大慶市平臺客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
大慶市平臺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
大慶市平臺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
大慶市平臺客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
大慶市平臺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
九江市app客服外包
在大家的想法里都是嫁一個好人,但是在如今這個時代,女孩想要嫁一個好婆家先要有自己優(yōu)秀的特質(zhì)。之前我沒來大連的時候,家里的人給我介紹對象的時候,對方往往表現(xiàn)出對農(nóng)村人的輕視,也因為這種情況讓我一氣之下跑到大連去打工。其實給我介紹的這些男生家里條件都并沒有多好,我不能理解他們是在哪找到的哪種優(yōu)越感,而我當時就想著自己要努力改變自己的生活,我不想嫁給自身條件一般般
-
邢臺市餓了么客服外包
高質(zhì)檢標準,而不是一刀切的去掉。結(jié)合李翠枝的回應,討論的核心應該是:跨境電商奶粉的監(jiān)管問題。那么,跨境電商奶粉是否真的存在安全隱患,現(xiàn)行的監(jiān)管體系究竟是怎樣的呢?解決了國產(chǎn)奶粉的品質(zhì)問題,跨境電商奶粉的問題就真的能迎刃而解么?本文,將從這兩個方向加以探討。必須指出的是,中國已經(jīng)成為全球乳制品質(zhì)量安全標準和保障體系最完善的國家之一。年,國家出臺了“史上最嚴”食
-
懷化市沃爾瑪客服外包
閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于電商知識網(wǎng)淘寶開店需要什么執(zhí)照?需要哪些證件
-
北海抖音客服外包
個人微信號:林老師微信:←長按復制添加好友林老師持續(xù)釋放價值,帶你無憂實操阿里,林老師誠信通店鋪運營能力拿曝光做轉(zhuǎn)化!個人微信號:林老師微信:←長按復制添加好友林老師持續(xù)釋放價值,帶你無憂實操阿里,微信公眾平臺林老師誠信通店鋪運營能力拿曝光做轉(zhuǎn)化!林老師微信公眾平臺個人微信號:林老師微信:←長按復制添加好友林老師持續(xù)釋放價值,帶你無憂實操阿里,請求錄制這里要
-
茂名抖音客服外包
不能保證所有人都會喜歡,一切的品牌或產(chǎn)品都是如此。而你所看到的優(yōu)秀店鋪,也只是比你做的多做的好,運營得當,你要做的就是盡可能的趨向于“更好”這個標準。誰做的足夠多足夠細節(jié),誰就能領(lǐng)先。如果把店鋪比喻成一條路的話,那么這條路遠遠沒有盡頭,因為店鋪本身就是個長期發(fā)展的過程。最后想說,一成不變不是好事,因為市場在變,同行在變,操作的節(jié)奏都在變,如果你還是因為一絲提
-
昌都愛采購客服外包
友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店賺錢,有你想的那么簡單嗎?寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本
-
恩施土快手客服外包
目比就會很低,店鋪亂糟糟的每個重心,內(nèi)行人一看就能明白問題,更何況是系統(tǒng)呢?同時類目太雜亂的話,流量訪問的深度會很低,自然轉(zhuǎn)化下單比例也會很低,所以在這里建議大家不要超過個類目。優(yōu)化貨源:我們在做無貨源店群的時候,會碰到有的商品賣不動的情況,這個時候該下架就下架,千萬不要別手軟,然后再重新其他優(yōu)質(zhì)商品!客服回復率:根據(jù)拼多多官方的公告,分鐘客服回復率分鐘有效
-
綏化拼多多客服外包
電商有限公司“為客戶創(chuàng)造價值”我知道你“在看”喲~文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送如何做好網(wǎng)店運營?淘寶店鋪運營秘笈大揭秘!寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多
-
榆林京東客服外包
創(chuàng)種草小愛愛新覺羅男孩愛新覺羅男孩微信號功能介紹有話直說,隨時被封殺。新媒體管家,大噶好,今天我是你們的種草男孩愛新覺羅。還有寶不知道愛老師在送香奈兒、歐萊雅、電動牙刷等等大禮嗎?【長按識別下圖的二維碼】參加寵粉活動!上次跟寶們提到讓愛老師上頭的《下一站是幸福》,最近的走向也讓我有點摸不著頭腦了。(想好好追個甜劇也好難)很多人說女主的“人設(shè)崩了”,雖然愛老師
-
固原市滴滴客服外包
不以賣酒為目的的都是耍流氓茅友會哪些電商平臺搶購茅臺酒不會耍流氓不以賣酒為目的的都是耍流氓微信公眾平臺茅友會哪些電商平臺搶購茅臺酒不會耍流氓茅友會微信公眾平臺不以賣酒為目的的都是耍流氓請求錄制這里要加或才加載¥¥哪些電商平臺搶購茅臺酒不會耍流氓原創(chuàng)茅友會茅友會茅友會微信號功能介紹茅友們的家對于一些經(jīng)常請客的朋友來講散瓶飛天的性價比要高于整箱飛天,今天就給大家