“最初一公里”。編輯器同時(shí),貴州戶戶達(dá)將把施秉縣打造成黔東南電商運(yùn)營的示范縣,全力支持施秉縣電商運(yùn)營中心的建設(shè)和運(yùn)營,推進(jìn)施秉縣本地人才、電商人才的培養(yǎng),把施秉縣的電子商務(wù)工作做得更扎實(shí)、更有實(shí)效,促進(jìn)施秉電子商務(wù)健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展。編輯器長按二維碼掃碼關(guān)注我們
-
廣發(fā)客服是外包的嗎
們的店鋪有諸多好處,但運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目給店鋪產(chǎn)品增加關(guān)聯(lián)銷售。切忌在店鋪產(chǎn)品已經(jīng)太多的情況下,為了更多地展示我們的其他產(chǎn)品,而將關(guān)聯(lián)銷售做得過于冗長,讓客戶找不到本該有的產(chǎn)品詳情,那樣就有些喧賓奪主了。關(guān)聯(lián)銷售的運(yùn)用技巧、關(guān)聯(lián)銷售的個(gè)數(shù)關(guān)聯(lián)銷售不是越多越好,因?yàn)檫@樣會(huì)增加加載的時(shí)間,同時(shí)太多的其他產(chǎn)品會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理。當(dāng)然
-
煙臺(tái)天貓客服外包
跟。穿脫方便,無論你穿什么鞋子,一腳套進(jìn)去,扣上,搞定!狠多人不是沒有察覺雨鞋的重要性,而是覺得攜帶太麻煩了,誰上班出門拎著一雙濕漉漉、臟兮兮的雨鞋???宋體但這款雨鞋,經(jīng)過輕量化的鞋底和鞋面設(shè)計(jì),不僅穿著舒適自在,任意一卷,可輕松收納卷好后,可塞進(jìn)各種大小包,小巧好帶。由于它比一般雨鞋輕盈,攜帶身邊,幾乎存在感宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體宋體
-
青島市網(wǎng)頁客服外包
老梁老師電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦!微信公眾平臺(tái)老梁老師電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦!老梁老師微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦!原創(chuàng)老梁老師老梁電商老梁電商微信號(hào)功能介紹資深電商人,天貓?zhí)詫氋Y深運(yùn)營專家微軟雅黑微軟雅黑小伙伴們大家好,這周是電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目的第七周。微軟雅黑今天給大家來展示一下我們第七周執(zhí)
-
宜賓市國美電器客服外包
,就是因?yàn)檫x擇了一個(gè)小類目,競爭比較小,但還是有需求的,所以即便這樣做,也還是賺錢。他學(xué)到了一點(diǎn)淘寶運(yùn)營的知識(shí)之后,就換了其它類目,能賺一點(diǎn)小錢,最低也保本。我身邊不缺這樣一開始對(duì)淘寶一竅不通還能賺錢的人,歸結(jié)到底,是因?yàn)樗麄兌脧南M(fèi)者的角度去思考?,F(xiàn)在不少賣家都會(huì)從多方面去分析競爭對(duì)手,要怎么取優(yōu)化超越他們但不要忘了,你的產(chǎn)品最終是給消費(fèi)者的,你連消費(fèi)者
-
長沙市國美電器客服外包
現(xiàn)在越來越多的人的喜歡在網(wǎng)上經(jīng)營店鋪,因?yàn)榇蟛糠值娜讼矚g網(wǎng)上購物,網(wǎng)上經(jīng)營店鋪可以說流量是比較好的,但是無論電商創(chuàng)業(yè)者在淘寶開店要多少錢?開店要注意什么?現(xiàn)在越來越多的人的喜歡在網(wǎng)上經(jīng)營店鋪,因?yàn)榇蟛糠值娜讼矚g網(wǎng)上購物,網(wǎng)上經(jīng)營店鋪可以說流量是比較好的,但是無論微信公眾平臺(tái)電商創(chuàng)業(yè)者在淘寶開店要多少錢?開店要注意什么?電商創(chuàng)業(yè)者微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在越來越多的人的
-
丹東市接待客服外包
戰(zhàn)?!笔聦?shí)上拋開,年全年云集的業(yè)務(wù)狀況同樣不理想。財(cái)報(bào)顯示,年,云集營收億元,下降,凈虧損卻達(dá)到了億元,比年的近萬虧損翻了一番。按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,年云集調(diào)整后的凈利潤為萬元。雖然公司會(huì)員數(shù)從年的萬增加到了年的萬,會(huì)員增速卻從下降到。云集解釋稱這是由于其核心業(yè)務(wù)“會(huì)員制”業(yè)績不振,以及自身戰(zhàn)略調(diào)整所致。令人好奇的是,云集作為社交電商殺出的一匹黑馬,一年前才頂
-
梅州市外貿(mào)客服外包
電商人才的需求量不斷上升。但關(guān)于跨境電商績效如何算,仍舊是大多數(shù)人所看重的。為了留住更多的人才,請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【電商】關(guān)于跨境電商運(yùn)營績效如何算的那些事草字頭莉晉京圈晉京圈微信號(hào)功能介紹晉京圈·微軟雅黑微軟雅黑宋體在今天,跨進(jìn)電商人才的需求量不斷上升。但關(guān)于跨境電商績效如何算,仍舊是大多數(shù)人所看重的。為了留住更多的人才,在計(jì)算中我們只有做到公平
-
蘭州市過年客服外包
約定你!不見不散!月日【社交電商鏈接未來】招商會(huì)約定你!不見不散!微信公眾平臺(tái)月日【社交電商鏈接未來】招商會(huì)微信公眾平臺(tái)約定你!不見不散!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥月日【社交電商鏈接未來】招商會(huì)中達(dá)國際中達(dá)國際微信號(hào)功能介紹推廣公司產(chǎn)品及服務(wù)大眾如何使用年月日晚上閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已