蘇州市外貿(mào)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
蘇州市外貿(mào)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘇州市外貿(mào)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘇州市外貿(mào)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘇州市外貿(mào)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鄭州市外語(yǔ)客服外包求：女性；年齡歲以下；年以上工作經(jīng)驗(yàn)；工資元每月。有意向者電話聯(lián)系（張）微軟雅黑微軟雅黑●招聘下鄉(xiāng)微軟雅黑業(yè)務(wù)微軟雅黑數(shù)名，只要你夠勤快工資你說了算??！有意者電話聯(lián)系微軟雅黑微軟雅黑●墨名裝飾公司聘微軟雅黑設(shè)計(jì)師微軟雅黑名，業(yè)務(wù)經(jīng)理名，家裝顧問名，前臺(tái)名。工資，月休天。有意者請(qǐng)致電：微軟雅黑微軟雅黑●招聘：遂川微軟雅黑聯(lián)合立信微軟雅黑會(huì)計(jì)事務(wù)所招聘微軟雅黑會(huì)
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延邊臨時(shí)客服外包
這是一個(gè)「眾力并行」的時(shí)代趨勢(shì)，而這個(gè)眾力之強(qiáng)大將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你我能夠預(yù)判的范疇。淺度小時(shí)帶貨個(gè)億！「電商電視」才剛開始「星」風(fēng)作浪這是一個(gè)「眾力并行」的時(shí)代趨勢(shì)，而這個(gè)眾力之強(qiáng)大將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你我能夠預(yù)判的范疇。微信公眾平臺(tái)淺度小時(shí)帶貨個(gè)億！「電商電視」才剛開始「星」風(fēng)作浪淺度微信公眾平臺(tái)這是一個(gè)「眾力并行」的時(shí)代趨勢(shì)，而這個(gè)眾力之強(qiáng)大將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你我能夠預(yù)判的范疇
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百色市ebay客服外包
經(jīng)理名女性歲，高中以上學(xué)歷，小時(shí)制，周日休息，底薪十提成十全勤獎(jiǎng)十養(yǎng)老補(bǔ)貼金，未婚優(yōu)先，應(yīng)聘時(shí)間正月初二至正月十二日，聯(lián)系電話羅女士；地址遂川縣朝陽(yáng)路舒鑫商務(wù)有限公司編輯器今日推薦求職類●本人男，歲，高中學(xué)歷，從事過工廠，銷售，電商工作，在家想找一份工作，有需要的請(qǐng)聯(lián)系我，電話●找工作…歲身體健康，于田人，之前做過家政兩年，有家庭保姆證；如有需要招工的老板請(qǐng)
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大慶市愛采購(gòu)客服外包
心二意、三天打魚兩天曬網(wǎng)是永遠(yuǎn)做不好事情的。項(xiàng)目不在多，在于精，除非是你的精力有限，否則的話，專注于一個(gè)就好。倪葉明贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對(duì)作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法
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佛山市英文客服外包
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麗水市在線客服外包
是富裕的、閑置的。如果用煤炭來代替石油，作為化工原料是有發(fā)展空間的。無(wú)非大家是感覺煤炭污染嚴(yán)重，比石油化工污染要大。那么怎么樣努力研發(fā)煤炭的清潔利用技術(shù)？在清潔工藝的前提下，如何發(fā)展煤制氣，煤制油、煤化工？比如神華集團(tuán)在寧夏搞的煤制氣、煤制油是一流水平的，而且我去看過它的工藝流程，都達(dá)到世界先進(jìn)水平。我覺得這些企業(yè)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大。如果我們中國(guó)用多出的億噸煤炭搞
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唐山市臨時(shí)客服外包
電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。微信公眾平臺(tái)曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來曹瑞微信公眾平臺(tái)電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來卡思數(shù)據(jù)卡思數(shù)據(jù)微信號(hào)功能介紹卡思數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)權(quán)威的視頻全網(wǎng)大數(shù)據(jù)開放
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嘉峪關(guān)市網(wǎng)站客服外包
作熟練有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作時(shí)間：早晚月休天薪資待遇：包工作餐地址：義烏市江東青口下灣四區(qū)幢號(hào)樓青口下灣招美工客服早晚休天，包最新時(shí)潮供應(yīng)鏈招聘服務(wù)淘寶美工名要求：具有一年以上淘寶美工經(jīng)驗(yàn)者，吃苦耐勞有上進(jìn)心工作時(shí)間：早晚月休天薪資待遇：包工作餐淘寶客服名要求：男女不限，有責(zé)任心上進(jìn)心者歡迎加入，女性優(yōu)先有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作時(shí)間：早晚月休天薪資待遇：包工作餐地址：
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那曲蘑菇街客服外包
覺對(duì)時(shí)尚類產(chǎn)品有較高的品味服裝設(shè)計(jì)專業(yè)有限，溝通表達(dá)能力良好有好的色彩分析能力熟悉內(nèi)衣或者運(yùn)動(dòng)圍設(shè)計(jì)及相關(guān)知識(shí)求職小秘書：編輯器東莞福怡服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱：報(bào)關(guān)員微軟雅黑工作地點(diǎn)：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、持有報(bào)關(guān)員報(bào)檢員資格證，有服裝行業(yè)報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口關(guān)務(wù)工作；、整理關(guān)務(wù)賬務(wù)檔案。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：
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肇慶市網(wǎng)店客服外包
最近，身邊有很多客服朋友跟我抱怨說客服行業(yè)不好，客服崗位不好……做了幾年客服專員后，想換做其他工作，但卻發(fā)現(xiàn)，除了客服仿佛其他的崗位或行業(yè)自己都不能勝任，無(wú)奈只能硬著頭皮繼續(xù)做客服