眉山市蘑菇街客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
眉山市蘑菇街客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
眉山市蘑菇街客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
眉山市蘑菇街客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
眉山市蘑菇街客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巴中市商城客服外包
魏先生(微信同號(hào))地址:廿三里編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器領(lǐng)航人才簡(jiǎn)尚飾品招聘客服名有阿里巴巴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先會(huì)計(jì)名美工名有飾品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先直播名會(huì)抖音、快手剪映優(yōu)先飾品廠廠長(zhǎng)(要求有對(duì)飾品單品成本預(yù)算報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn))有年以上經(jīng)驗(yàn)上班時(shí)間,月休天電話:;地址:青口東苑路號(hào)院內(nèi)樓編輯器領(lǐng)航人才招工打包配貨名工資元,有中餐,包住,有加班工資要求:主動(dòng)性強(qiáng),吃苦耐勞,眼里要有
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淘寶客服能外包嗎
這是一篇充滿干貨的演講,是今日頭條廣告產(chǎn)品副總裁劉思齊,在“質(zhì)量博弈論—今日頭條移動(dòng)端網(wǎng)服營(yíng)銷方法論”發(fā)言實(shí)錄,文章探討了技術(shù)會(huì)在多大程度上影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,會(huì)帶來(lái)怎樣的變化趨勢(shì)。作者:劉思齊,程序員出身,曾是淘寶直通車(chē)、微博粉絲通設(shè)計(jì)人之一,也是今日頭條廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、搭建人。以下為演講實(shí)錄:、對(duì)數(shù)據(jù)處理能力是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)一個(gè)有情懷的開(kāi)
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客服外包推送方式
笑容、更多地與顧客交談,巧手丫店鋪是做顧客體驗(yàn)的一家門(mén)店。與其他商店相比,自己的店員笑容如何?他們主動(dòng)打招呼嗎?還是一看到顧客就采取回避一走了之?這些都要注意編輯器、店員要發(fā)展像朋友一樣關(guān)系的顧客,如果店鋪里有像朋友一樣能夠親切交往的顧客就從他們那里聽(tīng)到很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。(添加會(huì)員的微信,有優(yōu)惠和上新活動(dòng)都可以通知到位)編輯器、研究一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,盡力給顧
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崇左市過(guò)年客服外包
虧錢(qián)、不可持續(xù)的,但是為什么能讓萬(wàn)會(huì)員相信呢?因?yàn)橐拙W(wǎng)購(gòu)畫(huà)了一個(gè)海外上市的餅,很多會(huì)員被洗腦,真以為海外上市能圈到很多錢(qián),填補(bǔ)虧損的窟窿。事實(shí)上,沒(méi)有盈利模式、注定一直持續(xù)虧損的公司,不可能在海外上市成功。海外上市只不過(guò)是易網(wǎng)購(gòu)“龐氏騙局”的一個(gè)幌子。來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)當(dāng)下家電線下渠道遇到困境,渠道轉(zhuǎn)型切莫病急亂投醫(yī)。添加微信進(jìn)“家電人”群,看看大家都怎么干?你
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鷹潭市接待客服外包
定征收有關(guān)政策你知道嗎?寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日
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通遼市餓了么客服外包
分錄完整版黑體獲取個(gè)行業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄完整版黑體黑體(無(wú)套路,無(wú)需分享,轉(zhuǎn)發(fā))黑體▼掃碼回復(fù)【黑體黑體】即可▼編輯器黑體畜牧農(nóng)業(yè)及林業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄黑體掃描下方海報(bào)二維碼,回復(fù):黑體黑體,即可領(lǐng)取個(gè)行業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄完整版黑體黑體獲取個(gè)行業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄完整版黑體黑體(無(wú)套路,無(wú)需分享,轉(zhuǎn)發(fā))黑體▼掃碼回復(fù)【黑體黑體】即可▼黑體篇幅有限,個(gè)行業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄,老師就不
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長(zhǎng)治市全職客服外包
了回應(yīng):已經(jīng)第一時(shí)間把這家店“保護(hù)”起來(lái),會(huì)在法律、規(guī)則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。淘寶稱:我們相信,公平的同時(shí)還應(yīng)該有更多的人情味,也堅(jiān)決抵制惡意下單的“羊毛黨”。以下是淘寶回應(yīng)全文:宋體昨天看到個(gè)事情,心情十分沉重:果小云旗艦店因操作失誤,把宋體元宋體克的臍橙,設(shè)為了宋體斤。消息在一些平臺(tái)傳開(kāi)后,店主遭受了較大損失。宋體阿寶了解到,這家店是店主
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嘉峪關(guān)市小紅書(shū)客服外包
雅黑圖(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)微軟雅黑微軟雅黑我們一定要在和客戶的聊天過(guò)程中有效的收集客戶信息,這樣能夠讓我們很好的掌握產(chǎn)品的受眾人群。通過(guò)整體客戶的分析了解產(chǎn)品的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)所在,也能幫助我們提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。同時(shí)客戶信息是我們維護(hù)老客戶的第一手資料。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、逐一好評(píng)回復(fù)微軟雅黑這是建立店鋪形象的重要一點(diǎn)。做好好評(píng)回復(fù),老客戶會(huì)覺(jué)得我們很貼心
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遼源市抖店客服外包
名!要求年齡歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,男女不限。公司客戶量很大,但你要樂(lè)觀勤快大方,人緣好,愛(ài)聊天。小氣吝嗇摳門(mén)兒的人不要。公司有成熟的銷售模式,要服從領(lǐng)導(dǎo)安排。工資待遇一、基本工資兩千,提傭,帶徒弟另有的提傭,月薪過(guò)萬(wàn)。超出五輛后,每輛車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)元。晉升空間,帶徒弟三個(gè)(或累計(jì)介紹三個(gè)新人),提拔成主管,成主管后可晉升車(chē)場(chǎng)經(jīng)理(車(chē)場(chǎng)經(jīng)理除了有團(tuán)隊(duì)提傭,另有股份分
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三明市網(wǎng)頁(yè)客服外包
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