惠州市唯品會客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
惠州市唯品會客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
惠州市唯品會客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
惠州市唯品會客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
惠州市唯品會客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湛江拼多多客服外包
購物一時爽,一直購物一直爽!零點種草“淘寶女孩”很?!家寶藏店鋪,平價好逛!購物一時爽,一直購物一直爽!微信公眾平臺零點種草“淘寶女孩”很?!家寶藏店鋪,平價好逛!零點種草微信公眾平臺購物一時爽,一直購物一直爽!請求錄制這里要加或才加載¥¥“淘寶女孩”很?!家寶藏店鋪,平價好逛!原創(chuàng)零點種草零點種草零點種草微信號功能介紹有顏又有趣,好玩也好看!零點種草,種下
-
資陽市外貿(mào)客服外包
求錄制這里要加或才加載¥¥【匯駿工藝禮品有限公司】誠聘跨境電商運營、外貿(mào)業(yè)務(wù)澄海找工作,我選澄海雄鷹人才網(wǎng)澄海雄鷹人才網(wǎng)微信號功能介紹澄海人才網(wǎng),提供澄海本地大量求職招聘信息,專注澄海本地的專業(yè)招聘網(wǎng)站!引導(dǎo)關(guān)注商務(wù)學(xué)習(xí)動圖微軟雅黑匯駿工藝禮品有限公司編輯器編輯器公司簡介????公司秉承“保證一流質(zhì)量,保持一級信譽”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客
-
周口市滴滴客服外包
鋒、副縣長楊小強陪同調(diào)研。圖片微大荔董事長葛娜向劉書記匯報了縣域互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈和農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)運營情況,并對綠貝殼生鮮供應(yīng)鏈建設(shè)、云棲小店運作流程、同州記憶品牌推廣作了詳細介紹。劉書記對微大荔通過大數(shù)據(jù)平臺開展便民服務(wù)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售、農(nóng)村服務(wù)體系和城市社群體系兩手抓、線上線下相結(jié)合服務(wù)社會所做的努力和取得的成績表示高度肯定。微軟雅黑圖片劉書記指出,企業(yè)要立
-
哈密白班客服外包
郵政招遠分公司、貧困村黨支部領(lǐng)辦合作社代表就電商扶貧領(lǐng)域合作進行了現(xiàn)場簽約。此次活動邀請了擁有百萬粉絲的淘寶知名帶貨主播——哥進行為期天的直播帶貨,擬全方位、多維度地進行宣傳推介,必將對我市“招遠大櫻桃”品牌提升、農(nóng)民增收創(chuàng)收起到積極的推動和促進作用,為奪取脫貧攻堅全面勝利奠定堅實基礎(chǔ)。嚴(yán)正聲明:尊重知識與勞動,轉(zhuǎn)載請注明信息來源。內(nèi)容來源:招遠市商務(wù)局責(zé)任
-
吉安市軟件客服外包
售:可以是否可以提供一件代發(fā)詳談聯(lián)系方式日用陶瓷工廠名稱:勝祥瓷廠最低批發(fā)量:一個目前是否有現(xiàn)貨:有是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)否日用陶瓷最低批發(fā)量:件目前是否有現(xiàn)貨:有是否可以提供給電商銷售:可以是否可以提供一件代發(fā)不聯(lián)系方式:日用陶瓷工廠名稱:簡二家陶瓷最低批發(fā)量:混批元起目前是否有現(xiàn)貨:是是否可以提供給電商銷售:是是否可以提供一件代發(fā)
-
赤峰市軟件客服外包
平臺的手腳。宋體宋體換句話說,合理謹(jǐn)慎義務(wù)的設(shè)定,歸根結(jié)底是為了避免侵權(quán)結(jié)果的發(fā)生,起到減少合同糾紛、促進合同履行、協(xié)助政府監(jiān)管、維護平臺交易秩序等作用。從另一個角度看,合理謹(jǐn)慎義務(wù)可以視為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的一個準(zhǔn)入門檻。只有那些掌握較強水平的技術(shù),具備一定的專業(yè)資格和能力,財力水平負擔(dān)得起一定的勞動力費用的商業(yè)主體,才能在負擔(dān)合理謹(jǐn)慎義務(wù)的同時保持電子商
-
客服外包怎么做賬
管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送創(chuàng)業(yè)開店烘焙門店運營管理,老板必修這條建議!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更
-
平頂山市美團客服外包
網(wǎng)上購物,店內(nèi)提貨仍將繼續(xù)保持吸引力。月份食品雜貨價格同比上漲,月份上漲。根據(jù)的調(diào)查,自月份以來,近一半()的消費者在網(wǎng)上購買了日用品。在那些在網(wǎng)上購買日用品的人中,三分之二()在三月份之前購買過。調(diào)查結(jié)果顯示,餐館重新開業(yè)時,的人表示,如果有社交疏離措施,他們可能會在一家機構(gòu)用餐,的受訪者表示不太可能這樣做。的老一輩人說他們可能會在這種情況下吃飯。只有的人
-
濮陽快手客服外包
大家好我是電商跳傘君一個從事拼多多無貨源店群運營的后。團隊目前自營多家拼多多無貨源店鋪。知道你跳傘談電商電商跳傘君:拼多多無貨源店鋪運營之如何找到貨源以及如何采集大家好我是電商跳傘君一個從事拼多多無貨源店群運營的后。團隊目前自營多家拼多多無貨源店鋪。知道你微信公眾平臺跳傘談電商電商跳傘君:拼多多無貨源店鋪運營之如何找到貨源以及如何采集跳傘談電商微信公眾平臺大
-
鄂州市千牛客服外包
一個在兩年前開始直播賣貨的商家告訴虎嗅,年年初,淘寶直播推廣工具超級推薦剛上線時,一個獲客只要幾毛錢。一年后的現(xiàn)在,這已不能想象。但隨著大量商家、主播的涌入,淘寶直播、快手、抖音的紅利基本已經(jīng)消失,流量成本攀升,最終商家們又走上斥巨資買流量的路子,這是不能承受之重。而剛剛起步的站、拼多多等或許還有機會??傊?,留給商家和主播們的時間不多了。本文首發(fā)于虎嗅旗下付