嘉興市唯品會(huì)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
嘉興市唯品會(huì)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
嘉興市唯品會(huì)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
嘉興市唯品會(huì)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
嘉興市唯品會(huì)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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張家口市售前客服外包
大廠的秋招按照預(yù)期全線開放,阿里、騰訊、華為、字節(jié)跳動(dòng)、等多家公司,都是李繼凡的理想選項(xiàng)。從月起,他接連收到面試通知。為了照顧彼此的時(shí)間,通常美國(guó)晚上點(diǎn)(北京時(shí)間上午點(diǎn)),是他和面試官敲定的最妥當(dāng)時(shí)間點(diǎn)。也有協(xié)調(diào)不開的時(shí)候,有一次恰巧趕上返校轉(zhuǎn)機(jī),凌晨點(diǎn),在寥無(wú)幾人的異國(guó)機(jī)場(chǎng),他看護(hù)著兩個(gè)大行禮箱,坐在冰冷的機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)椅上,準(zhǔn)時(shí)參加了一場(chǎng)字節(jié)跳動(dòng)的面試。三年前,
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肇慶市蘇寧易購(gòu)客服外包
一番維修之后,轉(zhuǎn)手賣出賺取不菲的差價(jià),很快就為自己賺到了買新沖浪板的錢?!拔以谀霞又荽髮W(xué)讀書時(shí),就選了商科,我準(zhǔn)備以后要做國(guó)際貿(mào)易,但僅有商業(yè)頭腦還不夠,我要學(xué)其他語(yǔ)言?!彼詺q時(shí),他就一個(gè)人去了中美洲的哥斯達(dá)黎加,在當(dāng)?shù)刎毭窨叩囊粦舾F人家里住了一個(gè)月,學(xué)會(huì)了西班牙語(yǔ)。緊接著又陸續(xù)去了意大利、烏克蘭、俄羅斯等國(guó)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。有一天,他告訴父親,自己計(jì)劃動(dòng)身去
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鶴崗市網(wǎng)店客服外包
從客服的角度來(lái)說(shuō),主要考察如下兩個(gè)轉(zhuǎn)化率指標(biāo):1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù) 2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)綜合以上倆條,這個(gè)就是淘寶客服轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法了
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永州市沃爾瑪客服外包
求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店沒(méi)有貨源?分享個(gè)貨源網(wǎng)站原創(chuàng)蘇飛跨境無(wú)貨源電商系統(tǒng)跨境無(wú)貨源電商系統(tǒng)微信號(hào)功能介紹店鋪淘客新模式,無(wú)需物流,無(wú)需囤貨,無(wú)需發(fā)貨,自動(dòng)和上家簽訂代銷協(xié)議,避免上家的投訴。店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng),結(jié)合傳統(tǒng)店淘電商的思路,舍棄傳統(tǒng)利用軟件大量鋪貨的做法,精細(xì)化選款,選品,穩(wěn)步提升店鋪流量和訂單。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑新手朋友想要開網(wǎng)店,
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阿勒泰抖店客服外包
的客戶發(fā)貨、回款跟蹤及回訪,與上游供應(yīng)商聯(lián)系跟蹤產(chǎn)品到貨情況,定期對(duì)產(chǎn)品銷售情況分析匯總,熟練操作電腦。宋體待遇:試用期個(gè)月元,轉(zhuǎn)正元左右,有午餐。宋體工作地點(diǎn):小店區(qū)長(zhǎng)風(fēng)東街國(guó)控大廈。宋體宋體宋體、區(qū)域銷售(眼鏡行業(yè))宋體要求:年齡周歲,大專及以上學(xué)歷,負(fù)責(zé)拜訪目標(biāo)新客戶做產(chǎn)品推廣、維護(hù)老客戶,能獨(dú)立處理和解決轄區(qū)眼鏡行的各種事務(wù),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
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赤峰市節(jié)假日客服外包
聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘科美招聘類型:全職職位名稱:美容師名職位要求:形象好,口才性格樂(lè)觀工作待遇:普通干,一般干,努力干,包住不包吃,上班時(shí)間點(diǎn)晚上點(diǎn),不會(huì)可學(xué),帶薪培訓(xùn)聯(lián)系電話:詳細(xì)地址:普寧時(shí)代中心肯德基門口科美注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘百世快遞招聘類型:全職、分揀員、集包員(多名):男女不限,能吃苦耐勞,服從
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錫林郭勒盟全職客服外包
年輕創(chuàng)業(yè)者的選擇,跟傳統(tǒng)的請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥怎么開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店步驟怎么開網(wǎng)店學(xué)習(xí)怎么開網(wǎng)店學(xué)習(xí)微信號(hào)功能介紹學(xué)習(xí)開淘寶微軟雅黑怎么開網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店、怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店需要多少錢開網(wǎng)店是很多年輕創(chuàng)業(yè)者的選擇,跟傳統(tǒng)的店面相比,開網(wǎng)店有很多優(yōu)勢(shì),省了很多成本,所以利潤(rùn)也比較大,想開網(wǎng)店的人這里要挺好了,今天就來(lái)跟大家講一下怎么開網(wǎng)店
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騰訊外包客服崗位工資多少
精銳人員前來(lái)總部取經(jīng)學(xué)習(xí)。宋體宋體宋體宋體他們中,有行醫(yī)多年的醫(yī)生,也有對(duì)醫(yī)學(xué)一竅不通的行業(yè)小白。宋體宋體因?yàn)橐粋€(gè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的中醫(yī)皮膚大健康夢(mèng)想,聚集到了一起。宋體宋體宋體這就是蔡氏七聯(lián)的包容,無(wú)論你是什么樣的基礎(chǔ),蔡氏七聯(lián)都能讓你習(xí)得一技之長(zhǎng)、獨(dú)挑一店重任。宋體宋體宋體因?yàn)樵谶@里,有理論、有技術(shù)、有實(shí)操、有店面運(yùn)營(yíng)、有患者方案、有市場(chǎng)分析、有拓客引流、有模擬
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延邊愛(ài)采購(gòu)客服外包
手來(lái)說(shuō)未必是一個(gè)容易解決的問(wèn)題,那請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店如何選擇合適的貨源看店寶看店寶微信號(hào)功能介紹電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享,提供最新的電商動(dòng)態(tài)和干貨文章,幫助賣家成長(zhǎng)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一步一個(gè)腳印地走向目的地微軟雅黑我們都知道淘寶開店的首要問(wèn)題就是解決貨源問(wèn)題。怎樣選擇貨源呢對(duì)于沒(méi)有的新手來(lái)說(shuō)未必是一個(gè)容易解決的問(wèn)題,那么選擇淘寶貨源怎樣才能讓自己有優(yōu)
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陽(yáng)泉市愛(ài)采購(gòu)客服外包
高峰,這時(shí)候去偵察到的情形是最真實(shí),特別是新手朋友們,想了解價(jià)格的爬起來(lái)到服裝批發(fā)市場(chǎng)看看,多兜幾圈,但是先不進(jìn)貨,因?yàn)槭切率?,有很多?guī)矩都不懂,也怕被黑心的老板宰。這里以服裝店為例、多問(wèn),看的時(shí)候,不要光看怕問(wèn)了不買,買賣,當(dāng)然要合適才買、多比較,比較貨品的質(zhì)量和價(jià)格,有兩種情況,一是款式一樣但是做工不同有些是原單的,有些是紡款做的手工很差的,二是情況就是