吐魯番蘑菇街客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
吐魯番蘑菇街客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
吐魯番蘑菇街客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
吐魯番蘑菇街客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
吐魯番蘑菇街客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
岳陽市晚班客服外包
他城市,按照叮咚自己官宣的說法,其年月日訂單量已突破萬。另據(jù)第三方測算,每日優(yōu)鮮同期日均訂單量在萬左右。王飛不認為訂單量可以絕對地體現(xiàn)兩家公司的實力,除卻兩者客單價的差異不說,供應(yīng)鏈能力、組織能力,都會體現(xiàn)出兩家公司在核心能力上的不同。和徐正的背景不太一樣,叮咚梁昌霖是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,此前涉足過母嬰平臺和社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,叮咚買菜正是叮咚社區(qū)平臺轉(zhuǎn)型而來。所以從
-
淘寶客服為什么要外包
內(nèi)開店知識提升很快。提供的貨源品種也多,很多問題也都可以找他解決。其他就不多說啦,分享這篇文章的目的很簡單,主要是希望大家在開網(wǎng)店的路上能少走一些彎路大家如果不知道如何開網(wǎng)店,不知道開網(wǎng)店怎么找貨源可以找華仔老師幫忙。我很慶幸遇到了“華仔老師”,傳授我如何開網(wǎng)店成功的寶貴經(jīng)驗,讓我創(chuàng)業(yè)有成!或許正在努力的朋友們,你們也正在經(jīng)歷著,但是,記住,不要放棄自己最初
-
石嘴山抖音客服外包
職、招聘)歡迎微軟雅黑長按識別二維碼加關(guān)注佛山兼職全職直通車微軟雅黑▼微軟雅黑微軟雅黑【聲明】部分文章素材源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有!微軟雅黑閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送漢服淘寶店鋪招聘運營、
-
銀川市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
選擇無非有兩種:實物貨源:實物貨源是指我們可以看得見摸得到的產(chǎn)品,比如電器、衣服、箱包等產(chǎn)品。虛擬貨源:虛擬貨源是指看不見摸不到的產(chǎn)品,比如手機充值及游戲點卡等充值產(chǎn)品。二、淘寶開店之核心問題在淘寶開店,不管您賣什么產(chǎn)品,核心有以下兩點:信用度:信用度代表的是成交量,店鋪有了信用度之后,買家就能放心購買您的產(chǎn)品,所以信用度對于店鋪來講是非常重要的。店鋪宣傳及
-
齊齊哈爾市餓了么客服外包
的潮流聚集地,抖音的關(guān)鍵詞是有趣、潮酷、年輕,這與奧買家的潮流定位不謀而合。事實上,雙方受眾一致,是字節(jié)與奧買家合作的最大基礎(chǔ)。無論是用戶定位、平臺調(diào)性還是經(jīng)營思路上,奧買家始終以年輕消費者為主導(dǎo)。以線下門店為例,奧買家致力于打造便捷有趣的全場景購物流程,自主研發(fā)了尋寶墻、試妝、商品溯源系統(tǒng)等智能技術(shù)終端,能實現(xiàn)直播同屏、貨源同步及智能導(dǎo)購等創(chuàng)新功能,為消費
-
葫蘆島市軟件客服外包
,一名房產(chǎn)銷售在模仿網(wǎng)紅李佳琦的方式介紹房產(chǎn)項目。疫情之下,很多生意從線下轉(zhuǎn)到線上,無論是賣化妝品、賣美食甚至是賣房,越來越多的“直播人”希望自己成為各自領(lǐng)域里的李佳琦。微軟雅黑微軟雅黑想嘗試電商賣貨、直播帶貨?沒經(jīng)驗、不懂技術(shù)、不了解操作流程?沒關(guān)系!這個培訓(xùn)就是要帶你入門!編輯器聯(lián)系我們電話:李總微信:地址:陜西省渭南市澄城縣杭州圓辰文化創(chuàng)意有限公司成立
-
珠海市軟件客服外包
行業(yè)投融資數(shù)據(jù)報告》《年度中國泛電商“千里馬”數(shù)據(jù)報告》《年月中國電子商務(wù)行業(yè)投融資數(shù)據(jù)報告》《年度中國泛電商“獨角獸”數(shù)據(jù)報告》《年中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》《中國在線票務(wù)消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國品牌電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國母嬰電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國交通出行消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》《中國二手潮鞋交易消費投訴數(shù)
-
營口市支付寶客服外包
演講中提到,阿里巴巴決定要活到歲。在年,這一點作為愿景,被寫在了阿里的“新六脈神劍”中。對于想要活年的公司,收入增速放緩不是小事,不能掉以輕心。阿里對此確實也非常警惕。第一次大象起舞在互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)過渡階段,其實阿里和騰訊一樣,都經(jīng)歷過移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的驚險一躍。從年到年這幾年間,正是移動互聯(lián)網(wǎng)高速爆發(fā)的階段。易觀數(shù)據(jù)顯示,年初中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模為億,
-
淘寶上的外包客服工資多少
形中幫上家開銷路,互惠互利。宋體宋體上家平臺有很多啊,我們熟知到淘寶,為媒介。宋體而店群跟無貨源是合二為一的,通過開設(shè)多家店鋪的方式來進行最大化的產(chǎn)品展現(xiàn),同樣也是為爆款商品出現(xiàn)的概率提供基礎(chǔ)。宋體那么對于京喜這個平臺建議的開設(shè)數(shù)量在家。宋體宋體至于為什么建議開到家看下去。宋體宋體無貨源在哪個平臺做起來比較容易宋體宋體這個模式的發(fā)展前景我們之前也說到過,其實
-
淄博市唯品會客服外包
農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)、農(nóng)特產(chǎn)品電商企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村電商運營服務(wù)商、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商、微商、實體店等優(yōu)秀團隊或個人。為達到最佳效果,建議縣域電商有關(guān)部門,優(yōu)選推薦當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)、運營團隊、創(chuàng)業(yè)者參與本次特訓(xùn)營活動,重點培養(yǎng)打造一批農(nóng)村電商的標(biāo)桿帶頭人;并傳達通知學(xué)習(xí)期間帶上相關(guān)企業(yè)資料、產(chǎn)品資料(企業(yè)說明、產(chǎn)品介紹、經(jīng)營