綏化市唯品會客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
綏化市唯品會客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
綏化市唯品會客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
綏化市唯品會客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
綏化市唯品會客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
西寧市接待客服外包
接中國制造與東南亞消費者的橋梁。本屆展會上,阿里巴巴、考拉海購、徐工電商、中國移動等知名跨境電商平臺和數(shù)字服務(wù)企業(yè),紛紛推出跨境貿(mào)易、供應(yīng)鏈打造、社交電商、直播等新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù),對擴(kuò)大內(nèi)需、推動全面對外開放起到積極作用。微軟雅黑微軟雅黑此外,在農(nóng)村電商展區(qū),展會主辦方還邀請了四川、云南、湖南、寧夏、安徽等地的貧困地區(qū)企業(yè)參展,將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、旅游資
-
梧州市蘑菇街客服外包
開工計劃,開工似乎變得遙遙無期。為確保京東項目一期早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)出,在寶山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,區(qū)經(jīng)委牽頭區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委、羅涇鎮(zhèn)等部門多次召開協(xié)調(diào)會,專題研究京東項目推進(jìn)工作,各部門群策群力、上下聯(lián)動,拿出“金牌店小二”的工作干勁,爭分奪秒地為京東項目能夠如期開工而奔走忙碌。期間,區(qū)經(jīng)委會同區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委等部門,開啟重大項目快速審批通道,主動為企
-
微信公眾平臺客服外包
、平臺分銷型中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下,選擇平臺型網(wǎng)站是一種拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的好方法。但平臺型網(wǎng)站受到的制約因素有很多,在選擇時,要選擇知名度高、點擊率高、流量好的第三方平臺,并且還需要找一個熟悉整個網(wǎng)店運作的管理人員,充分利用實體店的現(xiàn)有資源來發(fā)展網(wǎng)店。三、直銷型直銷型要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與
-
欽州市沃爾瑪客服外包
想開家淘寶店但是不知道需要多少錢,有哪些費用。哪些十必須花的,哪些是可以避免的,該怎么操作?這里我將一一為你解答。白日夢想家淘寶開店需要花多少錢?想開家淘寶店但是不知道需要多少錢,有哪些費用。哪些十必須花的,哪些是可以避免的,該怎么操作?這里我將一一為你解答。微信公眾平臺白日夢想家淘寶開店需要花多少錢?白日夢想家微信公眾平臺想開家淘寶店但是不知道需要多少錢,
-
贛州市商城客服外包
在未來多元化消費場景下,助它經(jīng)濟(jì)或?qū)⒊蔀殚L期主義存在,而“主它”則會被淘汰。獨孤依風(fēng)京東牽“手”重塑直播電商格局在未來多元化消費場景下,助它經(jīng)濟(jì)或?qū)⒊蔀殚L期主義存在,而“主它”則會被淘汰。微信公眾平臺獨孤依風(fēng)京東牽“手”重塑直播電商格局獨孤依風(fēng)微信公眾平臺在未來多元化消費場景下,助它經(jīng)濟(jì)或?qū)⒊蔀殚L期主義存在,而“主它”則會被淘汰。請求錄制這里要加或才加載¥¥
-
漢中市軟件客服外包
交流平臺。關(guān)注我們,您可以及時接收公司各類業(yè)務(wù)訊息,助您拓展市場。新媒體管家直銷×社交電商,賦能業(yè)務(wù)隊伍今年是“無限極五五發(fā)展計劃”的元年,公司把“加速數(shù)字化升級,創(chuàng)新‘直銷×社交電商’模式,賦能直銷”作為八大關(guān)鍵行動之一。在近期的溝通和會議中了解到,一些同事和伙伴對于什么是“直銷×社交電商”的認(rèn)知不盡相同,甚至還有些困惑、誤解和擔(dān)憂,因此,我們需要作一些深
-
想做外包客服怎么做
鎮(zhèn)青年”等熱詞就帶著濃厚的中國特征。相對友好的政策環(huán)境和活躍的資本為創(chuàng)業(yè)者們提供了良好的外部環(huán)境。不少聰明的頭腦開始在廣闊且差異化極大的市場上尋找機(jī)會,這促成了大量創(chuàng)新商業(yè)模式的出現(xiàn),移動支付、外賣、短視頻和直播電商便在這一背景下應(yīng)運而生。在中國,互聯(lián)網(wǎng)最早的創(chuàng)新大概是將海外模式搬回中國并進(jìn)行本土化改造。但眼下,隨著產(chǎn)業(yè)成熟和市場獨特性的越發(fā)凸顯,越來越多立
-
唐山客服外包公司有哪些
相對安全,但是安裝完后需要修改系統(tǒng)相關(guān)配置,才可放心使用。微軟雅黑遠(yuǎn)程云主機(jī)在運營商處購買云端服務(wù)器,通過遠(yuǎn)程桌面連接管理。微軟雅黑瀏覽器(瀏覽器相關(guān)信息介紹)微軟雅黑瀏覽器微軟雅黑瀏覽器指紋編輯器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境固定網(wǎng)絡(luò)租固定相對安全遠(yuǎn)程云主機(jī)相對安全浮動網(wǎng)絡(luò)普通撥號:網(wǎng)絡(luò)不安全,普通撥號網(wǎng)絡(luò)就是在聯(lián)通或者電信等運營商處,拉取網(wǎng)線。然后操作賬號。不是很安全,有幾率
-
外包客服分析
)●【牛皮涼席】四川源頭工廠直供,支持一件代發(fā),微信同號,地址,疊石橋國際家紡城一期號樓二樓●紹興廠家直銷經(jīng)編彈力絨,寶寶絨(現(xiàn)貨個顏色)金光絨,玩具絨及再生類絨布等,鞋服用經(jīng)編面料,里料等!歡迎來樣訂做張先生庫存買賣●本人長期高價收購各種家紡庫存尾貨,淘汰花型布料,純棉單品,四件套,多件套,冬被,夏被,枕芯,涼席等一切家紡庫存產(chǎn)品,價格合理,看貨報價,歡迎
-
塔城美團(tuán)客服外包
浪的情況不同,魏相飛都沒收到任何回音,哪怕咨詢都沒有,這很讓他著急。經(jīng)過仔細(xì)思考,他發(fā)現(xiàn)問題出在他的圈子上,因為他經(jīng)營傳統(tǒng)生意多年,他的圈子也多為傳統(tǒng)生意從業(yè)者,對于這種新的經(jīng)營模式下的產(chǎn)品項目,很難產(chǎn)生信任感。不過魏相飛相信,只要堅持總會獲得他們的認(rèn)可,并終于在半個月后迎來第一位咨詢的顧客。為了贏取更多人信任,他還專門拿出一間商鋪“貢獻(xiàn)”給斑小將。關(guān)于實體