西雙版網(wǎng)頁客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
西雙版網(wǎng)頁客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西雙版網(wǎng)頁客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
西雙版網(wǎng)頁客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西雙版網(wǎng)頁客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張掖市愛采購客服外包能長期維持。所以，介入一個(gè)新行業(yè)之前，要做的第一件事是“類目平鋪”：把所屬行業(yè)的所有類目都羅列出來，然后找出每個(gè)子類目排名前三的商品，標(biāo)記好月銷量。這一步的目的是為了“躲避強(qiáng)敵”。作為一個(gè)新店，我們在起步階段必須學(xué)會(huì)“欺軟怕硬”，選一個(gè)我們能夠打得過，或者努力一下有機(jī)會(huì)能打贏的對手。在這個(gè)類目下選個(gè)單品，一旦沖到類目第一，就有持續(xù)價(jià)值回報(bào)的可能。部分掌柜會(huì)擔(dān)
-
華為外包客服面試
違規(guī)封店就得不償失了。微軟雅黑宋體一，無貨源的拼多多模式微軟雅黑宋體如果是了解過或者做過淘寶的人可能會(huì)了解拼多多的無貨源的模式，其最大的優(yōu)點(diǎn)，也可以說是最能吸引人的地方就是無需擔(dān)心貨源的問題。不用自己去準(zhǔn)備商品找快遞，相對的較為輕松省事，又節(jié)省成本，甚至兼職也可以做起來。像一些有空閑時(shí)間的人都能夠每天抽出兩個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間做做，對個(gè)人的門檻也較低，只需要有電
-
洛陽市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
增加低價(jià)引流計(jì)劃，依然無起色；第九步：被迫熬夜學(xué)習(xí)直通車帖子，讓我受益匪淺。至少能看懂運(yùn)營人員的思路是錯(cuò)誤的，腦子是錯(cuò)誤的，果斷干預(yù)開車。第十步：由降到了元以內(nèi)，銷量沒受影響，持續(xù)在左右徘徊；第十一步：免費(fèi)試用送出去幾十雙鞋，用都沒有，對運(yùn)營人員比較惱火；第十二步：月初，運(yùn)營人員設(shè)置了全店拼團(tuán)購，直接導(dǎo)致沒生意了。原來人均購買雙，現(xiàn)在偶爾有人買一雙。拼團(tuán)購就
-
石家莊市旺旺客服外包
們在行動(dòng)》第五季的四位，也定制了全新的組合名“容（蓉）你（李）砍（闞）價(jià)（佳）”，引來粉絲調(diào)侃：“聽起來就很劃算，買它！”新組合不僅名字有梗，“戲”更足。直播一開始，就有闞清子和李乃文霸占鏡頭，隆重表示要代班：“今天佳琦弟弟有可能來不了，他在跳廣場舞！”雖然沒了“姓女明星”的固定賣萌營業(yè)，可還有闞清子的忘我吃播——粽子、鮮花餅要雙份，還要再“噸噸噸”喝下兩杯
-
武漢拼多多客服外包
合產(chǎn)品調(diào)性有新引力的產(chǎn)品海報(bào)直擊內(nèi)心的商品賣點(diǎn)圖，使用商品的賣點(diǎn)營造場景使用與產(chǎn)品相關(guān)的小素材進(jìn)行點(diǎn)綴和氣氛營造使用免費(fèi)商用的字體包根據(jù)海報(bào)的要求，有對應(yīng)的三種方法——賣點(diǎn)展示法，氛圍烘托法，場景代入法。賣點(diǎn)展示法舉例突出果汁的新鮮，口味，水果含量抽油煙機(jī)強(qiáng)烈吸力可以吞噬黑洞，強(qiáng)調(diào)抽油煙機(jī)的強(qiáng)力作業(yè)氛圍烘托法舉例使用世界杯的顏色元素營造活動(dòng)氛圍使用大紅色色調(diào)
-
菲律賓外包客服待遇
在近些年來的環(huán)境變化下，運(yùn)營推廣服務(wù)對游戲行業(yè)的影響力已經(jīng)越來越大。游戲陀螺云測推廣柳搏：怎樣的運(yùn)營推廣才能更好地服務(wù)游戲行業(yè)？在近些年來的環(huán)境變化下，運(yùn)營推廣服務(wù)對游戲行業(yè)的影響力已經(jīng)越來越大。微信公眾平臺(tái)游戲陀螺云測推廣柳搏：怎樣的運(yùn)營推廣才能更好地服務(wù)游戲行業(yè)？游戲陀螺微信公眾平臺(tái)在近些年來的環(huán)境變化下，運(yùn)營推廣服務(wù)對游戲行業(yè)的影響力已經(jīng)越來越大。請求
-
客服外包部門流程圖
查了一間據(jù)稱專門存放中國肉品的公寓，并發(fā)現(xiàn)該場所未獲得當(dāng)?shù)卣摹盃I業(yè)許可證”。馬卡蒂市長艾比·敏乃（）表示：“國調(diào)局、馬卡蒂市衛(wèi)生局、市營業(yè)牌照和許可辦公室（）以及馬卡蒂獸醫(yī)辦公室對區(qū)委會(huì)（）的一間公寓進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該場所囤房數(shù)十袋來自中國的肉類產(chǎn)品?！卑取っ裟舜饲跋铝顮I業(yè)牌照和許可辦公室對城市內(nèi)的商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控及例行檢查，以確保商業(yè)機(jī)構(gòu)遵守有關(guān)新冠病
-
濟(jì)南最大的淘寶客服外包公司
讓，外場寬闊可做排擋，小炒，粉店，小吃，燒烤等（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【出售】類別交通工具本店長期經(jīng)營：二手汽車買賣，代辦過戶，年檢，汽車維修?。?lián)系電話：）房屋租售微軟雅黑▼【出租】新華加油站附近三房一廳家店齊全（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【出租】天寶大廈樓樓中樓出租汽車站正對面，雙電梯，坐北朝南，冬暖夏涼，樓上兩間房間，樓下廚房和客廳，兩衛(wèi)一陽臺(tái)，面積平方，
-
永州市唯品會(huì)客服外包
熱極”概念已在中國市場風(fēng)云突起，相信“熱極”治療技術(shù)將在中國醫(yī)療器械領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。嘉瀛匯（北京）投資管理有限公司招聘經(jīng)理薪酬范圍：‰業(yè)績提成工作地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)崗位職責(zé)：要求有豐富的財(cái)富端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)資源，單純的財(cái)富端招聘工作。福利：法定節(jié)假日、雙休、每月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)。公司簡介：嘉瀛匯（北京）投資管理有限公司（以下簡稱：嘉瀛匯）是一家致力于為投資人提供多
-
畢節(jié)網(wǎng)站客服外包
行為通常借“出位”引起大眾的關(guān)注。他們的行為帶有很強(qiáng)的目的性，包含一定的商業(yè)目的，與明星的炒作本質(zhì)上并沒有區(qū)別，都是為了引起大家的主意。意外成名這一類型的網(wǎng)絡(luò)紅人與第二類相對，他們主觀并沒有要刻意的炒作自己，而是自己不經(jīng)意間的某一行為被網(wǎng)友通過照片或者視頻傳上網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗麄兊纳矸菖c其表現(xiàn)同社會(huì)的一般印象具有較大的反差從而迅速引起廣大網(wǎng)民的注意，成為“網(wǎng)絡(luò)紅人