廣州市小紅書客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
廣州市小紅書客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廣州市小紅書客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
廣州市小紅書客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
廣州市小紅書客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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柳州市節(jié)假日客服外包
化,主要體現(xiàn)在優(yōu)惠折扣的復(fù)雜化,以及玩游戲看直播領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)等新玩法的引入。微軟雅黑微軟雅黑從“規(guī)模戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“效率戰(zhàn)”,玩法復(fù)雜化為今后趨勢(shì)。微軟雅黑我們可以將年之前的階段理解為“規(guī)模戰(zhàn)”,微軟雅黑即各大平臺(tái)不斷加碼擴(kuò)大優(yōu)惠力度,擴(kuò)大在消費(fèi)者中的影響力和知名度,刷消費(fèi)額。微軟雅黑但大促活動(dòng)原始目的是為平臺(tái)引流,擴(kuò)大影響力提高粘性。目前“量”已達(dá)較大規(guī)模,預(yù)計(jì)未來(lái)各
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邯鄲市外語(yǔ)客服外包
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阿里外包客服是什么
都在這一年相繼成立。因此,這一年也被公認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年。(馬化騰、馬云、李彥宏)而除此之外,這一年還有件事不能不提。年初,騰訊開始對(duì)醫(yī)生(后升級(jí)為管家)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推廣,功能與的安全衛(wèi)士十分相似。這引起了周鴻祎的警惕與不安,此后雙方你來(lái)我往針鋒相對(duì),事態(tài)不斷升級(jí),最后發(fā)展到互發(fā)彈窗指責(zé)。在周鴻祎看來(lái),騰訊完全是模仿和抄襲。他曾經(jīng)表示,“互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,一定
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外包天貓?zhí)詫毊惖乜头睦镉姓衅?/a>
。微軟雅黑網(wǎng)易云音樂(lè)正式發(fā)布歌“音街”,網(wǎng)易丁磊入駐微軟雅黑微軟雅黑月日,網(wǎng)易云音樂(lè)舉辦主題為“趁年輕放肆唱”的音街上線發(fā)布會(huì),正式發(fā)布面向年輕人的獨(dú)立歌“音街”。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),音街宣布升級(jí)推出“星聲計(jì)劃”,在未來(lái)投入兩億資金和資源,三年內(nèi)培養(yǎng)百位音樂(lè)新星。網(wǎng)易丁磊也已經(jīng)入駐音街。微軟雅黑滴滴試水社區(qū)電商橙心優(yōu)選:小范圍探索嘗試微軟雅黑微軟雅黑滴滴已經(jīng)于近日
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吳忠市微店客服外包
定營(yíng)銷方案計(jì)劃、三年以上淘寶直通車推廣經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥攸縣縣城高薪招聘天貓、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)攸縣百事通攸縣百事通微信號(hào)功能介紹山美水美人更美讓世界領(lǐng)略攸縣的美招聘要求、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、阿里巴巴、拼多多、京東店鋪運(yùn)營(yíng),制定營(yíng)銷方案計(jì)劃、三年以上淘寶直通車推廣經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析,寶貝分析和推廣相關(guān)工作、熟悉寶貝關(guān)鍵詞篩選,標(biāo)題優(yōu)化,詳情頁(yè)
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恩施土平臺(tái)客服外包
二“購(gòu)物返本”、“消費(fèi)等于賺錢”、“買東西就是在賺錢”如果有平臺(tái)用這樣的語(yǔ)言告訴你:消費(fèi)多少返還多少,衣食住行包羅萬(wàn)象,這樣的好事,你信嗎 有人也許會(huì)說(shuō):這不就是白送嗎,天下哪有如此好事,這不符合常識(shí)!然而,易網(wǎng)購(gòu)就是這么宣傳的,而易網(wǎng)購(gòu)會(huì)員也是如此堅(jiān)信的。從表面看,易網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)類似淘寶一樣的電商平臺(tái),賣家在上面賣貨,買家通過(guò)平臺(tái)買貨。但如果細(xì)研究,易網(wǎng)購(gòu)與
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開封市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
家都說(shuō)這一塊地方魚多,于是大家都搶著去那里撈魚,很快人就趕上魚多了,競(jìng)爭(zhēng)大,市場(chǎng)飽和,對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)更不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那為什么不把目光放在魚苗聚集的地方呢?雖然現(xiàn)在魚沒(méi)有那么多,但有成為爆款的潛力,而且競(jìng)爭(zhēng)也小。所以,我們新手小賣家就要選擇那些大賣家看不上的藍(lán)海冷門產(chǎn)品去賣,這樣我們才會(huì)有機(jī)會(huì)!記?。涸俅蟮氖袌?chǎng),你賺不到錢,那就是毫無(wú)意義的,再小的市場(chǎng)
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來(lái)賓市售前客服外包
過(guò)來(lái)。直播電商:大型真香現(xiàn)場(chǎng)?直播電商究竟有多大的魔力?可以說(shuō),直播帶貨完美地詮釋了“王境澤定律”,直播間成為了大型真香現(xiàn)場(chǎng)。曾經(jīng),對(duì)于新零售和電商概念嗤之以鼻的董明珠,成了最賣力直播的人。月日,她在抖音的首播遭遇滑鐵盧。畫面從頭卡到尾,一度被揶揄成帶貨,銷售額只有慘淡的萬(wàn)元。但認(rèn)輸就不是鐵娘子了,半個(gè)月之后,依靠快手的流量扶持和補(bǔ)貼政策,董明珠第二次直播前
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鶴崗市網(wǎng)站客服外包
貨直播,同樣是類似思路下衍生出的合作。長(zhǎng)期來(lái)看,網(wǎng)易嚴(yán)選與快手或許可以期待更深一步的合作。月日,快手與京東達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議可以被視為一個(gè)可供參考的范例,快手拿出短視頻營(yíng)銷能力,京東提供長(zhǎng)期的零售供應(yīng)鏈,雙方的核心能力在戰(zhàn)略合作中實(shí)現(xiàn)交互。對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選而言,與快手建立長(zhǎng)期聯(lián)系同樣不失為一種更加具有效益的打法。丁磊參與直播,體現(xiàn)出網(wǎng)易方面對(duì)直播帶貨這一模式的看
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邢臺(tái)市過(guò)年客服外包
我們的車被塢到雪地里出不來(lái),只能被困在車?yán)?。我們的子彈是極有限的,一旦有狼群被召喚來(lái),我們會(huì)更加束手無(wú)策。我們幾人相互看了一眼,遲疑片刻,誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)什么,忍痛將車上所有的肉品,還有十幾包餅干全都甩下車去!只狼又是一頓大嚼。吃完了肉,它們還試探性的嗅了嗅那十幾包餅干,但沒(méi)有吃。這時(shí)我清楚地看到狼的肚子已經(jīng)滾圓,先前暴戾兇惡的目光變得溫順。其中一只狼圍著汽車轉(zhuǎn)了