貴港市小紅書客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
貴港市小紅書客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
貴港市小紅書客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
貴港市小紅書客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
貴港市小紅書客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
錦州市平臺客服外包
條“風(fēng)險自查提示”,顯示相關(guān)企業(yè)存在少計銷售收入的風(fēng)險,需補繳稅款及滯納金,并將自查結(jié)果通過電子稅務(wù)局反饋。一時間,電商賣家慌了,一片哀嚎!直播帶貨領(lǐng)域同樣面臨制裁!隔空喊話方丈患病不要逃避李四昨晚直播期間,談到方丈患了“輕度抑郁癥”,沒忍住哈哈大笑,喊話誰沒有抑郁癥?。糠秸赡阌幸钟舭Y,我李四沒有抑郁癥是嗎?只不過我不說,不要逃避站出來面對!李四暴怒大罵粉絲
-
荊門市接待客服外包
與沃爾瑪、等合作擴展電商市場電商電商微信號功能介紹介紹電商的那些事本周,跨境電商一周大事如下:亞馬遜:銷售額與銷量均實現(xiàn)雙位數(shù)增長亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,年年中大促期間,亞馬遜海外購銷售額與銷量均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。上線數(shù)月的海外購小程序依靠疊加直降券、直播等多種方式,銷售額實現(xiàn)與年雙十一持平。此外,亞馬遜海外購巔峰促銷期間的銷量數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜海外購用戶最偏愛購買的五
-
來賓市滴滴客服外包
當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于樂愛家電商運營必備個思
-
客服外包代入駐服務(wù)市場
信很多學(xué)員也是一直困惑學(xué)了那么久學(xué)到了什么?學(xué)完之后該怎么去結(jié)合運用?到底有沒有效果接下來將帶領(lǐng)大家通過一些學(xué)員總結(jié),分享,實戰(zhàn)案例中一一為大家解讀內(nèi)容將涵蓋:店面管理、社群營銷、觀念故事解讀、自檢表新媒體排版一:社群運營或許您會問我,怎么做社群,怎么讓群里的人裂變,活躍?我也在群里分享張老師的健康觀念知識,但是效果不好呀?請問您遵循八字方針去做了嗎?如何輕
-
棗莊市國美電器客服外包
拍全景高清形象圖片到寶貝的每一個細節(jié),從外至里都盡量展示出來。但要注意圖片的顏色搭配,不能影響店鋪整體風(fēng)格。宋體④盡量使用圖片上加文字的方法,簡明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點等。宋體⑤在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實力的一些證書及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你,促進購買!宋體⑥要將自己寶貝生產(chǎn)圖及發(fā)貨時的打包圖展示出來,這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打
-
海東唯品會客服外包
點,歡迎進群哈感謝支持我的副業(yè)~多多捧場!第四步:把自己的京東內(nèi)購優(yōu)惠群二維碼截圖保存下來,發(fā)發(fā)朋友圈里,或者發(fā)給自己的親朋好友,閨蜜發(fā)小等等讓他們幫忙一起發(fā)朋友圈邀請大家掃碼進群,掃碼進群最多可以人,超過二百人就只能采取第三步里的單個邀請的方法加人了。朋友圈二維碼可以配上以下一段文字:好消息好消息我建了一個京東內(nèi)購優(yōu)惠群,所有商品可以領(lǐng)取優(yōu)惠券再買,,這里
-
撫順市美團客服外包
業(yè)累計實現(xiàn)外貿(mào)出口超億元??梢?,各大行業(yè)同時具備“互聯(lián)網(wǎng)”和跨境兩大“基因”,發(fā)展?jié)摿秃髣藕茏??!昂芏嗥髽I(yè)有強烈意愿開展跨境電商開拓海外市場,但苦于沒有專業(yè)人才和團隊而無法實施,引進專業(yè)跨境電商運營服務(wù)團隊幫助企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)已迫在眉睫。”一些企業(yè)負責(zé)人表示,在國際形勢相對復(fù)雜、貿(mào)易摩擦不斷加劇的大背景下,跨境電商已成為企業(yè)穩(wěn)外貿(mào)的重要載體、打造國際品
-
客服外包公司成都
母嬰門店如何通過直播來做增量?觀察內(nèi)容部移動互聯(lián)網(wǎng)速度下,母嬰門店如何通過直播來做增量?母嬰門店如何通過直播來做增量?微信公眾平臺觀察內(nèi)容部移動互聯(lián)網(wǎng)速度下,母嬰門店如何通過直播來做增量?觀察內(nèi)容部微信公眾平臺母嬰門店如何通過直播來做增量?請求錄制這里要加或才加載¥¥移動互聯(lián)網(wǎng)速度下,母嬰門店如何通過直播來做增量?原創(chuàng)觀察內(nèi)容部新母嬰店新母嬰店微信號功能介紹
-
和田唯品會客服外包
續(xù)來店鋪復(fù)購所以呢看似虧本的生意其實是通過包郵的引流商品來吸引客戶的流量引流的產(chǎn)品不僅是用于電商傳統(tǒng)的生意也可以仿照類似于外婆家塊錢的麻婆豆腐沃爾瑪折的商品也都是導(dǎo)流商品知道了這些商品為啥這么便宜了吧~隱形優(yōu)惠券從何而來?為什么會有隱形優(yōu)惠券?商家上新品時沒有銷量和評論如果直接在電商平臺上架商品而不做營銷那么這款產(chǎn)品肯定被搜索的幾率比較低的所以群里每天會有定
-
隨州市微店客服外包
啊主要分享:開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢!我叫李曉蕾,現(xiàn)在是一個網(wǎng)店老板,如今一個月的收入比一般公司的高管還多,作為一個家庭主婦,回憶起當(dāng)初開網(wǎng)店的經(jīng)歷,真的要非常感謝小杜老師。家庭主婦的生活什么樣相信大家都了解,不僅每天要管大人管孩子管老人,還要做家務(wù)處理生活中零零碎碎的事情,在