南陽市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
南陽市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
南陽市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
南陽市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
南陽市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
遼源市小程序客服外包
店群項(xiàng)目怎么樣,淘寶無貨源店鋪如何選品四、主圖的優(yōu)化我們復(fù)制別人商品上傳到自己店鋪,正常情況下主請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥京東店群項(xiàng)目怎么樣,淘寶無貨源店鋪如何選品三八哥無貨源教程無貨源店群項(xiàng)目無貨源店群項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹三八哥是做無貨源店群項(xiàng)目的,實(shí)操過淘寶無貨源店群項(xiàng)目、拼多多無貨源店群項(xiàng)目、京東無貨源店群、無貨源店群多個(gè)店鋪,技術(shù)教學(xué)加我:,線上線下
-
云浮市微店客服外包
店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店、手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪怎么開怎么注冊(cè)淘寶商鋪原創(chuàng)小編手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎微信號(hào)功能介紹主要分享:手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店、手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店!淘寶店鋪怎么開怎么注冊(cè)淘寶商鋪主要分享:手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店、
-
天貓外包客服的工資待遇
建設(shè)經(jīng)營類本女頻建設(shè)經(jīng)營小說推薦!搞基建、經(jīng)營店鋪,滿足感爆棚哦建設(shè)經(jīng)營類微信公眾平臺(tái)本女頻建設(shè)經(jīng)營小說推薦!搞基建、經(jīng)營店鋪,滿足感爆棚哦微信公眾平臺(tái)建設(shè)經(jīng)營類請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥本女頻建設(shè)經(jīng)營小說推薦!搞基建、經(jīng)營店鋪,滿足感爆棚哦芭蒔圈芭蒔圈微信號(hào)功能介紹芭蒔圈,專注推薦最好看的言情小說。關(guān)注芭蒔圈,每天都有好看小說都是搞基建或者店鋪經(jīng)營類的文
-
洛陽抖音客服外包
準(zhǔn)客戶,挖掘潛在的買家,手淘猜你喜歡也是重要展現(xiàn)位,增加曝光和購買,人群精準(zhǔn),那么也會(huì)有更好的效果。具有打標(biāo)、觸及轉(zhuǎn)化、低價(jià)引流等操作作用,現(xiàn)在也是比較受歡迎的方式。鉆展,相對(duì)來說,比較適合預(yù)算充足的商家去配合操作,多種推廣形式,利于店鋪品牌推廣,做人群拉新和收割,來和同行搶奪流量。在活動(dòng)期間可以促進(jìn)寶貝有足夠的爆發(fā),不過沒有足夠基礎(chǔ)的話,直接去做很容易傷到
-
客服都開始外包
與德佑深度鏈接,攜手共創(chuàng)輝煌拼搏進(jìn)取的德佑導(dǎo)師天團(tuán)在線指導(dǎo)!直擊門店經(jīng)營難點(diǎn)!全面助力店東運(yùn)營提效與德佑深度鏈接,攜手共創(chuàng)輝煌微信公眾平臺(tái)拼搏進(jìn)取的德佑導(dǎo)師天團(tuán)在線指導(dǎo)!直擊門店經(jīng)營難點(diǎn)!全面助力店東運(yùn)營提效拼搏進(jìn)取的微信公眾平臺(tái)與德佑深度鏈接,攜手共創(chuàng)輝煌請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥德佑導(dǎo)師天團(tuán)在線指導(dǎo)!直擊門店經(jīng)營難點(diǎn)!全面助力店東運(yùn)營提效原創(chuàng)拼搏進(jìn)取的
-
三門峽市亞馬遜客服外包
一定要通俗,避免術(shù)語,避免生僻的表達(dá)。大道至簡(jiǎn),這句話值得與所有文案人共勉。原因:賣點(diǎn)過多,重點(diǎn)不突出我們的產(chǎn)品總會(huì)有這樣那樣的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),有時(shí)甚至不止一項(xiàng)。很多文案人受到“長尾理論”的影響,在文章中對(duì)各項(xiàng)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)進(jìn)行鋪排,指望能夠打動(dòng)更多類型的消費(fèi)者,促成更多轉(zhuǎn)化。然而,在信息泛濫的時(shí)代,在短時(shí)間記住兩個(gè)以上不同的信息點(diǎn)是十分困難的事,即使暫時(shí)記住了,往
-
淘寶客服外包去哪里找
唾手可得》,其實(shí)我挺佩服比爾蓋茨在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候他就寫了一本這樣的書。他當(dāng)時(shí)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給大家?guī)硪粋€(gè)很大的變化,就是信息唾手可得。每當(dāng)我想到他這本書的時(shí)候,我其實(shí)特別自豪,因?yàn)槲覀冊(cè)诤芏嗄旰笥昧硗庖环N方式實(shí)現(xiàn)了信息唾手可得。我這里說的觸手可及的意思的是,當(dāng)我們拿著智能手機(jī)接觸周邊的時(shí)候,我們可以通過手機(jī)直接獲得信息,就是周邊的信息,我們獲得的方式可能
-
昭通市ebay客服外包
些東西是錦上添花的,而不是助你通關(guān)的。只有你的寶貝本身受廣大群眾歡迎并且都會(huì)下單買的,這種情況開車或淘寶客幫你展示寶貝才有轉(zhuǎn)化,否則,你開個(gè)直通車,人家看到了,可是圖片不好看或看不明白、價(jià)格太貴了等等,結(jié)果看了就走了,問都不問,你覺得有意義嗎?反過來每次點(diǎn)擊都是要花錢的。那有人會(huì)說,淘寶客不是成交才花錢的嗎?可淘寶客做的是省時(shí)省力的事。如果這款寶貝本身賣得好
-
松原市節(jié)假日客服外包
能成功嗎?這不是騰訊在電商領(lǐng)域的第一次嘗試和探索。一直以來,騰訊都有一個(gè)電商夢(mèng),而且為之不斷努力和探索,然而結(jié)果卻不盡如人意。這一次,騰訊打算借著小程序的東風(fēng)再戰(zhàn)一場(chǎng)。然而,不知道是不是此前數(shù)次敗北給騰訊留下了陰影,小鵝拼拼給人的感覺有些畏首畏尾。上線一個(gè)月,微信和騰訊都沒有給予任何流量的支持,普通用戶除主動(dòng)搜索“小鵝拼拼”,沒有其他醒目官方入口能夠引導(dǎo)進(jìn)入
-
汕尾市抖店客服外包
雅黑工作內(nèi)容:微軟雅黑微軟雅黑、負(fù)責(zé)線上商品詳情頁文案策劃包裝、提煉賣點(diǎn)輔助銷售和平面表現(xiàn);微軟雅黑、負(fù)責(zé)線下產(chǎn)品文案策劃、包裝與推廣整合,結(jié)合品牌理念撰寫產(chǎn)品故事、創(chuàng)意賣點(diǎn);微軟雅黑、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的內(nèi)容輸入、運(yùn)營與維護(hù);微軟雅黑薪資待遇:微軟雅黑編輯器編輯器微軟雅黑工作環(huán)境編輯器微軟雅黑工作地點(diǎn):海豐城東金園工業(yè)區(qū)微軟雅黑(導(dǎo)航搜索“一啟創(chuàng)業(yè)園”)微軟雅