池州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
池州市唯品會(huì)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
池州市唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
池州市唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
池州市唯品會(huì)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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朔州市節(jié)假日客服外包
商主播,比如薇婭,比如老羅,他們直播帶的貨不就是這樣嗎,五花八門,什么都有。賣什么不是重點(diǎn),賣貨的人才是重點(diǎn)。小鵝拼拼微信公眾號的招商頁面也印證了這一點(diǎn)——誠邀各大私域流量主、推客、社群團(tuán)長,在消費(fèi)者增長、渠道,以及促銷工具上深入合作。至此,小鵝拼拼的模式總算是明朗了,它要構(gòu)建一個(gè)專屬于的帶貨社區(qū),主推社群電商。其實(shí)這也不難理解,畢竟在電商領(lǐng)域,京東和淘寶是
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毫州市餓了么客服外包
績工資,加提成主要負(fù)責(zé)公司課程銷售,招生要求有積極性,愿意為錢拼搏廿三里淘寶誠聘帶貨主播(女):名運(yùn)營最新招聘帶貨主播(女):名運(yùn)營助理:名以上崗位月休天、提供住宿倉管助理:名男配貨理貨打包年齡歲以下、上班小時(shí)工資元、月休天包住,餐補(bǔ)月地址:廿三里武巖南路號(賓王撲克院內(nèi)誠信招聘包裝工最新招聘包裝工名要求:女,年齡歲以下,試用期元月轉(zhuǎn)正后元月,加班元小時(shí)工作
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臨沂京東客服外包
造企業(yè)??偛课挥谥袊憬幉ㄊ泻贾轂承聟^(qū)。微軟雅黑公司智能面板材料微軟雅黑品牌:微軟雅黑瑞尚(微軟雅黑)制造產(chǎn)能:萬平米,可靈活配套空間分隔、智能控制、調(diào)光調(diào)溫等多樣性功能使用。公司擁有自主技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、智能化制造全自動(dòng)產(chǎn)線,生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均屬行業(yè)領(lǐng)先水平。微軟雅黑性感客服實(shí)時(shí)在線等你來撩閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你
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安順市淘寶客服外包
淘寶平臺(tái)為了讓每個(gè)客服能更好的回復(fù)客戶的疑慮,所以 推出了平均響應(yīng)時(shí)間這樣的指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)的意思是,客服需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶,要是這么說的話,一般情況下淘寶客服的平均響應(yīng)時(shí)間多少是合格的呢?淘寶客服平就響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算規(guī)則是什么呢?一起來看看吧
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外包客服市場部
,并抓到了某。某被捕后辯稱他受到了黑社會(huì)的要挾,才不還這筆錢的,還以沒有電腦和能轉(zhuǎn)賬的手機(jī)為由搪塞。此時(shí),警方準(zhǔn)備將某押送到德班警察局時(shí),他告訴徐某可以馬上轉(zhuǎn)錢,經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的轉(zhuǎn)賬,多萬蘭特全部轉(zhuǎn)給了徐某的公司賬戶上。日前,的警察局已經(jīng)受理了此案。由于涉及金額巨大,案件還將進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。徐某也先后將這個(gè)案子的前因后果跟南非華人警民合作中心、夸納省華人警民
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南京市滴滴客服外包
上班打卡、參加早會(huì),上午點(diǎn)半點(diǎn)半,輕松無壓力,無業(yè)績要求,周一至周五,雙休,節(jié)假日休息。普通打卡人員:元月,周歲。組經(jīng)理:工資面議(大專,周歲)。部經(jīng)理:工資面議(大專,周歲以上)。身體健康,具有良好的職業(yè)道德,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。聯(lián)系電話:微信同號公司地址:潮州市潮楓路原西苑酒家(財(cái)富中心南風(fēng)里對面)招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允
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南寧市外貿(mào)客服外包
到了不到萬,心疼。晉京圈有一種存在,叫“被需要”。晉京圈如何作正確的選擇。晉京圈我們有多久,沒有認(rèn)真對待一件事情了?晉京圈如果發(fā)現(xiàn)自己太懶了怎么辦?還要繼續(xù)懶嗎?晉京圈知道自己想要什么,并堅(jiān)定前行!晉京圈你相信什么,你就看到什么晉京圈關(guān)于人生,這十項(xiàng)修煉你不可以不知道!晉京圈你的時(shí)間花在哪里,你的收獲就在哪里晉京圈你該走的路,一條都不能少,不負(fù)光陰,不走捷徑
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鷹潭市全職客服外包
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紹興市臨時(shí)客服外包
。月休天,公司一年發(fā)放個(gè)月工資,有意者請持個(gè)人身份證到公司面試。聯(lián)系電話地址:李時(shí)珍工業(yè)園(新汽車站后米)【蘄春論壇招聘】微公號編輯一名,要求對話題有敏銳力,原創(chuàng)能力強(qiáng),文字功底扎實(shí),簡單的圖片以及辦公文檔的處理,年齡不限,工資待遇面議,可兼職。有意者聯(lián)系微信【招聘】湖北艾都山泉礦泉水誠招生產(chǎn)員工、銷售、送貨司機(jī)、三輪車司機(jī)、送水工若干名,底薪提成,月薪聯(lián)系
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漯河市網(wǎng)站客服外包
當(dāng)天第一款在直播間亮相的產(chǎn)品,浪淘水產(chǎn)總經(jīng)理陶紅霞在直播間現(xiàn)場烹飪,主播一邊品嘗一邊點(diǎn)贊,吸引了不少粉絲火速下單。珠海穎泰隆農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理周麗芳帶來公司剛剛推出的靈芝雞熟食系列產(chǎn)品。為了支持珠海國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)對口幫扶茂名市鰲頭鎮(zhèn)塘邊村,該公司在塘邊村專門成立了茂名分公司幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。當(dāng)天直播銷售的靈芝雞熟食就是采用茂名扶貧養(yǎng)殖的靈芝雞作為原