銅陵市人工客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
銅陵市人工客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
銅陵市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
銅陵市人工客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
銅陵市人工客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
臨汾市網(wǎng)店客服外包常常會(huì)遇到客戶一次看好幾個(gè)款的寶貝，問哪一個(gè)好，客服耐心地解釋每一款的特點(diǎn)，解釋了大半天，最后顧客說：好，我知道了，我再考慮一下?？头罱K無法理解為何這個(gè)顧客會(huì)丟失。對(duì)這類客戶，千萬別以為他要買三、四款，其實(shí)是客戶不知道自己想要什么，這類客戶選擇難型如何解決
-
荊門市抖店客服外包
派代電商年會(huì)即將在廣州舉辦。兩天時(shí)間，位業(yè)界大咖與名零售創(chuàng)業(yè)者，深度洞察零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)淘寶天貓最新玩法，剖析微信電商、小程序電商真正的紅利所在。愿你離成功更近一步，詳情戳下圖小程序查看：有贊會(huì)議派代年會(huì)，楊勛忠邀您出戰(zhàn)微信電商！精彩文章推薦▼閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在
-
10086客服外包和正式工6
產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)現(xiàn)利潤翻倍！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月
-
張家口市人工客服外包
有機(jī)械廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，服從安排?！菊衅嘎毼弧库k金質(zhì)檢員【綜合薪資】元【職位要求】男性，有五金配件經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種量具，懂看圖紙?！靖＠堪裕猩绫！⒁恢苡刑旒影??！镜刂贰總惤坦I(yè)區(qū)工業(yè)大道號(hào)【聯(lián)系電話】吳小姐編輯器倫教微軟雅黑微軟雅黑·佛山市康太洗碗機(jī)有限公司·微軟雅黑微軟雅黑【招聘職位】抖音運(yùn)營微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑元以上微軟雅黑【職位要求】微軟雅黑
-
撫州市滴滴客服外包
運(yùn)營舉例說，“在使用保溫材料的時(shí)候，別人用一塊干冰，你放兩塊，其實(shí)就是浪費(fèi)?；蛘呙髅魍ㄟ^合理的排布，用最小號(hào)的泡沫箱就可以，你用一個(gè)中號(hào)的泡沫箱，那成本也就上去了。在訂單量大了以后，這些精細(xì)化的運(yùn)營才能提升供應(yīng)鏈的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力?！彪m然所有公司都在拿到融資后表示要加強(qiáng)供應(yīng)鏈，擴(kuò)大規(guī)模，但具體怎么加強(qiáng)，怎么擴(kuò)大規(guī)模，大家并未拿出什么好的辦法。一旦業(yè)務(wù)跨區(qū)域后，先要
-
石家莊大型客服外包公司招聘信息
程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)無貨源店群創(chuàng)業(yè)者想在拼多多開店不會(huì)經(jīng)營？整套運(yùn)營思路供你參考（網(wǎng)友：賺大了）現(xiàn)在越來越多的年輕人都希望能夠獲得一份自己的事業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)從來就不是一件那么容易
-
宣城市微店客服外包
訂單，這不免讓我越來越著急，雖然我并不急著賺錢，但是我感覺自己可能太過樂觀，把網(wǎng)店的事情想的太好了。當(dāng)時(shí)我的心情很差，不過我沒有直接放棄，我還在想是否存在什么方法讓我的網(wǎng)店變好，所以我還在不斷的嘗試新的方法和技巧，但是真的都不管用，直到我找到了小杜老師，小杜老師給我感覺非常專業(yè)，而且特別有耐心，有些東西我搞不明白，小杜老師會(huì)非常耐心的給我解釋，甚至有些知識(shí)我
-
電商客服外包知乎
口太平鳥女裝品牌山西紫瀾門女裝品牌鄭州菀草壹服飾洛陽銘熙服飾洛陽莊子男裝宿遷男裝大世界洛陽洛可可少淑女裝品牌韓國衣媚兒國際湖北連云港南寧夢(mèng)特嬌常州哥弟女裝上海屹翔服飾（男人港灣）南京、揚(yáng)州迪賽尼斯常州頂呱呱集團(tuán)金華海貝服飾安徽七匹狼男裝南京依寧百貨上海巴依璐上海左正服飾浙江紅袖品牌公司安徽利郎品牌公司南京伊芙麗溫州壹道會(huì)社服飾鹽城三彩品牌杭州品道川服飾公司湖
-
金華市支付寶客服外包
，客戶與商家之間的溝通沒有溫度。講師介紹智企慧高級(jí)實(shí)操視覺講師商業(yè)攝影基礎(chǔ)講師年起就職于商業(yè)攝影公司，從事淘寶產(chǎn)品拍攝和后期工作，服務(wù)過的品牌有：花花公子、探路者、鬼塚虎等年起從事培訓(xùn)工作包括企業(yè)人才培訓(xùn)、新媒體等擅長：產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘、新媒體知識(shí)講解、攝影剪輯圖技術(shù)等授課方向：電商運(yùn)營課程、客服就業(yè)課程、抖音快手等短視頻平臺(tái)使用等培訓(xùn)對(duì)象及要求對(duì)象：全縣有意向
-
秦皇島店鋪客服外包
情況，具體安排如下：編輯器編輯器華中區(qū)家居送貨服務(wù)因湖北道路交通管制，月日起的訂單，暫停配送服務(wù)至另行通知。對(duì)于部分已到達(dá)站點(diǎn)的訂單，京東將盡力安排派送給顧客，請(qǐng)顧客通過安利云購等網(wǎng)上渠道查詢訂單物流狀態(tài)，以及時(shí)了解訂單送貨信息；湖南、江西和河南月日起的訂單，訂單的送貨時(shí)效預(yù)計(jì)延長天或以上。編輯器其它地區(qū)家居送貨服務(wù)部分家居送貨訂單送貨時(shí)效預(yù)計(jì)延長天，個(gè)別偏