晉城市小紅書(shū)客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
晉城市小紅書(shū)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
晉城市小紅書(shū)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
晉城市小紅書(shū)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
晉城市小紅書(shū)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
毫州市過(guò)年客服外包
?電商直播是一個(gè)新興職業(yè),因其行業(yè)入門(mén)快、自由度高,吸引了越來(lái)越多的青年的關(guān)注并投身其中。但是由于近年來(lái)的“野蠻生長(zhǎng)”,整個(gè)行業(yè)生態(tài)環(huán)境仍處于粗放階段,一些青年主播的價(jià)值導(dǎo)向、政治覺(jué)悟,以及專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的職業(yè)素養(yǎng)亟待提高。今年月,共青團(tuán)杭州市委率先啟動(dòng)實(shí)施“”杭州青年電商達(dá)人工程。中國(guó)(杭州)青年電商主播培訓(xùn)基地的成立,為杭州青年電商達(dá)人工程實(shí)施提
-
玉樹(shù)在線客服外包
崩盤(pán),又一電商平臺(tái)倒了!萬(wàn)人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!微信公眾平臺(tái)崩盤(pán),又一電商平臺(tái)倒了!萬(wàn)人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥崩盤(pán),又一電商平臺(tái)倒了!萬(wàn)人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!商界透視商界透視微信號(hào)功能介紹愛(ài)生活,愛(ài)閱讀來(lái)源:孫子兵法又雙叒叕!這個(gè)時(shí)代,騙子太多了。一個(gè)騙子倒下了,另一個(gè)又冒出來(lái)了,簡(jiǎn)直是前赴后繼的節(jié)奏!又一家大名鼎
-
漢中市節(jié)假日客服外包
宅店即城東中學(xué)后面米路口、龍華里店即普寧廣場(chǎng)光明一號(hào)對(duì)面(也招長(zhǎng)期兼職晚上點(diǎn)到凌晨點(diǎn))一小時(shí)元注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的聘招加工廠合作招淘寶合作加工廠,貨源充足聯(lián)系電話:微信同步詳細(xì)地址:池尾山湖注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器編輯器聘配貨員招聘類(lèi)型:全職職位名稱(chēng):檔口配貨職位要求:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有責(zé)任心、勤快的,打醬油的勿擾,年
-
電子商務(wù)客服外包公司賺錢(qián)嗎
,可是如果在展示過(guò)程中,你批評(píng)了其中一件商品,那這件商品就失去了賣(mài)出去的機(jī)會(huì)。因此,不管你對(duì)商品的看法如何,在你做出比較時(shí),就落入了陷阱,它不會(huì)幫助你達(dá)成銷(xiāo)售,反而會(huì)降低你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。所以,我們要謹(jǐn)記:永遠(yuǎn)不要去比較自己的商品。我們知道了不能對(duì)自己家的商品做出比較,那么顧客問(wèn)你,這兩款商品,哪一款更好時(shí),你該怎么回答呢?你總不能拒絕回答,這會(huì)讓你失去對(duì)銷(xiāo)售的
-
濟(jì)寧市網(wǎng)店客服外包
對(duì)很多公司來(lái)說(shuō),問(wèn)題不在于認(rèn)識(shí)客服團(tuán)隊(duì)成員的重要性,而在于缺乏持續(xù)的高質(zhì)量的執(zhí)行對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可并給予足夠的信任和支持。貝恩咨詢(xún)(Bain & Company)的一項(xiàng)調(diào)查更證明了這一問(wèn)題的存在。在接受調(diào)查的362家公司中,近96%認(rèn)識(shí)到了以客戶(hù)為中心的重要性,80%認(rèn)為他們?yōu)榭蛻?hù)提供了“超級(jí)體驗(yàn)”。但另一個(gè)針對(duì)客戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在接受調(diào)查者眼中,只有8%的公司(跨越7大類(lèi)部門(mén)和47個(gè)行業(yè))真正提供了超級(jí)體驗(yàn)。要彌補(bǔ)80%和8%之間的鴻溝,部分取決于如何組織和領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)成員隊(duì)伍
-
杭州店鋪客服外包
發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不
-
七臺(tái)河市包月客服外包
書(shū)萬(wàn)本。通過(guò)慈善捐贈(zèng)、回收利用等處理方式,這些閑置物品煥發(fā)了全新的生命力。在即將到來(lái)的購(gòu)物節(jié),京東物流也通過(guò)大規(guī)模啟動(dòng)新能源車(chē)輛,部署青流箱、生鮮保溫周轉(zhuǎn)箱投放流轉(zhuǎn)資源,全力做好“安全、高效、綠色”的服務(wù)保障,全面保障商家體驗(yàn),為消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物狂歡。往往往往期期期期精精精精選選選選內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)容容容容推推推推薦薦薦薦::::?京東物流解鎖新價(jià)值,開(kāi)啟供應(yīng)鏈智能化
-
外包客服工作改善
產(chǎn)業(yè)投資者、及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)人士提供高價(jià)值的業(yè)內(nèi)資訊、實(shí)事評(píng)論、研究數(shù)據(jù),內(nèi)容主要涵蓋網(wǎng)游、移動(dòng)游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、社交游戲。「點(diǎn)擊上方↑↑↑,訂閱微信」隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展觸頂,進(jìn)入存量時(shí)代,精品化成為業(yè)界共識(shí),成本堆高的同時(shí),對(duì)流量的渴求也愈發(fā)強(qiáng)烈。“酒香不怕巷子深”順其自然成為過(guò)去式,越是好產(chǎn)品,反而更加需要優(yōu)秀的推廣最大限度發(fā)揮品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。年,端流量占據(jù)了全球近
-
外包客服述職自己不足
關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于社會(huì)新聞今日科技獨(dú)家報(bào)道實(shí)體企業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)姻開(kāi)啟“實(shí)業(yè)新零售”模式【杜婷婷裘宇惠杜俊杰趙萍報(bào)道】年月日—日,幸福集團(tuán)和吉九集團(tuán)在義
-
汕頭市滴滴客服外包
貿(mào)易管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能;、具有優(yōu)秀的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟悉使用辦公軟件;、具備優(yōu)秀的組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。工作作息:例:工資待遇:電商運(yùn)營(yíng)任職資格:電商運(yùn)營(yíng),拼多多,,天貓,京東等店鋪。有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作作息:例:工資待遇:內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員任職資格:、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);、年以上銷(xiāo)售行業(yè)