長春市平臺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長春市平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長春市平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
長春市平臺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長春市平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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呂梁市滴滴客服外包
體招商熱線:宋體宋體(鐘先生)宋體鮮花宋體是所有熱戀情侶的專屬禮物宋體蛋糕宋體是甜蜜幸福的美好代表宋體鮮花配蛋糕宋體就像我和你宋體還沒有走近宋體笑容就已藏不住了宋體【開封網(wǎng)電商運營中心誠招鮮花蛋糕品牌入駐】宋體宋體招商熱線:(鐘先生)宋體老話說,宋體抓住一個人的心宋體要先抓住他的胃宋體沒有什么是一頓美食解決不了的宋體如果不行,一定是你吃的不夠好吃宋體精心為您
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昌都微店客服外包
活有時的確殘酷,但這個世界永遠不缺勇敢者。大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校,里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識 怎樣開網(wǎng)店,如何開網(wǎng)店,怎么開網(wǎng)店,網(wǎng)店加盟,網(wǎng)店代理,網(wǎng)店加盟騙局,情侶網(wǎng)店騙局,網(wǎng)店怎么開,怎么開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店的詳細步驟,開網(wǎng)店需要多少錢,開網(wǎng)店怎么找貨源,如何開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店賣什么最賺錢,怎樣在淘寶上開網(wǎng)店,淘寶網(wǎng)店
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本溪市商城客服外包
領(lǐng)航人才招聘電商打包名歲,男女不限工資元拼多多客服領(lǐng)班名有豐富工作經(jīng)驗者工資元電話:王先生地址:青口工業(yè)區(qū)東苑路號編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶拼多多主播月薪提成電話:地址:青口清溪東路號編輯器領(lǐng)航人才招工配貨理單名工作內(nèi)容:整理記錄單面,來貨配貨要求:歲,工作積極認(rèn)真,態(tài)度認(rèn)真,有經(jīng)驗者優(yōu)先工資,干的好有提成電話:地址:下駱宅紫金二區(qū)棟二單元編輯器領(lǐng)航人才招聘電商
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阿里在線客服外包
賽道加速分化,垂直消費場景“新人輩出”月日點,宣布挑戰(zhàn)單場破億的辛選主播“愛美食的貓妹妹”正式開播,直播間人數(shù)突破萬,半小時內(nèi)達到全國人氣榜第一名。在這次直播過程中,自嗨鍋、螺螄粉、牛排、六個核桃等多款產(chǎn)品銷量超過萬,另有一款小龍蝦尾產(chǎn)品賣出了萬盒。在開播分鐘左右,帶貨成績突破億,最終成交億……這是迄今為止美食直播領(lǐng)域的最高帶貨數(shù)字。貓妹妹的這次直播,可以說
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西安市平臺客服外包
來源:圖蟲、送好多本文作者:王涵,關(guān)注企業(yè)服務(wù)、消費新零售和前沿科技領(lǐng)域。報道相關(guān),歡迎來撩,微信:,請注明來意。感謝您的認(rèn)真閱讀,如果喜歡本篇文章,就點個“在看”或轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,讓更多的人看到吧快鯉魚:長按二維碼,一鍵關(guān)注更多精彩文章☉月復(fù)購、銷量超億,自熱火鍋后入局者「莫小仙」做對了什么?☉打造萬音樂庫,「奕顆貝殼」挖掘內(nèi)容創(chuàng)作價值,加速版權(quán)變現(xiàn)☉識別準(zhǔn)
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馬鞍山市過年客服外包
義,其實二手電商已經(jīng)對直播帶貨有了充分的涉獵,比如閑魚已經(jīng)向通過“閑魚玩家”認(rèn)證的用戶開放了直播渠道,在淘寶達人界面開放了直播入口。微軟雅黑也就是說,你是可以通過直播,來完成閑魚上的二手交易的。微軟雅黑但問題也在這里:用上了直播、短視頻這樣的內(nèi)容載體,就能蹭上直播電商的熱度嗎?答案也是很復(fù)雜的。微軟雅黑首先在直播帶貨爆火以前,線上購物平臺的流量趨勢就已經(jīng)開始
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株洲市旺旺客服外包
當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售,發(fā)達的電商企業(yè)成了救命稻草。李好疫情之下,電商救了誰?當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售,發(fā)達的電商企業(yè)成了救命稻草。微信公眾平臺李好疫情之下,電商救了誰?李好微信公眾平臺當(dāng)新冠疫情中斷了農(nóng)業(yè)的采摘、物流、銷售,發(fā)達的電商企業(yè)成了救命稻草。請求錄制這里要加或才加載¥¥疫情之下,電商救了誰?李好商業(yè)周刊中文版商業(yè)周刊
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許昌市叮咚客服外包
雅黑工作地點:河北保定微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑要求有年以上副總經(jīng)理或者總經(jīng)理管理經(jīng)驗,工作地點保定阜平縣求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:口罩廠生產(chǎn)負責(zé)人微軟雅黑工作地點:河北保定微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、需要有工廠運營管理的經(jīng)驗,了解工廠生產(chǎn)經(jīng)營體系;、熟悉現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理方式,具有先進的生產(chǎn)管理理念及實操經(jīng)歷;、具備良好的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、問題解決能
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公司客服外包公司招聘信息
也意味著廠家賺的越多,所以不用擔(dān)心你和廠家的關(guān)系對于拼多多無貨源店群如何經(jīng)營?我總結(jié)了非常關(guān)鍵的幾要素:一、選品:選品和類目是相接的,選品也是針對人群,什么樣的人群消費能力高,還是持續(xù)性消費的,選擇藍海產(chǎn)品,這種產(chǎn)品需求大,競爭小,如果賣紅海產(chǎn)品的話很難起來,競爭大太大。二、采集:采集全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,有手動采集和軟件采集,但是主營產(chǎn)品一定要手動采集,如果用軟件
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本溪市平臺客服外包
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