??谑芯W(wǎng)店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
??谑芯W(wǎng)店客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
??谑芯W(wǎng)店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
??谑芯W(wǎng)店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
??谑芯W(wǎng)店客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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張家口市叮咚客服外包
專以上學(xué)歷,服裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)、熟練使用服裝設(shè)計(jì)相關(guān)軟件,熟悉服裝設(shè)計(jì)工作流程,具備良好的美術(shù)功底、能獨(dú)立完成較復(fù)雜的服裝設(shè)計(jì)任務(wù)、具有一年以上服裝設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。微軟雅黑求職小秘書:編輯器卡爾丹頓服飾股份有限公司微軟雅黑崗位名稱:電商商品專員微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東深圳微軟雅黑崗位要求:、本科學(xué)歷,在線上平臺(tái)或者線下實(shí)體連鎖店鋪年以上采購(gòu)或商品管理經(jīng)驗(yàn),至少年天
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本溪市節(jié)假日客服外包
只要你是人才我們就用錢砸你微軟雅黑電話微信:肖生詳細(xì)地址:揭東錫場(chǎng)工業(yè)區(qū)編輯器編輯器百米需供應(yīng)鏈管理有限公司招聘類型:全職蔬果采購(gòu)員:男性,歲,負(fù)責(zé)水果和蔬菜采購(gòu),具有豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。工資元運(yùn)營(yíng)專員:負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)作,產(chǎn)品圖片制作和促銷方案制定。男女不限,歲,工資元市場(chǎng)推廣:溝通能力較好,具備獨(dú)立的業(yè)務(wù)開展能力;從事過(guò)快消品銷售的優(yōu)先考慮,本地人優(yōu)
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無(wú)錫市網(wǎng)店客服外包
吉格勒定理 :為自己設(shè)定一個(gè)高目標(biāo),就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。不管一個(gè)人有多么超群的能力,如果缺少一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo),他將一事無(wú)成。當(dāng)一個(gè)客服的目標(biāo)是晉升為一名管理者,她每天的100個(gè)接待量不過(guò)是順帶達(dá)成的,因?yàn)樗懈陚サ哪繕?biāo)。反之當(dāng)目標(biāo)過(guò)小視野過(guò)低,很可能就會(huì)被困在每天小小的接待量里痛苦不堪。合理的目標(biāo)設(shè)定,能幫助你走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)
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大同市節(jié)假日客服外包
小弟名、包裝名福利待遇:面議聯(lián)系電話:微信同號(hào)詳細(xì)地址:池尾新寮小學(xué)對(duì)注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘成發(fā)制衣公司招聘類型:全職固定工職位名稱:貨源充足,大量招聘車工!職位要求:主要生產(chǎn)男女內(nèi)褲、胸圍、家居服等,包吃包住,月休天,全廠人左右、車工(元)★熟手每月保底元,每月另加實(shí)際計(jì)件工資的作為獎(jiǎng)金,跟著當(dāng)月工資一起發(fā)放。年輕生手也有招(例如
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微信客服外包價(jià)格
今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!嗨妹微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限功能可申請(qǐng)使用【淘客快訊】今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!微信公眾平臺(tái)嗨妹微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限功能可申請(qǐng)使用【淘客快訊】嗨妹微信公眾平臺(tái)今日淘客快訊,知曉行業(yè)新鮮事!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥微信推出“微信小商店”功能可直播賣貨聯(lián)盟會(huì)
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螞蟻金服客服外包能轉(zhuǎn)正嗎
生成小程序,目前已上線功能包括::基礎(chǔ)的開店及運(yùn)營(yíng)能力,包括商品管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、直播管理、資金管理等。:用戶端更完善的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)芰?,包括商品詳情?yè)、貨架工具、直播插件等。開通“微信小商店”后,用戶可以直接在這個(gè)小程序里進(jìn)行直播和賣貨。其實(shí),早在年的時(shí)候微信就上線了“微信小店”功能。只要企業(yè)主體認(rèn)證的服務(wù)號(hào)開通微信支付功能后,即可申請(qǐng)開通“微信小店”?!拔⑿判?/p>
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廣元市沃爾瑪客服外包
微軟雅黑網(wǎng)店拍攝數(shù)碼相機(jī)的選擇微軟雅黑網(wǎng)店寶貝拍攝照明設(shè)備的選擇微軟雅黑網(wǎng)店寶貝拍攝相機(jī)的設(shè)置微軟雅黑網(wǎng)店寶貝拍攝曝光的控制微軟雅黑淘寶違規(guī)解讀之廣告商品和濫用關(guān)鍵詞微軟雅黑淘寶違規(guī)解讀之主要寶貝信息錯(cuò)誤微軟雅黑第三大篇:淘寶圖片拍攝微軟雅黑【攝影師教你拍】高檔女包白底靜物微軟雅黑【攝影師教你拍】男包白底靜物微軟雅黑【攝影師教你拍】男裝棉襖平鋪微軟雅黑【攝影
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茂名市亞馬遜客服外包
能獲取幾十個(gè)點(diǎn)贊量。這些少數(shù)短視頻火爆的原因,多半是因?yàn)榕牧艘粋€(gè)非常有趣的生活場(chǎng)景,或者拍了一個(gè)吸引人眼球的畫面,亦或是拍了一個(gè)足夠引起粉絲共鳴的溫暖情景等等。電商商家在運(yùn)營(yíng)企業(yè)抖音號(hào)的時(shí)候,一定找準(zhǔn)自己的定位,然后做到持續(xù)輸出高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容,才能得到粉絲的認(rèn)可,才能進(jìn)一步獲取他們好的評(píng)價(jià),進(jìn)而讓粉贊比率提高,讓企業(yè)抖音號(hào)的運(yùn)營(yíng)效率得到提升。?“次爆款”
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瀘州市平臺(tái)客服外包
前期基本上沒(méi)有順心的事,舒克小國(guó)出去帶貨離開身邊,萬(wàn)伊的離開,活動(dòng)的不順賠了一堆錢,助農(nóng)被黑的體無(wú)完膚,再有好兄弟辛巴不在!以上圖文均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本號(hào)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谌諆?nèi)聯(lián)系微信,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”
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錫林郭勒盟過(guò)年客服外包
可有吃的?”我們幾乎同聲回答:“有?!薄澳蔷腿酉氯ソo它們吃?!崩相l(xiāng)像是下達(dá)命令。從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事,當(dāng)時(shí)腦子里一片空白,除了緊張,大腦似乎已經(jīng)不會(huì)思考問(wèn)題。聽(tīng)老鄉(xiāng)這樣說(shuō),我們毫不猶豫,七手八腳把從麗江買的臘肉、火腿還有十分珍貴的鹿子干巴往下丟了一部分。狼群眼都紅了,興奮地大吼著撲向食物,大口的撕咬吞咽著,剛丟下去的東西一眨眼就被吃光了。老鄉(xiāng)繼續(xù)命令道:“