雙鴨山市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
雙鴨山市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雙鴨山市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
雙鴨山市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雙鴨山市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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潮州市售前客服外包寧易購(gòu)之外，京東也參與了此次競(jìng)標(biāo)，且京東的談判團(tuán)隊(duì)與蘇寧團(tuán)隊(duì)前后腳進(jìn)入騰競(jìng)體育會(huì)議室，這也讓此次贊助權(quán)之爭(zhēng)變得火藥味十足。而這筆合作在這個(gè)電商大戰(zhàn)的日子之前官宣，時(shí)機(jī)顯得微妙。事實(shí)上，早在此次爭(zhēng)奪賽事贊助權(quán)之前，蘇寧和京東就已經(jīng)在今年的年中大促上斗得不可開交。京東方面推出了“百億補(bǔ)貼”、“期超級(jí)免息”、“瓜分億金貼”等促銷活動(dòng)，相應(yīng)的，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁顧偉
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清遠(yuǎn)市售后客服外包
鹿邑縣融媒體中心官方公眾號(hào)！尚飛帆鹿邑：攜手阿里巴巴，共建跨境電商供應(yīng)鏈鹿邑縣融媒體中心官方公眾號(hào)！微信公眾平臺(tái)尚飛帆鹿邑：攜手阿里巴巴，共建跨境電商供應(yīng)鏈尚飛帆微信公眾平臺(tái)鹿邑縣融媒體中心官方公眾號(hào)！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥鹿邑：攜手阿里巴巴，共建跨境電商供應(yīng)鏈原創(chuàng)尚飛帆鹿邑融媒鹿邑融媒微信號(hào)功能介紹鹿邑縣融媒體中心（廣播電視臺(tái)）官方媒體信息發(fā)布運(yùn)營(yíng)平
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盤錦市滴滴客服外包
勿擾，有意者請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷，條件符合將通知面試。公司地址：市區(qū)南較西路南國(guó)明珠附近招聘有效期：??（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）月日新紀(jì)源復(fù)合材料股份有限公司誠(chéng)聘電商運(yùn)營(yíng)，月休天，轉(zhuǎn)正購(gòu)買社保，提供食宿；工作地點(diǎn)：庵埠旺角對(duì)面直走，第二個(gè)十字路口左轉(zhuǎn)。聯(lián)系：（微信同號(hào)）、電商團(tuán)隊(duì)誠(chéng)招人才！阿里拼多多客服！要求
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客服外包承接
學(xué)習(xí)！京東無貨源運(yùn)營(yíng)方式，拼多多店群運(yùn)行貨源我一般是從，淘寶，拼多多這樣的平臺(tái)采集到我自己的店鋪，有時(shí)候特殊的產(chǎn)品類目我會(huì)從貨捕頭和開山網(wǎng)這些小網(wǎng)站去采集。但我選擇的產(chǎn)品大多都不是熱門爆款的產(chǎn)品，因?yàn)樾麻_的店鋪在流量和權(quán)重上肯定是競(jìng)爭(zhēng)不過老店鋪的。所以我的店鋪選品就選擇高搜索低競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海詞產(chǎn)品，依靠大量的產(chǎn)品和多個(gè)店鋪的優(yōu)勢(shì)，雖然單個(gè)產(chǎn)品的銷量不如那些爆款產(chǎn)
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武威市小紅書客服外包
——已報(bào)名線上互選相親活動(dòng)出生年月：年性別：女籍貫：湖南婁底深戶：否學(xué)歷：大專職業(yè)：電商運(yùn)營(yíng)身高：我要參加年電商運(yùn)營(yíng)女生找以后湖南老鄉(xiāng)最好——已報(bào)名線上互選相親活動(dòng)出生年月：年性別：女籍貫：湖南婁底深戶：否學(xué)歷：大專職業(yè)：電商運(yùn)營(yíng)身高：微信公眾平臺(tái)我要參加年電商運(yùn)營(yíng)女生找以后湖南老鄉(xiāng)最好我要參加微信公眾平臺(tái)——已報(bào)名線上互選相親活動(dòng)出生年月：年性別：女籍貫：
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客服外包公司優(yōu)缺點(diǎn)
板。編輯器排面維護(hù)的要求、剔除破損、變質(zhì)、腐爛、過期商品、商品方向一致、同色集中、正面示人、盡量站立、排列整齊、壓齊第一孔緊靠前擋網(wǎng)，或掛鉤彎鉤處，或玻璃、缺貨時(shí)，只能用相鄰的商品下上、左右拉排面，決不可跳躍式拉排面、展示區(qū)不跨背，且最多兩個(gè)單品垂直陳列、展示區(qū)商品方向一致、同色集中、正面示人、盡量站立、排列整齊、排面無任何雜物如宣傳冊(cè)、抹布、小票等。編輯器
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徐州市節(jié)假日客服外包
自驅(qū)模式是怎么樣的？如何重新激發(fā)老員工發(fā)揮能動(dòng)性？如何搭建團(tuán)隊(duì)？傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型電商？”私董會(huì)一開始，同學(xué)們紛紛拋出了最近遇到的問題。其中，“電商公司股權(quán)分紅和企業(yè)自驅(qū)模式”引起了大家廣泛討論，并延伸到了團(tuán)隊(duì)管理與員工績(jī)效問題的探討。同學(xué)們積極結(jié)合自身多年經(jīng)驗(yàn)給出有效建議：當(dāng)朋友，提高忠誠(chéng)度，發(fā)揮員工優(yōu)點(diǎn)，理解員工缺點(diǎn)；員工薪資結(jié)構(gòu)需要切分，根據(jù)工作內(nèi)容切分
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臨夏州白班客服外包
容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于河北任丘華油購(gòu)物中心【價(jià)比電商】【惠戰(zhàn)】【愛在父親節(jié)】大型特賣會(huì)開啟了——華油購(gòu)物中心購(gòu)物中心
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網(wǎng)店客服托管外包
輪融資總額高達(dá)逾億美元，創(chuàng)東南亞地區(qū)科技公司最大單輪融資記錄。華平和為本輪投資的領(lǐng)投方，和，以及部分現(xiàn)有股東和其他國(guó)際投資者也進(jìn)行了投資。此次注資將大大加快公司的成長(zhǎng)和擴(kuò)張步伐，不斷優(yōu)化生活服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量。已在印度尼西亞的多個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，包括預(yù)約摩的、網(wǎng)上訂餐、快遞包裹、電子錢包和專車出行等領(lǐng)域，以及其他一些針對(duì)城市居民日常生活需
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隨州市電商客服外包
育兒個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，后母嬰人群的育兒社區(qū)類安裝滲透率高達(dá)。這屆父母雖是育兒新手，但他們多會(huì)積極安裝下載育兒社區(qū)類來學(xué)習(xí)育兒知識(shí)，熱衷在線上交流育兒經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞五：社交電商年輕爸媽熱衷網(wǎng)上購(gòu)物，易被種草個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，這屆年輕爸媽普遍網(wǎng)購(gòu)，線上“剁手”已經(jīng)成為他們刻在骨子里的消費(fèi)習(xí)慣。他們對(duì)海外購(gòu)、社交電商、直播購(gòu)物等接受度較高，較容易被蘑菇街、小紅書、淘寶直