石家莊市外貿(mào)客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
石家莊市外貿(mào)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
石家莊市外貿(mào)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
石家莊市外貿(mào)客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
石家莊市外貿(mào)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
呂梁市網(wǎng)頁客服外包
作經(jīng)驗、可做各種產(chǎn)品品類經(jīng)驗,熟悉裁版、具有良好的溝通表達及理解能力、能吃苦耐勞責任心強。求職小秘書:編輯器南通富美服飾有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:帽子設計師微軟雅黑工作地點:江蘇南通微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、??埔陨希a(chǎn)品設計相關工作經(jīng)驗年以上優(yōu)秀的應屆生亦可。、熟練使用辦公軟件和等設計軟件,有一定的繪畫功底、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,思路開
-
珠海市亞馬遜客服外包
阿樹快手社區(qū)電商運營攻略微信公眾平臺阿樹快手社區(qū)電商運營攻略阿樹微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥快手社區(qū)電商運營攻略原創(chuàng)阿樹阿樹電商筆記阿樹電商筆記微信號功能介紹一個只分享電商干貨的公眾號來自知識星球:阿樹電商筆記一、電商產(chǎn)品賦能、快手個人主頁支持店鋪展示()個人主頁中支持店鋪展示;()點擊店鋪入口可直接跳轉(zhuǎn)店鋪頁面。、短視頻直播支持電商內(nèi)容展示:點
-
福州市軟件客服外包
影響,微信版的贊賞功能被關閉,可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商平臺合理謹慎義務與安全保障義務辨析寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看
-
10086客服外包的公司
。宋體宋體天貓之所以給咱們流量,是認為咱們產(chǎn)品有動銷,有市場。宋體宋體那么等到天貓給了咱們流量之后,店鋪產(chǎn)品數(shù)據(jù)起不來,天貓肯定會認為產(chǎn)品不行,把給你的流量轉(zhuǎn)增給其他店鋪,天貓也是需要賺錢的。宋體宋體這么說大家應該明白為什么你刷完退款單之后,店鋪流量斷崖式跌下去。宋體宋體解決辦法就是選出店鋪三十款有自然銷量的產(chǎn)品,打造小爆款群,采用一拖六的方式去維護一下。宋
-
成立淘寶外包客服流程圖
人員測量體溫、保證入店掃描龍江健康碼?! ?、嚴防人員密集。營業(yè)期間嚴控入店人數(shù),避免人群聚集,盡可能擴大員工及顧客等人員間隔距離?! ?、嚴抓常規(guī)消殺。每天對經(jīng)營場所進行兩次以上全面消毒,保持空氣流通,定期對空調(diào)過濾器進行清潔消毒?! ?、企業(yè)要建立職工健康檔案,并符合“二點一線”工作要求,確保不聚集?! ∪?、落實責任 各建材市場、建材商店法定代表人或負責人作
-
常德市愛采購客服外包
除非是一天到晚不停的發(fā),否則可能幾乎沒什么太好的效果,因為吧主會刪帖,因為競爭對手不斷的大量發(fā)帖對你的帖子進行覆蓋,所以就算你把帖子發(fā)出來也沒什么效果了。既然網(wǎng)上賺錢的本質(zhì)是賣什么、怎么賣,那么今天倪葉明就想大家來聊一聊在淘寶賣什么賺錢這個話題,因為這是影響很多人賺錢的第一關。首先你要自己要賣什么,后面才會有怎么去賣好它的問題,產(chǎn)品都找不到,又如何該起步?我
-
平頂山市叮咚客服外包
美洲。其中,印度、孟加拉、中國香港、巴基斯坦、阿聯(lián)酋、印度尼西亞、越南、韓國、斯里蘭卡、泰國、沙特阿拉伯、以色列、緬甸等地區(qū)的報損案件數(shù)量居于洲別前列,并且,印度、孟加拉、中國香港、巴基斯坦、印度尼西亞、斯里蘭卡、沙特阿拉伯、以色列、緬甸等地區(qū)案件數(shù)量和報損金額同比增幅均在以上。浙江省企業(yè)出口較多的亞洲國家(地區(qū))中,新加坡、孟加拉、巴基斯坦、印度、印度尼西
-
達州市蘇寧易購客服外包
推廣微軟雅黑宋體五、博客推廣微軟雅黑微軟雅黑宋體第九章宋體手機淘寶店微軟雅黑宋體第一節(jié)宋體手機淘寶的概述微軟雅黑宋體第二節(jié)宋體手機端寶貝詳情的制作微軟雅黑宋體一、在賣家中心生成手機端寶貝詳情微軟雅黑宋體二、淘寶助理“一鍵適配”手機端寶貝詳情頁微軟雅黑宋體第三節(jié)宋體手淘店鋪裝修入口微軟雅黑宋體第四節(jié)宋體手淘店鋪店標和店招的設置微軟雅黑宋體一、進入店鋪頭模塊編輯
-
阿里英文客服外包
¥【助行夢想】明天下午點,殘疾人電商運營孵化項目農(nóng)副產(chǎn)品首場直播來了!寧夏義工聯(lián)合會寧夏義工聯(lián)合會微信號功能介紹中共中央宣傳部確定“全國學雷鋒九典型”之一。不一樣的公益,不一樣的體驗!直播預告重磅通知“助行夢想”殘疾人電商運營孵化項目將于月日(周四)下午點在“寧夏手工藝師”抖音直播間抖音號:進行殘疾人電商項目農(nóng)副產(chǎn)品的首場直播此次直播將在殘疾人就業(yè)扶貧基地瑪
-
新鄉(xiāng)快手客服外包
很多商友天天對著電腦看數(shù)據(jù),分析店鋪的問題,大家問我的問題都是相似的,但又有很多不一樣的地方,但終歸萬變不離阿里講師誠信通店鋪總體運營思維框架很多商友天天對著電腦看數(shù)據(jù),分析店鋪的問題,大家問我的問題都是相似的,但又有很多不一樣的地方,但終歸萬變不離微信公眾平臺阿里講師誠信通店鋪總體運營思維框架阿里講師微信公眾平臺很多商友天天對著電腦看數(shù)據(jù),分析店鋪的問題,